Tài liệu này là "Báo cáo xu hướng tiêu dùng thương mại điện tử toàn cầu và lựa chọn sản phẩm năm 2024" do Amazon công bố, chủ yếu phân tích các xu hướng tiêu dùng mới tại Mỹ, châu Âu và Nhật Bản, đồng thời sử dụng các công cụ lựa chọn sản phẩm chính thức của Amazon để đưa ra các đề xuất lựa chọn sản phẩm, hỗ trợ doanh nghiệp khám phá nhu cầu của người tiêu dùng nước ngoài.
Quan điểm cốt lõi
- Mỹ: Thị trường hoạt động làm vườn có quy mô lớn và nhu cầu tăng trưởng, người tiêu dùng tìm kiếm trải nghiệm mềm mại từ công nghệ cứng nhắc, đề xuất lựa chọn sản phẩm bao gồm nhiều danh mục như làm vườn, công nghệ, thú cưng.
- Châu Âu: Người tiêu dùng coi trọng giá trị cảm xúc, du lịch im lặng được ưa chuộng, đề xuất lựa chọn sản phẩm bao gồm các danh mục như nội thất, đồ chơi, mỹ phẩm.
- Nhật Bản: Vấn đề giấc ngủ được quan tâm, thị trường hoạt động ngoài trời ổn định và rộng lớn, đề xuất lựa chọn sản phẩm liên quan đến các lĩnh vực như gia dụng, chăm sóc sức khỏe, thể thao.
Xu hướng tiêu dùng tại Mỹ
1. Từ hạt giống đến khu vườn
- Thị trường làm vườn có quy mô lớn, thế hệ Millennials trở thành lực lượng tiêu dùng quan trọng, sự quan tâm đến làm vườn gia đình cao.
- Nhu cầu làm vườn tăng trưởng thể hiện ở nhiều khâu như thùng chứa, cây giống, phong cách và thiết bị, theo đuổi tính thẩm mỹ, tự nhiên, thông minh và điện khí hóa.
2. Trải nghiệm mềm mại từ công nghệ cứng nhắc
- Nhu cầu về sản phẩm công nghệ tăng trưởng, theo đuổi tính năng và trải nghiệm, mong muốn công nghệ hòa nhập vào mọi khía cạnh của cuộc sống.
- Người tiêu dùng kỳ vọng sản phẩm công nghệ mang lại trải nghiệm mềm mại, như thân thiện với người dùng, chú trọng thiết kế chi tiết, sử dụng không dây, linh hoạt di động và cá nhân hóa tùy chỉnh.
Xu hướng tiêu dùng tại châu Âu
1. Giá trị cảm xúc đáng giá bao nhiêu
- Người tiêu dùng mong muốn thương hiệu quan tâm đến cảm xúc, sản phẩm hoặc dịch vụ tích hợp các yếu tố cảm xúc, như thiết kế ngoại hình cảm xúc hóa, thiết kế trải nghiệm tương tác, cá nhân hóa tùy chỉnh và ý tưởng sản phẩm có câu chuyện.
2. Du lịch im lặng
- Du lịch im lặng được ưa chuộng, giúp giảm căng thẳng, thư giãn và cải thiện sức khỏe, du lịch công nghệ thấp quay trở lại, như sử dụng thiết bị cổ điển để ghi lại chuyến đi.
Xu hướng tiêu dùng tại Nhật Bản
1. Giấc ngủ đang thức tỉnh
- Vấn đề thiếu ngủ nổi bật, chính phủ quan tâm và khuyến khích cải thiện giấc ngủ, người tiêu dùng mong muốn cải thiện giấc ngủ qua nhiều cách, doanh nghiệp tung ra các sản phẩm liên quan.
2. Sống ở nơi khác
- Thị trường hoạt động ngoài trời ổn định, người tiêu dùng có xu hướng dành một ngày sống động ngoài trời, cắm trại xe RV nổi lên, cơ hội kinh doanh đồ dùng liên quan vô tận.
Đề xuất lựa chọn sản phẩm
1. Trang web Mỹ
- Bao gồm nhiều danh mục như bãi cỏ và vườn, sản phẩm điện tử, mỹ phẩm, sức khỏe và chăm sóc cá nhân, đồ dùng thú cưng, cung cấp các lựa chọn sản phẩm cụ thể cùng các đặc điểm liên quan và tình hình tăng trưởng tìm kiếm.
2. Trang web châu Âu
- Bao gồm các danh mục như nội thất, đồ chơi, mỹ phẩm, máy ảnh, trang trí nhà cửa, đề xuất như ghế ăn, bộ dụng cụ khoa học, sản phẩm chăm sóc da, đồng thời đưa ra khoảng giá và đặc điểm sản phẩm phổ biến.
3. Trang web Nhật Bản
- Liên quan đến các danh mục như gia dụng, chăm sóc sức khỏe, thể thao, trang phục, giày dép túi xách, mỹ phẩm, đồ dùng nhà bếp, thiết bị điện, nhạc cụ, như nệm, máy khuếch tán hương thơm, xe kéo cắm trại, ba lô, đồng thời liệt kê phân bố giá và điểm người tiêu dùng quan tâm.
