على TikTok، لا تعتمد العلامات التجارية للحيوانات الأليفة على الإعلانات الصارمة لتحقيق الشهرة، بل تعتمد على "الشخصية"، أي صورة العلامة التجارية التي يشعر المستخدمون بأنها حقيقية ودافئة. لكن السؤال هو: كيف يمكن تحويل علامة تجارية باردة إلى "صديق للحيوانات الأليفة" أو "خبير في تربية الحيوانات" في أعين المتابعين؟ الجواب يكمن في التعاون طويل الأمد مع المؤثرين.

اليوم، سنحلل من خلال 3 حالات واقعية: كيف تبني العلامات التجارية للحيوانات الأليفة شخصية العلامة التجارية على TikTok من خلال المؤثرين، وتحول البيع قصير المدى إلى أصول علامة تجارية طويلة الأمد.

مصدر الصورة: Google

أولاً: الشخصية لا تُؤدى، بل تُبنى بالتدريج

بناء شخصية العلامة التجارية على TikTok هو في جوهره لعبة محتوى طويلة الأمد. المفتاح هو الاستمرار في إنتاج المحتوى، بحيث يتكون لدى المستخدمين بشكل طبيعي إدراك وارتباط عاطفي بالعلامة التجارية. بالنسبة لعلامات الحيوانات الأليفة، يمكن أن تكون هذه الشخصية "مستشار تربية محترف"، أو "خادم حيوانات أليف ودود"، أو "خبير تقني يفهم الحيوانات".

الحالة 1: PETKIT شياو بي للحيوانات الأليفة

على سبيل المثال، PETKIT شياو بي للحيوانات الأليفة يفهم جيدًا قواعد انتشار المحتوى على TikTok. على عكس منصات التجارة الإلكترونية التقليدية التي تركز على معايير المنتج، اختارت PETKIT نقل قيمة العلامة التجارية من خلال "محتوى المشهد". في فيديو التعاون مع المؤثر @ayypatrick، تم دمج عرض وظيفة صندوق الرمل الأوتوماتيكي للقطط بذكاء في مشهد تربية الحيوانات اليومي. جوهر هذه الاستراتيجية هو: تحويل وظائف المنتج إلى تجربة قيمة يمكن للمستخدمين الشعور بها. عندما يرى المستخدمون القطط تستمتع بخدمة التنظيف التلقائي في الفيديو، سيشعرون تلقائيًا بـ"حيواني الأليف يحتاج أيضًا إلى هذا"، وهذا هو نجاح التسويق بالمحتوى.

مصدر الصورة: TikTok

ثانياً: البيع قصير المدى لا يضاهي "تربية المتابعين" على المدى الطويل

في تسويق TikTok، تقع العديد من العلامات التجارية في خطأ اعتبار التعاون مع المؤثرين إعلانًا لمرة واحدة. في الواقع، الاستراتيجية الفعالة حقًا هي اعتبار المؤثرين جسرًا بين العلامة التجارية والمستخدمين، وتربية متابعين أوفياء من خلال التفاعل المستمر بالمحتوى.

الحالة 2: Petgravity جهاز الشرب الذكي

اعتمدت Petgravity على إنتاج محتوى مشاهد استخدام حقيقية من قبل العديد من المؤثرين المتوسطين، ورغم أن إنتاج كل فيديو قد لا يكون متقنًا، إلا أن هذا الإحساس بالواقعية هو ما أثار تفاعل المستخدمين وانتشارهم التلقائي. جوهر هذه الاستراتيجية هو: جعل المستخدمين مشاركين في إنشاء المحتوى، وليس مجرد مشاهدين سلبيين. عندما يبدأ عدد كافٍ من المستخدمين العاديين في مشاركة تجاربهم مع المنتج بشكل تلقائي، تكون العلامة التجارية قد نجحت في التحول من "أقول ما يُطلب مني" إلى "أريد أن أقول".

مصدر الصورة: TikTok

ثالثاً: شخصية متعددة الأبعاد: اجعل "شخصية" العلامة التجارية أكثر تكاملاً

أخطر ما يواجه بناء شخصية العلامة التجارية هو الصورة الأحادية. تحتاج شخصية العلامة التجارية المتكاملة إلى البناء من عدة أبعاد: أولاً، إنشاء مصفوفة محتوى مزدوجة "احترافية + عاطفية"؛ ثانيًا، الاستفادة من مؤثرين بصفات مختلفة؛ ثالثًا، التفاعل المباشر من خلال البث المباشر لإظهار الشخصية بشكل أوضح.

الحالة 3: IndigoPetCo مكنسة إزالة الشعر

على TikTok، لم تعرض IndigoPetCo وظائف المنتج فقط، بل أظهرت أيضًا من خلال وجهات نظر مؤثرين مختلفين كيف يحل المنتج مشاكل تربية الحيوانات الأليفة الفعلية. هذا العرض متعدد الأبعاد للمحتوى جعل صورة العلامة التجارية تجمع بين الاحتراف والدفء الإنساني، وحقق في النهاية ترقية العلامة التجارية من أداة إلى شريك.

مصدر الصورة: TikTok

الخلاصة: 3 قواعد ذهبية لعلامات الحيوانات الأليفة على TikTok

من خلال هذه الحالات الثلاث، يمكننا تلخيص 3 قواعد ذهبية لعلامات الحيوانات الأليفة على TikTok: أولاً، جودة التعاون مع المؤثرين أهم من الكمية، وتوافق الطابع العمودي أهم من عدد المتابعين؛ ثانيًا، يجب أن يندمج المحتوى بشكل طبيعي في مشاهد الحياة، ليصبح المنتج شاهدًا على اللحظات الجميلة؛ ثالثًا، بناء علاقة شراكة طويلة الأمد، وتحويل المؤثرين إلى سفراء للعلامة التجارية.

عندما يعتبر المستخدمون العلامة التجارية صديقًا يفهمهم، يكون هذا هو النجاح الحقيقي للتسويق.