Sắp bước sang năm 2024, dù năm 2023 có trôi qua thế nào thì nó cũng sắp kết thúc. Điều các doanh nghiệp B2B cần làm bây giờ là nắm bắt xu hướng mới của năm 2024.

Không nghi ngờ gì nữa, việc ra nước ngoài trên TikTok là một lựa chọn tốt.

Mặc dù chủ đề này đã rất nóng trong suốt nửa năm 2023, nhưng thị trường lưu lượng khổng lồ trên TikTok vẫn sẽ tỏa sức hút vào năm 2024.

Vậy, làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng TikTok một cách toàn diện để thu hút khách hàng với chi phí thấp và đạt được tăng trưởng?

Câu trả lời là thông qua quảng cáo video ngắn trên TikTok.

Ví dụ, trên TikTok đã có nhiều nội dung về trang điểm, phấn mắt, làm móng, keo dán, v.v., nhưng so với Douyin, nguồn cung vẫn còn rất ít. Do đó, các doanh nghiệp mỹ phẩm có thể lấy đây làm điểm đột phá, thu hút khách hàng qua quảng cáo video ngắn trên TikTok.

Lấy ví dụ tài khoản của một nhà máy sản xuất lông mi giả trong nước, tài khoản này có hơn 64,9K người theo dõi, 1,2 triệu lượt thích, nhiều video là hit. Điểm đặc trưng của quảng cáo video ngắn TikTok của nó là nhấn mạnh chất lượng cao và giá trị đồng tiền của sản phẩm.

Thực tế, lĩnh vực làm đẹp trên TikTok luôn có lượng người hâm mộ cực kỳ cao, lượt xem các chủ đề và thẻ tag liên quan rất ấn tượng. Lượng tìm kiếm của thẻ #cosmetic# lên tới 13 tỷ, thẻ #skincare# thậm chí còn lên tới 155,2 tỷ. Lượt xem video liên quan đến phấn mắt và son môi lần lượt đạt 5 tỷ và 17,6 tỷ.

Trên tất cả các nền tảng, không có nền tảng nào có thể tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu của chúng ta nhanh chóng, sâu rộng và toàn diện như TikTok. Đối với các thương hiệu muốn vươn ra toàn cầu, TikTok chắc chắn là nền tảng quảng bá tốt nhất.

Khi làm B2B, để có được đơn hàng, lưu lượng và khách hàng trên TikTok, điều quan trọng là nuôi dưỡng lưu lượng tự nhiên và tiếp nhận lưu lượng trả phí.

Lưu lượng tự nhiên đến từ cửa hàng, sản phẩm, vận chuyển và vị trí quảng cáo, cần tạo nội dung để thu hút. Lưu lượng trả phí được tiếp nhận qua các kênh như riêng tư, email liên kết ngoài, chức năng hỏi hàng qua điện thoại.

Ví dụ, gắn email, liên kết, v.v. trên trang chủ tài khoản TikTok có thể hỗ trợ chuyển đổi yêu cầu thành đơn hàng. Về kênh yêu cầu, chủ yếu là livestream và video ngắn, có thể gắn giỏ hàng nhỏ khi đăng để hỗ trợ người bán đặt hàng.

Ngoài ra, các thương hiệu có kho hàng ở nước ngoài sẽ dễ dàng có lợi thế hơn trên TikTok.

Năm bước cốt lõi để doanh nghiệp B2B triển khai TikTok:

1. Xây dựng phần cứng và mạng: Sử dụng mạng hợp pháp và tuân thủ quy định, xây dựng qua đường truyền chuyên dụng TikTok đạt tiêu chuẩn quốc tế.

2. Định vị và vận hành tài khoản: Xác định rõ định vị tài khoản, phân biệt dựa trên mô hình kinh doanh, danh mục, mức giá, hình thức, khu vực, đối tượng, đáp ứng nhu cầu người dùng qua nội dung chất lượng, và vận hành tài khoản để đạt lượt xem và người theo dõi.

3. Sản xuất và vận hành video ngắn: Tạo nội dung video ngắn chất lượng để thu hút người dùng.

4. Chạy quảng cáo: Thiết lập mục tiêu quảng cáo, ngân sách và tối ưu kỹ thuật hợp lý.

5. Thành lập và đào tạo đội ngũ: Xây dựng đội ngũ vận hành có năng lực cốt lõi về biên kịch, quay, dựng, vận hành, bao gồm một biên kịch đạo diễn và một người dựng video ngắn.

Thông qua thực hành và tối ưu hóa liên tục năm bước cốt lõi trên, doanh nghiệp B2B có thể nắm bắt hiệu quả xu hướng mới trên TikTok, đạt được thu hút khách hàng chi phí thấp và tăng trưởng kinh doanh qua quảng cáo video ngắn TikTok.

Đồng thời, cần lưu ý rằng việc vận hành TikTok của doanh nghiệp B2B đòi hỏi sự kiên trì lâu dài và tối ưu hóa liên tục, không ngừng thích ứng với thay đổi thị trường và nhu cầu người dùng, mới có thể đạt được hiệu quả tốt nhất.