هذا العصر هو عصر وسائل التواصل الاجتماعي.

باعتبارها واحدة من أكثر منصات التواصل الاجتماعي من حيث عدد المستخدمين عالميًا، تتصدر TikTok المشهد في منصات التواصل الاجتماعي، وتقود العديد من الاتجاهات الرائجة، وتحفز باستمرار حيوية المستخدمين وإبداعهم.

في الوقت نفسه، أصبحت أداة مهمة للعلامات التجارية للتسويق عبر الإنترنت، وتخلق قيمة مستمرة لجهود الترويج للعلامات التجارية.

لكن القوة قد تنفد أحيانًا، وتواصل TikTok قيادة المعلنين في البحث عن تغييرات جديدة.

وفقًا للتقرير السنوي لعام 2024 الصادر عن TikTok بعنوان "What's Next: Creative Bravery"،يوجه مجتمع TikTok نداءً جديدًا للمعلنين: كن شجاعًا في التجربة، واكسر القيود بجرأة، ولا تفوت الفرص التي يخلقها التسويق عبر TikTok!

لكن كيف يمكن كسر القيود في عام 2024؟ أو ما هي أحدث الاتجاهات لعام 2024؟ وما هي المؤشرات التي يجب أن تركز عليها العلامات التجارية لاغتنام فرصة التوسع العالمي؟

تخبركم Tuke أن هذه الإجابات موجودة بالفعل في التقرير الافتتاحي الرسمي لعام 2024.

الاتجاه 1: الفضول هو الأهم

توفر طريقة تصفح المحتوى على منصة TikTok وسيلة مثالية لإطلاق العنان لفضول المستخدمين. يمكن للمستخدمين اكتشاف محتوى غير متوقع وجذاب أثناء التصفح، مما يولد اهتمامات جديدة تدفعهم لاستكشاف المزيد من الأفكار والمعرفة ذات الصلة. لا تؤثر تجربة التصفح هذه على سلوك المستخدمين على TikTok فحسب، بل قد تؤثر أيضًا على قراراتهم وأفعالهم في الحياة الواقعية.

يظهر التقرير أنه مقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي التقليدية، يمكن لـ TikTok تعريف المستخدمين باهتمامات جديدة لم يدركوا حتى وجودها بمعدل أعلى.

يمثل هذا الاكتشاف إشارة مهمة للعلامات التجارية: على منصة TikTok، لا يمكن للعلامات التجارية جذب انتباه المستخدمين من خلال المحتوى المخطط له بعناية فحسب، بل يمكنها أيضًا استخدام خصائص المنصة لمساعدة المستخدمين على اكتشاف اهتمامات جديدة لم يدركوها، وبالتالي بناء اتصال عاطفي أعمق معهم.

في ظل هذا الاتجاه، هناك إشارتان رائجتان تستحقان اهتمام العلامات التجارية:

1. متعة الاكتشاف العرضي

أثناء استخدام TikTok، قد يكتشف المستخدمون محتوى ممتعًا بشكل غير متوقع. تظهر البيانات أن حوالي 44% من المستخدمين ليس لديهم توقعات محددة عند زيارة TikTok، لكنهم في النهاية يجدون محتوى يثير اهتمامهم. تشجع متعة الاكتشاف العرضي هذه المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت على TikTok، وتوفر أيضًا فرصة للعلامات التجارية للتواصل معهم.

2. عولمة الترفيه

مع تزايد التبادل الثقافي، تختفي الحدود الجغرافية أو الثقافية تدريجيًا. أصبحت TikTok جسرًا يربط بين المجالات والثقافات والاهتمامات المختلفة، مما جعل نطاق تأثير الثقافة الشعبية يصل إلى مستويات غير مسبوقة. يوفر هذا الاتجاه العالمي منصة للعلامات التجارية لعرض ثقافتها وقيمها الفريدة، ويساعدها أيضًا في بناء تواصل مع الجمهور المستهدف على نطاق أوسع.


الاتجاه 2: الإبداع المقلوب

هذا الاتجاه يغير طريقة إنشاء المحتوى واستهلاكه على TikTok، ويطلق إمكانات تجارية هائلة.

لم تعد القصص تتبع السرد الخطي التقليدي، بل تظهر حالة سردية مفتوحة ومتنوعة.

يشجع هذا الاتجاه المبدعين على استخدام خيالهم وإبداعهم، دون التقيد بقيود السرد التقليدي.

في ظل هذا الاتجاه، ظهرت إشارتان تستحقان اهتمام العلامات التجارية:

1. السرد القصصي المدفوع بالمجتمع

لم يعد مستخدمو TikTok مجرد مستهلكين للمحتوى، بل يتفاعلون ويتواصلون مع المجتمع بطرق مبتكرة. يمكن للعلامات التجارية بناء علاقة متساوية مع المجتمع، ودعوة المستخدمين للمشاركة في تشكيل العلامة التجارية، وتبني اقتراحاتهم وآرائهم، مما يشركهم في عملية الإبداع.

2. التمسك بالذات الحقيقية لـ Delulu

#delulu متجذر في ثقافة المعجبين، وهو عقلية وتنسيق قصة متطور في مجتمع TikTok. يمزج بين الخيال والأداء، مما يغمر الجمهور في عالم مليء بالخيال لتحقيق أحلامهم.

يشجع هذا الاتجاه المستخدمين على البقاء صادقين مع أنفسهم، مما يسمح للعلامات التجارية ببناء اتصال مع المستخدمين يحمل جوهر "delulu".

الاتجاه 3: إعادة بناء الثقة

أصبح من الصعب على العلامات التجارية كسب ثقة المستهلكين، وأصبح معدل إعادة الشراء تحديًا كبيرًا للمعلنين. لم يعد المستهلكون اليوم يكتفون بعلاقة معاملاتية مع العلامات التجارية، بل يميلون إلى دعم العلامات التجارية التي تتواصل معهم بشفافية وصدق.

بناءً على هذا الاتجاه، هناك إشارتان رائجتان تحتاج العلامات التجارية إلى الانتباه إليهما:

1. حوار مبتكر

تعيد TikTok تشكيل فهمنا لبعض الكلمات الشائعة مثل الفخامة والنظافة والفتاة والعشاء. تحول هذه الكلمات إلى فلسفة وجماليات جديدة، مثل من خلال وسوم #quietluxury و#affordableluxury و#cleangirl. انتشرت هذه الجماليات البسيطة على نطاق واسع وحظيت بقبول على TikTok.

نظرًا لأن الاتجاهات الثقافية على TikTok تتغير بسرعة كبيرة، تحتاج العلامات التجارية إلى التعلم المستمر وفهم هذه اللغة للتواصل بشكل أفضل مع الجمهور. من خلال القيام بذلك، يمكن للعلامات التجارية أن تظهر للمستخدمين أنها ليست فقط لبيع المنتجات، بل تندمج حقًا في البيئة الثقافية وتخلق اتجاهات ثقافية جديدة مع المستخدمين.

2. التوصية الشفهية

على منصة TikTok، يشك المستخدمون في العلامات التجارية التي تبدو "مغلفة بعناية". يشير هذا إلى أن المستهلكين المعاصرين لم يعودوا ينخدعون بسهولة بالمظاهر البراقة، بل يسعون إلى عمق أكبر من الصدق والثقة.

لكي تكسب العلامات التجارية قلوب المستخدمين، يجب عليها بناء هذه الثقة من المصدر. لا يتعلق الأمر فقط ببناء صورة من خلال الإعلانات الجميلة أو الشعارات البراقة، بل بالجرأة على إظهار الذات الحقيقية، بما في ذلك المزايا والعيوب.

بهذه الطريقة، يمكن للعلامات التجارية بناء علاقة أعمق مع المستخدمين، تتجاوز السطح البراق إلى اتصال عاطفي حقيقي. مثل هذه العلامات التجارية لا تبدو ودودة وجديرة بالثقة فحسب، بل تحفز أيضًا ولاء المستخدمين وانتماءهم.

في الختام

لقد مضى عام 2023، لكن خلال هذا العام، حققت بعض العلامات التجارية نجاحًا كبيرًا على TikTok. لم يكن نجاح هذه العلامات التجارية مصادفة، بل لأنها أدركت بحساسية الاتجاهات الرائجة الحالية. مع تزايد تأثير TikTok، سيعتمد نجاح العلامات التجارية في المستقبل على TikTok بشكل أكبر على الفهم الدقيق للاتجاهات الرائجة.

في الوقت نفسه، تحتاج العلامات التجارية إلى الابتكار المستمر، والحفاظ على التفاعل والتواصل مع المستخدمين، لتتمكن من التميز في السوق التنافسية وتحقيق النجاح المستدام.