من كان يتوقع أن TikTok، التي كانت قبل شهر واحد فقط تواجه صعوبات بسبب حظرها، ستعود الآن بقوة.

ليس فقط تضاعفت أعداد التحميل، بل أصبحت أعمال التجارة الإلكترونية "الحصان الأسود".

هذا الانتعاش أثبت مباشرة أن المستخدمين الأمريكيين لا يمكنهم الاستغناء عن TikTok!

TikTok يعود إلى متجري تطبيقات Apple وGoogle في أمريكا المصدر: BBC

شهر من الحظر والإزالة، زاد شوق الأمريكيين له

في 19 يناير من هذا العام، استيقظ المستخدمون الأمريكيون ليجدوا أن TikTok قد اختفى من متجر التطبيقات.

على الرغم من المعالجة الطارئة من قبل المسؤولين، واستعادة الخدمة في أقل من 12 ساعة، إلا أن أزمة الإزالة استمرت قرابة شهر.

خلال هذه الفترة، كان البعض مشغولاً بإلغاء التثبيت للحفاظ على سلامتهم، والبعض الآخر استخدم "وسائل تقنية" للاحتفاظ بحساباتهم، بينما اتجه الكثيرون إلى Xiaohongshu وYouTube وInstagram بحثاً عن بديل.

Xiaohongshu يحتل المركز الأول في تحميل متجر Apple في أمريكا

والنتيجة؟ لم تنجح البدائل، وعند عودة TikTok، أثبتت البيانات كل شيء.

وفقاً لبيانات Sensor Tower Data، تضاعفت أعداد تحميل TikTok في غضون خمسة أيام فقط من عودته إلى متجر التطبيقات الأمريكي، مما يدل على أن المستخدمين الأمريكيين لم ينووا التخلي عنه، وهذا وجه صفعة قوية للمتشائمين. لكن الثمن كان حقيقياً، حيث خسرت الشركة الأم ByteDance 142 مليون دولار في شهر واحد، أي ما يعادل حرق ما يقرب من 5 ملايين دولار يومياً.

ارتفاع حاد في تحميل TikTok بعد عودته إلى متجر التطبيقات الأمريكي المصدر: hype beast

التصدر في قائمة التحميل العالمية

هل تعتقد أن الأمريكيين فقط هم المهووسون؟ في الواقع، لقد توسعت خريطة TikTok العالمية بالفعل.

في يناير من هذا العام، احتل TikTok المركز الأول في قائمة تحميل التطبيقات العالمية، مع 49 مليون عملية تثبيت، متجاوزاً بذلك عمالقة مثل Instagram وFacebook. وكانت إندونيسيا الأكثر مساهمة في المستخدمين الجدد، كما أن الإمارات العربية المتحدة، تلك "المنطقة الغنية"، دفعته إلى القمة.

TikTok يحقق المركز الأول في قائمة تحميل التطبيقات العالمية لشهر يناير المصدر: AppFigures

ببساطة، سحر الفيديو القصير لا يعرف الحدود. الأجانب يشاهدون دروس الرقص ومقاطع الحيوانات المضحكة والموسيقى التصويرية الجذابة، تماماً مثل المستخدمين المحليين الذين لا يستطيعون التوقف. وقد علق أحد المستخدمين مازحاً: "TikTok هي اللغة العالمية الحقيقية."

المصدر: الإنترنت

أعمال التجارة الإلكترونية تحقق نجاحاً كبيراً

إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي هي القاعدة الأساسية لـ TikTok، فإن التجارة الإلكترونية هي سلاحها السري لتحقيق الأرباح.

TikTok Shop، التي قيل عنها العام الماضي إنها "غير متكيفة مع البيئة"، أصبحت هذا العام في حالة انطلاق. في يناير، ارتفعت مبيعاتها في أمريكا بنسبة 153%، متجاوزة Shein وTemu (النسخة الخارجية من Pinduoduo). بهذا المعدل، من المتوقع أن تصل إيراداتها السنوية في أمريكا إلى 9 مليارات دولار، ما يمثل ما يقرب من 30% من أعمال التجارة الإلكترونية العالمية.

ارتفاع حاد في مبيعات TikTok Shop في السوق الأمريكي المصدر: Yahoo

والأكثر من ذلك، أن TikTok قامت بحل مشكلة الخدمات اللوجستية بنفسها. مؤخراً، تقوم بتوظيف كوادر في ميونيخ بألمانيا، استعداداً لإطلاق خدمة لوجستية حصرية FBT، مما يظهر نيتها في منافسة Amazon. بعد ذلك، ستطلق وظائف التسوق في خمس دول: إيطاليا وفرنسا واليابان والبرازيل، مما يدل على طموح كبير.

TikTok Shop سيطلق في خمسة أسواق جديدة المصدر: scmp

التخلي عن TikTok؟ هذا مستحيل

خلال فترة الحظر، ذهب الشباب الأمريكيون إلى قسم التعليقات في حساب الكونغرس للتظاهر؛ وبعد الإزالة، لجأ البعض إلى تنزيل حزمة التثبيت من الإنترنت الخارجي، وحتى دفعوا مبالغ باهظة لوكلاء لتفعيل حساباتهم.

الآن، مع عودة TikTok القوية، تملأ التعليقات الفرحة: "بدون TikTok هذا الشهر، اختفت سعادتي!"

لكن الجدل لا يزال قائماً. البعض قلق بشأن أمن البيانات، والبعض الآخر يشتكي من عدم استقرار جودة منتجات التجارة الإلكترونية، وهناك بائعون يشكون من تغير قواعد المنصة بسرعة كبيرة. لكن بالنظر إلى البيانات، يتضح أن هذه الأصوات لا تمنع زخم TikTok، فالتطبيق الذي يجعل المستخدمين "يعترفون بقيمته" هو حقاً الأكثر شعبية.

المصدر: الإنترنت

في الختام

من الحظر إلى الانتعاش والتصدر، قدمت TikTok درساً لجميع الشركات الصينية.

التنافسية الحقيقية لا تأتي من الحماية، بل من جعل المنتج لا يُقاوم. الآن، تحمل TikTok في يدها اليسرى 5 مليارات عملية تحميل عالمية، وفي يدها اليمنى تتجه بقيمة GMV للتجارة الإلكترونية نحو هدف 32.6 مليار دولار، والخطوة التالية قد تكون إعادة تشكيل المشهد الإنترنتي العالمي.

أما بالنسبة للسوق الأمريكي؟ بالقول "حظر"، لكن الجسد صادق، فمنصة مربحة كهذه، من سيرغب حقاً في التخلي عنها؟