جنوب شرق آسيا يتمتع بقاعدة سكانية ضخمة ومعدلات خصوبة مرتفعة، مما يجعلالطلب على سوق الأم والطفل قوياً. وفقاً لبيانات Statista، فإن معدلات الخصوبة في دول مثل الفلبين وإندونيسيا وفيتنام أعلى من المتوسط العالمي.

على سبيل المثال، بلغ معدل الخصوبة في الفلبين عام 2023 حوالي 2.77، وفي إندونيسيا 2.1. كما أن نسبة الأسر التي لديها أطفال متعددون في جنوب شرق آسيا مرتفعة نسبياً، حيث تنجب كل امرأة في الفلبين 2.49 طفلاً، وفي إندونيسيا 2.27 طفلاً، وفي فيتنام 2.05 طفل.

توزيع السكان في جنوب شرق آسيا عام 2023

يخلق هذا الهيكل السكاني إمكانات نمو هائلة لسوق الأم والطفل. خاصة في ظل ارتفاع معدل انتشار الإنترنت وزيادة الإنفاق الفردي سنوياً،فإن سوق الأم والطفل في جنوب شرق آسيا يشبه أرضاً خصبة لتنمية العلامات التجارية، حيث يمكن للعلامات التجارية الوافدة بسهولة الحصول على مساحة واسعة للنمو.

وبالمقارنة مع بيئة سوق الأم والطفل المحلية شديدة التنافسية في الصين،فإن هذا بلا شك "جنة" يحلم بها الجميع في الصناعة.

لكن رؤية ذلك شيء، والقدرة على اغتنامه شيء آخر. كل عام، لا يُحصى عدد العلامات التجارية التي تتوجه إلى الخارج، فكم منها اختار المسار الصحيح؟

من الواضح أنه في موجة تسارع العلامات التجارية الصينية نحو الخارج،العلامة التجارية الناشئة للأم والطفل MAKUKU تنتمي إلى الفئة التي اغتنمت الفرصة. بفضلاستراتيجياتها السوقية المتميزة وجودة منتجاتها، سرعان ما برزت في سوق الأم والطفل في جنوب شرق آسيا، لتصبح واحدة من أكثر العلامات التجارية شعبية في الفئة المتوسطة والعليا.

لماذا نجحت؟

01

استراتيجية المنتج المحلية

تأسست العلامة التجارية MAKUKU في عام 2020، وهي تابعة لشركة Sands Talk Indonesia. صممها فريق صيني متخصص في التوجه إلى الخارج ولديه خبرة عميقة في سوق جنوب شرق آسيا، مما منحها فهماً عميقاً للاحتياجات المحلية في المنطقة. لذلك، سرعان ما استحوذت MAKUKU على سوق الأم والطفل المتوسط والعالي في مرحلة تأسيسها المبكرة.

وفقاً لبيانات EchoTik، افتتحت MAKUKU عدة متاجر على TikTok، وأكبرها حالياً هو المتجر الإندونيسي الصغير، الذي وصل عدد متابعيه إلى 1.1 مليون. ومنذ إطلاق أحد متاجرها الصغيرة في الفلبين العام الماضي،بلغ إجمالي المبيعات 182,000 قطعة، بإجمالي قيمة إجمالية للبضائع (GMV) تبلغ 10.9 مليون يوان صيني.

مجموعات المنتجات

في السوق الفلبيني، أطلقت MAKUKU ثلاث مجموعات منتجات: Slim وComfort وUltra Care، تستهدف كل منها شرائح مختلفة من السوق المتوسط والعالي.

مجموعة Slim: حفاضات رقيقة للعناية بالبشرة، تتميز بامتصاص وتهوية ممتازين، مناسبة للمناخ الاستوائي الحار. وقد أكسبت هذه المجموعة MAKUKU سمعة طيبة.

مجموعة Comfort: تركز على القيمة مقابل المال، بهدف الاستحواذ السريع على حصة السوق.

مجموعة Ultra Care: تركز على التجربة الفاخرة، لتلبية احتياجات المستخدمين من الفئة العليا.

من خلال جمع ملاحظات المستخدمين على منصة TikTok، تواصل MAKUKU تعديل اتجاه تطوير منتجاتها لتحسين تجربة المستخدم. على موقعها المستقل، هناك تقييمات من المستهلكين تشير إلى أن حفاضات MAKUKU ناعمة ومرنة، وذات تهوية وامتصاص جيدين، مما يجعلها مناسبة جداً للمناطق الاستوائية في جنوب شرق آسيا.

02

تكامل التسويق عبر الإنترنت وخارجه

تدرك MAKUKU أهمية التكامل بين القنوات عبر الإنترنت وخارجها، لذا فهي تسعى بنشاط إلى تطوير قنوات البيع التقليدية خارج الإنترنت، مع الاستفادة الكاملة من الموارد الرقمية عبر الإنترنت، لتحقيقالتركيز على كلا الجانبين وضمان قوتهما.

على صعيد الإنترنت، اختارت MAKUKU TikTok كمنصة تشغيل رئيسية، واستثمرت موارد كبيرة في إنتاج المحتوى المرئي والترويج. حالياً، تجاوز عدد متابعي الحساب الرسمي لـ MAKUKU في إندونيسيا 1.1 مليون متابع، وهو رقم يثبت تأثير MAKUKU على TikTok.

من حيث المحتوى، تتنوع مقاطع فيديو MAKUKU بين مسرحيات عائلية خفيفة ومضحكة، ومقاطع عملية تقدم المنتجات مباشرة. لم تجذب هذه المقاطع انتباه عدد كبير من المشاهدين فحسب، بل نجحت أيضاً في نقل فلسفة العلامة التجارية وميزات منتجات MAKUKU إلى المستهلكين المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك،تتعاون MAKUKU بنشاط مع المؤثرين المحليين على TikTok، من خلال ترويجهم وتوصياتهم، لتوسيع شهرة العلامة التجارية وتأثيرها.

لا يساعد هذا النوع من التعاون MAKUKU على بناء صورة العلامة التجارية بسرعة فحسب، بل يجذب أيضاً انتباه الجمهور المستهدف ويشجعهم على الشراء.

علاوة على ذلك، نظراً لأن MAKUKU علامة تجارية صينية تتوجه إلى الخارج، فإن فريقها يدرك جيداً تجارب التجارة الإلكترونية المباشرة الناجحة في الصين. لقد قاموا بنقل هذه التجارب مباشرة إلى هناك،ببناء شبكة من المؤثرين واستوديوهات البث المباشر، مما زاد من تعرض المنتجات والعلامة التجارية.

بالإضافة إلى هذه الأنشطة الترويجية، أطلقت MAKUKU حملات تسويقية كبيرة عبر الإنترنت، بالتعاون مع نجوم إندونيسيين ومدونين متخصصين في الأم والطفل على TikTok، واعتمدت استراتيجية تجمع بين البث المباشر من المتجر وشبكة المؤثرين، بدعم من حركة المرور التجارية.

عند تتبع مسار نجاح MAKUKU، ليس من الصعب ملاحظة أن ما فعلته ليس سوى الأساليب الشائعة التي تستخدمها الشركات الصينية المتوجهة إلى الخارج حالياً.

بصرف النظر عن جودة المنتج الممتازة، سواء كانت استراتيجيات السوق المحلية أو نموذج التكامل القوي للتسويق عبر الإنترنت وخارجه، فهي مجرد إجراءات اتخذتها MAKUKU لتتكيف مع سوق الأم والطفل في جنوب شرق آسيا وفقاً للظروف المحلية.

جوهر الأمر هو الاستفادة من مزايا حركة المرور على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok لتحويل شهرة العلامة التجارية إلى مبيعات فعلية.

لكن هذا لا يعني أن تجربة MAKUKU لا تستحق الاقتداء، بل على العكس تماماً، فإن مسار نجاح MAKUKU يستحق التعلم من قبل جميع العلامات التجارية التي ترغب في التوجه إلى جنوب شرق آسيا.

يمكن توقع أن المنافسة في سوق جنوب شرق آسيا ستزداد حدة في المستقبل، وستصبح الفرص أوسع.