عندما نتحدث عن تصدير العلامات التجارية إلى الخارج، غالبًا ما نركز على أوروبا وأمريكا أو جنوب شرق آسيا، لكننا نتجاهل دون قصد محيطًا أزرقًا آخر - أمريكا اللاتينية.

سوق الإلكترونيات الاستهلاكية في أمريكا اللاتينية ينمو بشكل نابض بالحياة، حيث يتزايد حجم الطبقة المتوسطة باستمرار، وتتسارع وتيرة اختراق قنوات التجارة الإلكترونية، خاصة أن الطلب على المنتجات ذات التكلفة الفعالة في نطاق سعر 60-70 دولارًا قوي جدًا، مما يجعل هذا السوق واسعًا للغاية.

العلامة التجارية Tronsmart القادمة من شنتشن استهدفت هذا السوق الخارجي مبكرًا، ومن خلال التخطيط الدقيق، دخلت بسرعة إلى قمة سوق الصوتيات الإقليمي في غضون ثلاث سنوات فقط:

منتجها النجم، سماعات Bang TWS، يبيع 15,000 وحدة شهريًا في المكسيك؛ وفي البرازيل تحتل المرتبة الثانية في الصناعة بحصة سوقية تبلغ 18%، بعد سوني فقط؛ وفي الأرجنتين تتصدر القائمة بحصة 21%.

وبدأت رحلتها من مختبر صغير في هوا تشيانغ بي، شنتشن.

مصدر الصورة: الإنترنت

من هاوي إلكترونيات إلى "ملك الصوت" في أمريكا اللاتينية

وفقًا للبيانات الرسمية، Tronsmart هي علامة تجارية تابعة لشركة Shenzhen Jike E-commerce Co., Ltd. تأسست في شنتشن عام 2013، وقصة مؤسسها Eric Cheng تحمل طابعًا تقنيًا مميزًا.

في عام 2008، استخدم أول راتب له لبناء مختبر وتفكيك المنتجات الإلكترونية؛ وفي عام 2013، بدأ في إنتاج الملحقات التي صنعها بنفسه بكميات كبيرة وأسس علامة Tronsmart. في البداية، ركزت العلامة التجارية على ملحقات 3C مثل الباور بانك وكابلات البيانات؛ وفي عام 2016، تحولت بحسم إلى مجال الصوتيات، مما مهد الطريق للانفجار اللاحق.

مصدر الصورة: الموقع الرسمي لـ Tronsmart

في عام 2018، وقعت Tronsmart عقدًا مع نجم كرة القدم الدولي لويس سواريز ليكون سفيرًا للعلامة التجارية، وأطلقت إعلانات في قنوات رئيسية بالخارج مثل تايمز سكوير في نيويورك، مما عزز بشكل ملحوظ التعرف الدولي على العلامة التجارية.

وفي الوقت نفسه، استمرت الشركة في الاستثمار في البحث والتطوير، ونجحت في تطوير تقنيات أساسية مثل تقنية تعزيز الصوت SoundPulse® وتقنية الربط اللاسلكي للأجهزة المتعددة TuneConn™.

في عام 2021، ومع اشتداد المنافسة في الأسواق الأوروبية والأمريكية ووصول مكاسب التدفق إلى ذروتها، اختارت Tronsmart دخول سوق أمريكا اللاتينية، وانضمت إلى منصة Mercado Libre، وفي غضون عام واحد فقط أصبحت من بين الصف الأول في سوق الصوتيات في أمريكا اللاتينية، محققة إنجازًا جديدًا في تصدير العلامة التجارية.

مسيرة العلامة التجارية مصدر الصورة: الموقع الرسمي لـ Tronsmart

البحر الأزرق للإلكترونيات الاستهلاكية في أمريكا اللاتينية في أوج ازدهاره

عند التعمق في أسباب نجاح علامة Tronsmart في سوق أمريكا اللاتينية، لا يمكن فصل ذلك عن الاتجاهات الإيجابية لصناعة الإلكترونيات الاستهلاكية المحلية والدعم القوي من الطلب في السوق.

وفقًا للبيانات، بلغ معدل النمو السنوي المركب لسوق الإلكترونيات الاستهلاكية في أمريكا اللاتينية 8.4% في عام 2022، ويظهر السوق اتجاهًا قويًا للنمو. وبحلول عام 2024، سيصل حجم سوق الإلكترونيات الاستهلاكية في أمريكا اللاتينية إلى 63.9 مليار دولار أمريكي، مع استمرار النمو بمعدل سنوي مركب قدره 5.6%.

وفي الوقت نفسه، فإن التوسع السريع لقنوات التجارة الإلكترونية يعيد تشكيل النظام الاستهلاكي في أمريكا اللاتينية، ويوفر أيضًا قوة دافعة لعلامة Tronsmart. ففي الأسواق الرئيسية مثل البرازيل والمكسيك والأرجنتين، ومع تسارع وتيرة الرقمنة، يستمر معدل انتشار التسوق عبر الإنترنت في الارتفاع، ويختار المزيد من الناس التسوق عبر منصات التجارة الإلكترونية.

مصدر الصورة: Grand View Research

وسائل التواصل الاجتماعي: كسر "مأزق الثقة في العلامات التجارية الجديدة"

الحذر الطبيعي للمستهلكين الأجانب تجاه العلامات التجارية غير المعروفة هو عقبة يصعب على العديد من الشركات العابرة للحدود تجاوزها.

في هذا الصدد، لم تختر Tronsmart ببساطة "توزيع المنتجات على منصات متعددة"، بل صممت طرق تواصل مختلفة حسب السيناريوهات والفئات المستهدفة.

▲ أن تكون "محليًا" على TikTok

على منصة TikTok، أنشأت Tronsmart شبكة حسابات متكاملة، تخطط لها وفقًا لخصائص السوق في كل منطقة.

وفقًا للإحصاءات غير الكاملة، أنشأوا أكثر من ثمانية حسابات، بما في ذلك:

حساب فيتنام @tronsmartvietnam، حساب ميانمار @tronsmartspeakerstore، حساب تايلاند @tronsmartth، حساب ماليزيا @tronsmartmalaysia، وغيرها.

حالة بعض الحسابات مصدر الصورة: TikTok

بالإضافة إلى ذلك، تقوم Tronsmart بتشكيل شخصيات مختلفة لكل حساب حسب المنطقة، وتبني نقاط معلومات بصرية واضحة، فعلى سبيل المثال في حساب ميانمار @tronsmartspeakerstore، جميع الفيديوهات تظهر نفس المرأة كبطلة، ويتم إنتاج المحتوى من خلال مراجعات المنتجات، تمثيل السيناريوهات، والرقص، وقد جمع الحساب حتى الآن 49,200 متابع.

من بين ذلك، حصل فيديو نُشر في 2 مايو تظهر فيه امرأة ترقص وهي تحمل مكبر صوت Tronsmart على 36,600 مشاهدة، كما أن التفاعل في قسم التعليقات كان جيدًا جدًا، مما ساهم بشكل فعال في تحويل المبيعات.

مصدر الصورة: TikTok

في الوقت نفسه، تتعاون Tronsmart أيضًا مع العديد من المؤثرين المتخصصين على TikTok، وتدعوهم لإجراء مراجعات متعمقة وتقديم المنتجات.

هؤلاء المؤثرون لديهم عدد كبير من المتابعين وتأثير قوي في مجالات الصوتيات والإلكترونيات، وتقييماتهم وعروضهم قادرة على عرض ميزات ومزايا منتجات Tronsmart بشكل أكثر احترافية وشمولية.

على سبيل المثال، TikTok@the.atn، خلال تعاونه مع العلامة التجارية، قام باختبار السماعة مباشرة تحت المطر لاختبار مقاومة الماء والصوت الجهير، وعرض ميزات المنتج بشكل مباشر، وحصل الفيديو في النهاية على 1.2 مليون مشاهدة، ومن الصورة أدناه يمكن ملاحظة أن التفاعل كان جيدًا جدًا.

مصدر الصورة: TikTok

▲ YouTube: بناء الثقة من خلال التحليل الاحترافي

على منصة YouTube، تعاونت Tronsmart في بداية دخولها سوق أمريكا اللاتينية مع مجموعة من المدونين التقنيين المحترفين، للترويج للمنتجات من خلال فتح الصناديق، المراجعات، والتحليل.

على سبيل المثال، تعاونت مع قناة Tecnoanalisis en Español الناشطة في مجال التكنولوجيا على YouTube باللغة الإسبانية، وبفضل منظورها المحايد والموضوعي في التقييم وتغطيتها للجمهور الناطق بالإسبانية، كان هذا التعاون مستهدفًا للغاية، وركز بشكل أساسي على تقديم المعلومات المهنية والتحليل "العنيف".

في فيديو التعاون، قدم مقدم القناة مراجعة مفصلة لمنتج Tronsmart T6 MAX، وكان الفيديو سلسًا وغنيًا بالمعلومات، وحصل في النهاية على 790,000 مشاهدة، وجذب العديد من المستخدمين المحتملين للاهتمام والشراء.

مصدر الصورة: YouTube

الخاتمة: السوق لا يزال واسعًا

قصة علامة Tronsmart في أمريكا اللاتينية وصلت إلى نهايتها مؤقتًا، لكن الخبرة التي تركتها تستحق التأمل.

بالنسبة لجميع العلامات التجارية الصينية التي ترغب في التوسع خارجيًا، لا يكفي فقط امتلاك ميزة السعر، بل يجب أيضًا امتلاك القدرة على بناء الوعي بالعلامة التجارية والتشغيل المحلي.

باختصار، التوسع الخارجي ليس لعبة لمرة واحدة، بل هو "تدريب" طويل الأمد قائم على المدى البعيد.

إذا كنتم مستعدين بالفعل، فانطلقوا الآن وارفعوا الأشرعة!