تطبيق TikTok، هذه المنصة الاجتماعية الظاهرة، يستخدمه العديد من المستخدمين المحليين، ولكن أثناء الاستخدام، قد يواجهون بعض المشكلات، مثل:لماذا تظهر شاشة سوداء فجأة عند فتح TikTok؟

بخصوص ذلك، بعد التحليل، وجدت Tuke أن الأسباب الرئيسية لظهور الشاشة السوداء عند الفتح هي النقاط الثلاث التالية:

1. مشكلة في التشغيل

قبل استخدام الهاتف لمشاهدة TikTok، يتم عادة إعادة ضبط الجهاز. ولكن إذا كان التشغيل غير صحيح، مما يؤدي إلى بقاء تحديد موقع الهاتف على "داخلي"، فعند اكتشاف ذلك من قبل نظام TikTok، سيؤدي إلى ظهور شاشة سوداء.

2. مشكلة في إصدار TikTok

إذا كان إصدار TikTok قديماً جداً، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور مشكلة الشاشة السوداء. لذا، عند تنزيل TikTok، من الأفضل تنزيل أحدث إصدار، وعدم استخدام الإصدارات القديمة.

3. مشكلة في الشبكة

المستخدمون الذين لا يستطيعون بناء بيئة شبكة، يستخدمون غالباً "المطارات" التي يوفرها مزودو الخدمة. إذا تم تسجيل عدد كبير من مستخدمي TikTok تحت نفس عنوان IP، فمن السهل حدوث مشاكل. بمجرد اكتشاف ذلك من قبل TikTok، سيؤدي إلى تقييد استخدام الحساب، وظهور شاشة سوداء، وفي الحالات الخطيرة قد يتم حظر الحساب.

بخصوص مشكلة الشاشة السوداء، قامت Tuke أيضاً بتجميع حلول لكم، لمن يحتاجها، يرجى الاطلاع أدناه:

1. لمشكلة التشغيل – إعادة ضبط الجهاز

إذا كان التشغيل غير صحيح مما أدى إلى تحديد موقع "داخلي"، فيجب إعادة ضبط الجهاز.

أولاً، قم بإزالة بطاقة SIM من الهاتف، ثم افتح "الإعدادات"، وانقر على "إعادة ضبط المصنع".

بعد الانتهاء من الإعادة، قم بإيقاف تشغيل تحديد موقع الهاتف، ثم أعد ضبط الوقت واللغة على الدولة المستهدفة، وبعد ذلك قم بتنزيل TikTok وتسجيل الدخول إلى الحساب، ولن تكون هناك مشكلة.

2. لمشكلة الإصدار – إعادة تنزيل TikTok

مشكلة الشاشة السوداء الناتجة عن إصدار TikTok القديم، يمكن حلها بإعادة التنزيل. بعد إلغاء تثبيت TikTok، تذكر أولاً تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، ثم قم بتنزيل TikTok مرة أخرى من متجر التطبيقات. إذا كانت المشكلة ناتجة فقط عن الإصدار القديم، فسيتم حلها بعد إعادة التنزيل.

3. لمشكلة الشبكة – إعادة بناء الشبكة

بخصوص مشكلة الشاشة السوداء الناتجة عن تسجيل عدد كبير جداً تحت نفس عنوان IP، ترى Tuke أنه يمكن حلها عن طريق تغيير برنامج بناء الشبكة الخارجي، لكن هذه الطريقة تعالج الأعراض وليس الجذور، ولا تزال غير قادرة على تجنب نفس المشكلة في المستقبل.

لذلك، إذا كانت الظروف تسمح، يُنصح بالبحث عن مصممين محترفين لبناء بيئة شبكة مخصصة، حيث تكون بيئة الشبكة المبنية بهذه الطريقة أكثر استقراراً وأكثر سلاسة في الاستخدام.

ما سبق هو ملخص مفصل حول أسباب الشاشة السوداء في TikTok وطرق حلها، ونأمل أن يكون مفيداً لكم في استخدام TikTok في المستقبل.