عند الحديث عن العلامات التجارية المعجزة في عالم الأحذية،Crocsيجب أن يكون لها اسم.

هذا الحذاء المثقوب، الذي أدرجته مجلة "تايم" ضمن "أسوأ 50 اختراع في العالم"، تمكن من التحول ليصبح المفضل لدى عشاق الموضة؟!

لم يجذب فقط عددًا لا يحصى من المعجبين،بل حقق أيضًا أرباحًا بقيمة 8.22 مليون دولار من خلال التسويق الإبداعي.ما السر وراء هذا الانتعاش للعلامة التجارية؟

المصدر: الموقع المستقل لعلامة Crocs التجارية

01

أسوأ اختراع سابقًا، رمز موضة اليوم

وُلدت علامة Crocs التجارية في عام 2002، وكانت في البداية حذاءً وظيفيًا مصممًا للأنشطة الخارجية، مصنوعًا من مادة راتنج Croslite، خفيف الوزن ومقاوم للماء ومضاد للبكتيريا.

في البداية، حققت نجاحًا باهرًا في معرض اليخوت بفضل تصميمها الفريد،ووصلت قيمتها السوقية إلى 6 مليارات دولار.لكن النجاح لم يدم طويلاً. في عام 2008،تعرضت Crocs لخسائر فادحة بسبب التوسع العشوائي في خطوط الإنتاج، مما أدى إلى انهيار سعر السهم إلى دولار واحد، وكادت أن تفلس.

لكن نقطة التحول جاءت في عام 2018. بفضل التموضع السوقي الدقيق واستراتيجيات التسويق المرنة، حققت Crocs أرباحًا مستقرة. خاصة خلال فترة الجائحة، حيث زاد الطلب على الأحذية المريحة بشكل كبير، مما دفع علامة Crocs إلى الصعود السريع،لتصبح مرادفًا لموضة "الكسل" العالمية.

المصدر: الموقع المستقل لعلامة Crocs التجارية

02

التوزيع متعدد المنصات: شن معركة الانتعاش للعلامة التجارية

يعود جزء من انتعاش علامة Crocs التجارية إلى توزيعها التسويقي متعدد المنصات.

على منصات مثلTikTok وInstagram وYouTube وPinterest، أنشأت Crocs محتوى متنوعًا يستهدف مجموعات مختلفة من المستخدمين.

TikTok:كمنصة أساسية للعلامة التجارية، دخلت Crocs المنصة في عام 2019، ونشرت مقاطع فيديو قصيرة جذابة، ودمجت الأحذية المثقوبة في سيناريوهات حياتية مختلفة. حتى الآن، يمتلك حسابها الرسمي 2.5 مليون متابع، وعدد الإعجابات بالفيديو يصل إلى 29.5 مليون. تجاوزت مشاهدات وسم العلامة التجارية #crocs 17.6 مليار، وعدد الفيديوهات ذات الصلة تجاوز 750.9 ألف.

حالة حساب TikTok لعلامة Crocs التجارية

Instagram:هذه هي "بطاقة الهوية البصرية" لـ Crocs. تنشر العلامة التجارية صورًا عالية الجودة للأزياء، لجذب متابعي الموضة. الألوان الزاهية والتصميم البصري الإبداعي جعلت Crocs قطعة أساسية لعشاق الموضة.

حالة حساب Instagram لعلامة Crocs التجارية

YouTube:على هذه المنصة، تنشر Crocs مقاطع فيديو مفصلة عن المنتج وسيناريوهات الاستخدام، لمساعدة المستخدمين على فهم خصائص المنتج بشكل كامل، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

حالة حساب YouTube لعلامة Crocs التجارية

من خلال استراتيجية محتوى مخصصة حسب الموقع، نجحت Crocs في تغطية مجموعة متنوعة من المستخدمين، مما عزز تأثيرها عبر الإنترنت.

03

فك شفرة تسويق Crocs على TikTok

في استراتيجية التوزيع متعدد المنصات، لعب TikTok دورًا رئيسيًا في تعزيز زيادة مبيعات علامة Crocs التجارية. الآن، تابع خطى Tuke لاستكشاف الاستراتيجيات المحددة وراء ذلك.

1. التركيز على تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)

تدرك علامة Crocs التجارية أن جوهر TikTok يكمن في إبداع المستخدمين. تطلق العلامة التجارية تحديات إبداعية بالوسوم، مثل #ThousandDollarCrocs، لجذب المستخدمين لتحميل فيديوهات الأزياء، حيث وصلت المشاهدات إلى 3.078 مليار. من خلال محتوى UGC، زادت Crocs من ظهور العلامة التجارية وحفزت حماس التفاعل لدى المستخدمين.

المصدر: TikTok

2. التعاون مع المؤثرين والمشاهير للترويج

وفقًا لـ Tuke، تواصلت علامة Crocs التجارية مع 8842 مؤثرًا، ونشرت أكثر من 18.4 ألف فيديو ترويجي. من خلال المحتوى الإبداعي، حوّل المؤثرون علامة Crocs إلى قطعة موضة، وأصبحت فيديوهاتهم الترويجية القناة الرئيسية للمبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، تتعاون Crocs مع مشاهير مثل Justin Bieber وPost Malone، مستفيدة من تأثيرهم على المستهلكين الشباب لتعزيز جاذبية العلامة التجارية.

فيديو إبداعي قصير من تعاون Crocs مع Justin Bieber

3. التعاون مع الملكية الفكرية (IP) لإشعال الحماس

تتعاون علامة Crocs التجارية مع علامات الأزياء العصرية وشخصيات الأنمي الشهيرة، لإطلاق إصدارات مشتركة، مثل Hello/Kitty وNaruto/Shippuden وSpongeBob/SquarePants. هذه المنتجات المشتركة لم تجذب فقط المستهلكين من مجالات اهتمام مختلفة، بل نجحت أيضًا في تشكيل صورة شابة وعصرية للعلامة التجارية.

الإصدار المشترك لعلامة Crocs مع Hello Kitty

04

خلق تجربة مستخدم فريدة من خلال ثقافة DIY

يعود نجاح علامة Crocs التجارية أيضًا إلى دفع ثقافة DIY.

في عام 2006، استحوذت Crocs على علامة Jibbitz للإكسسوارات، لإضافة متعة التخصيص DIY إلى الأحذية المثقوبة. اليوم، يمكن للمستهلكين تخصيص أحذيتهم المثقوبة وفقًا لذوقهم الجمالي باستخدام إكسسوارات مثل الزهور والسلاسل. هذا التصميم لم يزد فقط من متعة المنتج، بل قرب المسافة العاطفية بين العلامة التجارية والمستهلكين.

المصدر: الموقع المستقل لعلامة Crocs التجارية

05

دروس من نجاح Crocs: كيف يمكن للعلامات التجارية "التنقيب عن الذهب" في الأسواق الخارجية؟

في رحلة العلامات التجارية إلى الخارج، أثبتت Crocs عمليًا:طالما اخترت الاستراتيجية الصحيحة، يمكن لأي منتج أن يصبح منتجًا ظاهريًا!

@العلامات التجارية التي تسعى للنجاح في الخارج، تعلموا جيدًا هذه الاستراتيجيات المفيدة~

▶ التعمق في خصائص المنصة: تصميم محتوى مخصص وفقًا لاحتياجات المستخدمين على كل منصة، لتعزيز تأثير العلامة التجارية.

▶ تبني محتوى UGC: تشجيع المستخدمين على إنشاء محتوى، لتعزيز مصداقية العلامة التجارية من خلال تجارب المستخدم الحقيقية.

▶ التعاون مع المؤثرين والمشاهير: الوصول إلى المستهلكين المستهدفين من خلال تأثير المشاهير، لتعزيز اختراق المنتج في السوق.

▶ استخدام التعاون مع IP بمرونة: الاندماج مع الثقافة العصرية، لتحديث صورة العلامة التجارية باستمرار، وجذب مستهلكين متنوعين.

نتطلع إلى رؤية المزيد من العلامات التجارية المحلية تحقق انفجارًا كاملاً في الأسواق الخارجية باستراتيجيات تسويقية دقيقة!