1399Với sự phổ biến nhanh chóng của khái niệm“Mọi thứ đều có thể in được”, thị trường in 3D ngày càng nóng lên, và sự bùng nổ của nó cũng âm thầm thúc đẩy sự thịnh vượng của toàn bộ hệ sinh thái thiết bị điều khiển số gia dụng.
Từ máy quét 3D đến máy khắc laser, những công cụ từng là thị trường ngách này đang nhanh chóng tiến vào thị trường tiêu dùng đại chúng và tạo ra một loạt các thương hiệu hàng đầu thành công khi ra nước ngoài. Trong thị trường đại dương xanh này, có một thương hiệu đã tạo nên huyền thoại gọi vốn cộng đồng đáng chú ý, đó làLaserPecker.
Thương hiệu đến từ Trung Quốc này không chỉ là nhà vô địch thường xuyên của hạng mục công nghệ trên Kickstarter, mà còn là“Vua gọi vốn cộng đồng” không thể tranh cãi trong ngành với tổng số tiền gọi vốn cộng đồng toàn cầu lên tới300 triệu NDT.
Trong thị trường nước ngoài cạnh tranh khốc liệt như vậy, LaserPecker đã làm thế nào để liên tục tạo ra các sản phẩm bán chạy và duy trì vị trí dẫn đầu thông qua đổi mới sản phẩm và chiến lược tiếp thị? Kinh nghiệm thành công của họ có thể mang lại những bài học gì cho các thương hiệu xuất khẩu khác?
Nguồn: iF Design Award
Khởi nghiệp từ gọi vốn cộng đồng, “lội ngược dòng” nhờ “đồng sáng tạo với người dùng”
Được biết, LaserPecker được thành lập vào năm2017, là thương hiệu riêng của Công ty TNHH Công nghệ Haixing Thâm Quyến, tập trung vào nghiên cứu, phát triển và sản xuất máy khắc laser nhỏ dành cho người tiêu dùng.
Vào thời điểm đó, ngành in 3D trong nước đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, và LaserPecker đã nhạy bén nắm bắt được xu hướngchuyển đổi từ thiết bị công nghiệp sang thị trường tiêu dùng, cho rằng máy khắc laser gia dụng di động sẽ trở thành điểm tăng trưởng tiếp theo, từ đó bắt đầu con đường nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
Là một thương hiệu xuất khẩu bản địa, LaserPecker ngay từ đầu đã chọngọi vốn cộng đồng làm cách chính để thâm nhập thị trường quốc tế. Năm 2018, sản phẩm đầu tiên của họ, "Laserpecker Pro", đã huy động thành công770.000 USD trên Kickstarter, sau đó nhận được thêm1 triệu USD hỗ trợ trên Indiegogo, mở màn thắng lợi.
Nguồn: Kickstarter
Năm 2020, thương hiệu này đạt được bước đột phá quan trọng. Sản phẩm thế hệ thứ hai "Laserpecker2" đã thu về5,92 triệu USD trên Kickstarter, trở thành quán quân gọi vốn cộng đồng của hạng mục công nghệ trên nền tảng đó năm đó. Sản phẩm này sau đó lần lượt nhận được 1,44 triệu, 1,39 triệu và 1,16 triệu USD hỗ trợ trên Indiegogo, Campfire Nhật Bản và nền tảng Zézé Đài Loan,tổng số tiền huy động vượt 10 triệu USD.
Năm 2023, sản phẩm mới "Laserpecker4" của LaserPecker một lần nữa phá kỷ lục gọi vốn cộng đồng, chỉ mất 12 ngày để đạt mục tiêu giai đoạn 2 triệu USD, và cuối cùng kết thúc với5,57 triệu USD. Đến nay,tổng số tiền gọi vốn cộng đồng toàn cầu của LaserPecker đạt 300 triệu NDT, giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành.
Nguồn: Kickstarter
Bí quyết thành công của LaserPecker nằm ở chiến lược gọi vốn cộng đồng khác biệt của họ. Không giống như hầu hết các thương hiệu coi gọi vốn cộng đồng đơn thuần là kênh bán hàng, LaserPecker đã biến nền tảng gọi vốn cộng đồng thành cầu nốithiết lập kết nối cảm xúc sâu sắc với người dùng. Trước khi dự án khởi động, nhóm sẽ tiến hành làm nóng đầy đủ thông qua tiếp thị qua email và mạng xã hội; trên trang gọi vốn cộng đồng, nhóm cũng sử dụng nhiều ảnh động và video để thể hiện trực quan lợi thế sản phẩm; đồng thời, nhóm thiết kế nội dung bản địa hóa cho các thị trường khác nhau, kết hợp khéo léo văn hóa DIY địa phương để thể hiện giá trị sản phẩm.
Trong suốt quá trình gọi vốn cộng đồng, nhóm duy trì tính minh bạch cao, thường xuyên cập nhật tiến độ sản xuất, tình hình lắp ráp và kế hoạch giao hàng. Phương thức giao tiếp chân thành này đã tăng cường hiệu quả lòng tin của người dùng. Chính triết lýlấy người dùng làm trung tâm này đã giúp LaserPecker liên tục tạo ra các sản phẩm bán chạy trong thị trường toàn cầu cạnh tranh khốc liệt, trở thành một trong những ví dụ điển hình về xuất khẩu thương hiệu ngách.
Nguồn: TechnicalTrendy
Xây dựng hào bảo vệ thương hiệu bằng website độc lập
Trong thời đại kỹ thuật số coi trọng lưu lượng truy cập, LaserPecker hiểu rõ chỉ dựa vào sự hiển thị trên nền tảng gọi vốn cộng đồng là chưa đủ. Vì vậy, thương hiệu này đã biến website độc lập thành mộtbể chứa lưu lượng riêng tích hợp mua sắm, học tập và xã hội, thiết lập kết nối lâu dài với người dùng thông qua vận hành chuyên sâu.
Chiến lược này mang lại hiệu quả rõ rệt. Dữ liệu từ Similarweb cho thấy, vào tháng 4 năm 2025, lượng truy cập hàng tháng vào website độc lập của họ đạt192.000, trong đó truy cập trực tiếp và tìm kiếm tự nhiên chiếm hơn một nửa, thể hiện sức hút thương hiệu mạnh mẽ. Tỷ lệ giới thiệu từ mạng xã hội chiếm khoảng10,91%, xác nhận sự thành công của chiến lược đa kênh.
Nguồn: Similarweb
Tuy nhiên, LaserPecker định vị website độc lập của mình không chỉ đơn thuần là một nền tảng bán hàng. Tại đây,mục "Khám phá" tập hợp các hướng dẫn khắc laser phong phú và các trường hợp kinh doanh;"Thư viện" trưng bày hiệu ứng khắc của các mẫu sản phẩm khác nhau và các tác phẩm sáng tạo của người dùng; và"Khu vực thủ công" sôi động nhất hoàn toàn được tạo thành từ nội dung người dùng, nơi người sáng tạo có thể chia sẻ cài đặt thông số, hướng dẫn vận hành và thậm chí cung cấp tệp nguồn để tải xuống.
Nguồn: Website độc lập chính thức của LaserPecker
Để kích thích sức sống cộng đồng, LaserPecker còn thiết kế mộthệ thống khuyến khích khéo léo: dữ liệu tương tác mà người dùng có được từ nội dung có thể đổi thành "hạt giống", sau đó đổi lấy các phần thưởng vật chất khác nhau. Cơ chế này không chỉ thúc đẩy trao đổi kỹ thuật mà còn giúp mỗi người tham gia đều có được cảm giác thành tựu, vô hình trung củng cố sự gắn bó cảm xúc của người dùng với thương hiệu.
Nguồn: Website độc lập chính thức của LaserPecker
Làm chủ tiếp thị TikTok
Đồng thời, LaserPecker cũng đầu tư không ít công sức vào chiến lược mạng xã hội, đặc biệt làTikTok. Nhóm đã biến nền tảng này thành chiến trường tiếp thị cốt lõi, thông qua chiến lược kết hợp giữa vận hành nội dung, hợp tác với người có sức ảnh hưởng và nhắm mục tiêu chính xác, đạt được sự gia tăng nhanh chóng về tầm ảnh hưởng thương hiệu.
Tính đến nay, tài khoản chính thức@laserpeckerofficial đã tích lũy được57.500 người theo dõi và nhận được174.800 lượt thích. Dữ liệu này nổi bật trong số các tài khoản thương hiệu trong lĩnh vực dọc.
Nội dung tài khoản chủ yếu làtrình diễn chức năng sản phẩm, thông qua việc hiển thị hiệu quả ứng dụng thực tế của máy khắc laser trên các chất liệu khác nhau, thể hiện trực quan các điểm bán hàng cốt lõi của sản phẩm. Mỗi tác phẩm đều làm nổi bật độ chính xác khắc và chi tiết của sản phẩm, cung cấp tài liệu tham khảo mua hàng rõ ràng cho người tiêu dùng tiềm năng.
Nguồn: TikTok
Vềhợp tác với người có sức ảnh hưởng, thương hiệu này áp dụng chiến lược định vị chính xác, tập trung hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong các lĩnh vực dọc như thiết kế sáng tạo, thủ công DIY. Lấy blogger công nghệ@occrafted làm ví dụ, người có sức ảnh hưởng với18.800 người theo dõi này đã trình diễn đầy đủ quy trình vận hành và hiệu quả sử dụng của LP1 Pro thông qua video thử nghiệm thực tế. Video cuối cùng đạt1,3 triệu lượt xem và13.400 lượt thích, phần bình luận có nhiều người dùng hỏi về kênh mua hàng, hiệu quả chuyển đổi rõ rệt.
Nguồn: TikTok
Về quảng cáo, LaserPecker áp dụng chiến lược chính xácdựa trên dữ liệu. Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, thương hiệu này tập trung nguồn lực chính vào các thị trường cốt lõi châu Âu nhưĐức, Áo và Pháp. Các khu vực này không chỉ có mức độ chấp nhận cao đối với các sản phẩm công cụ sáng tạo mà còn có sức mua mạnh mẽ của người dùng.
Nhóm đã thiết kế cẩn thận các nội dung quảng cáo khác biệt cho từng thị trường. Thị trường Đức tập trung thể hiện độ chính xác gia công của sản phẩm, trong khi thị trường Pháp làm nổi bật tính thẩm mỹ thiết kế. Chiến lược quảng cáophù hợp với điều kiện địa phương này đã đạt được hiệu quả rõ rệt vào tháng 11 năm 2024, khi doanh số thương hiệu này đạt được thông qua quảng cáo TikTok lên tới996 đơn hàng, tăng263,5% so với tháng trước, xác nhận đầy đủ giá trị của vận hành tinh gọn.
Nhìn vào hiệu quả tổng thể, tư duy vận hành TikTok của LaserPecker là thực tế và hiệu quả, cung cấp tài liệu tham khảo có giá trị cho các thương hiệu xuất khẩu tương tự.
Nguồn: TikTok
Lời kết
Sự thành công khi ra nước ngoài của LaserPecker đã mở ra những khả năng mới cho các doanh nghiệp trong nước.
Thị trường nước ngoài ngày nay có nhu cầu tiêu dùng đa dạng, cơ hội và thách thức cùng tồn tại. Có thể nói, hiện tại là giai đoạn cửa sổ tốt nhất cho các thương hiệu Trung Quốc ra nước ngoài.
Chỉ cần đào sâu vào sản phẩm và đổi mới vận hành, các thương hiệu Trung Quốc hoàn toàn có khả năng đạt được sự chuyển đổi về chất từ "người chạy theo" thành "người dẫn đầu" trên thị trường toàn cầu.
