"Sổ tay tiếp thị thương hiệu TikTok & Cách triển khai chiến dịch tiếp thị năm 2024" do impact phát hành, giới thiệu chủ yếu về giá trị tiếp thị, hình thức nội dung, hợp tác với người sáng tạo và triển khai chiến dịch tiếp thị trên TikTok, cung cấp hướng dẫn toàn diện cho các thương hiệu khi tiếp thị trên nền tảng TikTok.
1. Tổng quan về TikTok
- Giới thiệu nền tảng: TikTok là ứng dụng di động được tải xuống nhiều nhất trên toàn cầu vào năm 2022, với hơn 1,7 tỷ người dùng trên toàn thế giới, gần 70% người dùng dưới 35 tuổi. Những người sáng tạo hàng đầu của nó có lượng người theo dõi lớn và có thể tạo ra các xu hướng vượt ra ngoài nền tảng.
- Lợi thế tiếp thị: Là một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng mới và tăng nhận diện một cách tự nhiên. Thông qua quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu, nội dung do người dùng tạo (UGC) và đề xuất tự nhiên có thể lan truyền nhanh chóng, định dạng video ngắn thưởng cho sự sáng tạo.
2. Sự trỗi dậy của nội dung định dạng ngắn
- Đặc điểm nội dung: Video ngắn hiện đang chiếm vị trí trung tâm trên mạng xã hội, với phạm vi từ vài giây đến vài phút. Người sáng tạo nội dung ngắn có thể thích ứng với xu hướng, phản hồi các câu chuyện lớn, phối lại các meme, khiến người theo dõi tham gia và hào hứng cao độ.
- Lợi ích cho thương hiệu: Lý do thương hiệu và người dùng yêu thích định dạng này bao gồm thu hút mọi người tham gia, trả lời các công cụ tìm kiếm, nội dung chất lượng với ngân sách vừa phải, phù hợp với cách mọi người dành thời gian trực tuyến.
3. Lý do khán giả yêu thích TikTok và người sáng tạo
- Sức hấp dẫn của nền tảng: Thuật toán của TikTok kết hợp nội dung quen thuộc và mới, có thể nhanh chóng và chính xác hiểu sở thích của người dùng. Cộng đồng người sáng tạo toàn cầu, âm thanh và mẫu thời trang cũng làm tăng sức hấp dẫn. Những người thành công trên TikTok truyền cảm hứng và giáo dục theo cách thú vị, thiên về thể hiện bản thân mạnh mẽ, khiến người theo dõi cảm thấy như bạn bè.
- Yếu tố tin cậy của người sáng tạo: Bao gồm tính minh bạch, toàn vẹn, nhất quán, v.v. Người sáng tạo cần cởi mở về các giao dịch thương hiệu và tài trợ, chọn đối tác một cách thông minh, đăng nội dung chất lượng một cách nhất quán.
4. Các loại quan hệ đối tác nội dung trên TikTok
- Nội dung thương hiệu: Thương hiệu tham gia trực tiếp với người sáng tạo, người sáng tạo tạo giá trị thông qua các bài đăng hợp tác, như sự hợp tác giữa Tiffy Cooks và King's Hawaiian.
- Nội dung do người dùng tạo (UGC): Bao gồm nội dung rộng, tập trung vào sản phẩm, có thể là phản hồi từ khách hàng thực, v.v., như sự hợp tác giữa Bowlero và Meg Reily.
- Quảng cáo TikTok: Quảng cáo TikTok gốc có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn, quảng cáo có quan hệ đối tác với người sáng tạo có mức độ tương tác cao hơn, như Samsung sử dụng Quảng cáo TikTok để quảng bá Galaxy Z Flip5.
5. Tuyển dụng người sáng tạo phù hợp cho thương hiệu
- Điểm chọn lựa: Xem xét đối tượng của người sáng tạo, mức độ tương tác, phong cách giao tiếp, cũng như sự phù hợp với giá trị thương hiệu và đối tượng mục tiêu, cùng quy mô của người sáng tạo. Người sáng tạo ở các quy mô khác nhau bao gồm Nano-influencers, Micro-influencers, Mid-tier influencers, Macro-influencers, Mega-influencers hoặc người nổi tiếng.
- Cách liên hệ: Có thể liên hệ với người sáng tạo qua Creator Marketplace của TikTok, chức năng trò chuyện trong ứng dụng, bộ lọc có thể điều chỉnh, API của TikTok, và nền tảng impact.com/creator.
6. Triển khai chiến dịch tiếp thị TikTok thành công
- Điểm chính của chiến dịch: Xác định ngân sách trước, xem xét tác động của ngân sách đến phạm vi chiến dịch và tuyển dụng người sáng tạo; tận dụng thuật toán của TikTok, sử dụng hashtag nhất quán, theo dõi các chủ đề thịnh hành; nhờ các tùy chọn quy kết, điều chỉnh tín dụng cho đối tác; thanh toán công bằng cho người sáng tạo, điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng dựa trên hiệu suất và chỉ số quy kết; tối ưu hóa chiến dịch thông qua báo cáo và phân tích, duy trì kênh giao tiếp thông suốt.
- Lợi thế nền tảng: impact.com là nền tảng quản lý quan hệ đối tác hàng đầu toàn cầu, giúp doanh nghiệp quản lý các loại quan hệ đối tác. Nền tảng chuyên dụng mạnh mẽ của nó giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tốt với nhà xuất bản và người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng và tạo ra giá trị.
