Tài liệu này chủ yếu xoay quanh hoạt động tiếp thị ra nước ngoài của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giới thiệu xu hướng tiếp thị, ứng dụng AI trong tiếp thị, đồng thời thảo luận về cơ hội và thách thức của tiếp thị ra nước ngoài, cung cấp một số gợi ý tham khảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
1. Xu hướng tiếp thị toàn cầu: Trong thời kỳ hậu đại dịch, các khía cạnh như kinh tế và nhân khẩu học, internet, kênh phân phối, truyền thông đều cho thấy trạng thái bình thường mới, ví dụ như tốc độ tăng trưởng kinh tế chậm lại, lợi tức nhân khẩu học suy giảm, doanh nghiệp cần chú trọng "thu hút khách hàng mới" và "giữ chân khách hàng hiện tại"; internet hướng ra ngoài cho 2C, hướng nội cho 2B; các kênh trở nên đa dạng hóa, xã hội hóa, thông minh hóa, v.v. Đồng thời, xu hướng thương mại hóa mạng xã hội rõ rệt, video ngắn, livestream bán hàng nổi lên, tiếp thị người nổi tiếng bước vào giai đoạn mới, tiếp thị đa kênh tích hợp trở thành xu hướng chủ đạo.
2. Nhận định xu hướng AI+Tiếp thị: Công nghệ AI đã trải qua nhiều làn sóng phát triển, hiện nay năng lực mô hình lớn được nâng cao, chi phí giảm, chu kỳ bùng nổ ứng dụng rút ngắn. Trong lĩnh vực tiếp thị, AI hỗ trợ toàn bộ chuỗi tiếp thị, các vai trò khác nhau có quan điểm và ứng dụng AI khác nhau. Chủ thương hiệu cho rằng AI vừa là cơ hội vừa là rủi ro; bên kênh phân phối sử dụng AI để xây dựng hệ sinh thái thông minh; nhà cung cấp dịch vụ nhờ AI khám phá các giải pháp thông minh; người tiêu dùng theo đuổi trải nghiệm thông minh và đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa do AI mang lại.
3. Cơ hội và thách thức của AI+Ra nước ngoài+Tiếp thị: Ra nước ngoài trở thành con đường tăng trưởng mới cho doanh nghiệp, nhưng thương hiệu Trung Quốc ra nước ngoài gặp nhiều khó khăn, như rào cản thương mại, nhận diện thương hiệu thấp, khó xây dựng kênh phân phối. Tuy nhiên, công nghệ AI mang lại cơ hội cho tiếp thị ra nước ngoài, ví dụ như sử dụng AI để tiếp thị bản địa hóa, tiếp thị xuất khẩu văn hóa, như các trường hợp thành công của Qiaqia瓜子 và Moutai.
4. Triển vọng tương lai: Trong kỷ nguyên AI, công nghệ, phương thức tiếp thị và người làm nghề đều thay đổi, nhưng bản chất của công nghệ, cách sử dụng công nghệ và các nguyên lý cốt lõi của tiếp thị không thay đổi. Trong tương lai, không gian ứng dụng AI rất rộng lớn, cần phát huy trí tưởng tượng, doanh nghiệp nên đối xử và sử dụng AI đúng đắn, nắm bắt cơ hội của thời đại mới.
