أطلقت شركة Shopee، عملاق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، مؤخرًا "خطوة قوية" في موقعها الماليزي:

حيث قامت بترقية خطة تحفيز البث المباشر الحالية بالكامل إلى"خطة Shopee الذهبية للبث المباشر".

أشعلت هذه الخطوة حماسة البائعين المحليين في الترويج للمنتجات، حيث كشف أحد التجار المشاركين في الخطة أن عدد الطلبات في غرف البث المباشر ارتفعبشكل هائل يصل إلى 10 أضعاف، حتى أن الورش التقليدية الصغيرة تحولت إلى "أصحاب ملايين" بفضل البث المباشر.

Shopee تطور الخطة الذهبية للبث المباشر المصدر: Shopee

شروط الخطة الذهبية منخفضة، والبائعون يتسابقون للحصول على "الشارة المعتمدة"

وفقًا للقواعد الجديدة،只要 متجر البائع يحتوي على منتجات معروضة للبيع، ونقاط المخالفات في المنصة أقل من المستوى 5، يمكن للبائع التقدم للانضمام إلى الخطة الذهبية. بعد الموافقة، يتم تفعيل النظام تلقائيًا في منتصف ليلة كل يوم أربعاء، وتظهر على الفورشارة ذهبية بارزة في غرفة البث المباشر. لا تساعد هذه العلامة المستهلكين على التعرف بسرعة على "البائعين المعتمدين رسميًا" فحسب، بل تصبح أيضًا ورقة رابحة حاسمة في المنافسة على حركة المرور.

ما يحفز البائعين حقًا على السهر للبث المباشر هو سياسات الدعم الملموسة. في فترات الذروة عند الظهر 12 ظهرًا و8 مساءً، تقدم المنصة كوبونات حصرية،تبدأ نسبة الخصم من 20%، وقد تصل إلى 80%. في الوقت نفسه، يحصل البائعون على مكافآت نقدية وكوبونات خصم فورية بعد كل بث مباشر. حسب أحد التجار الذين يبيعون الأدوات المنزلية: "البث المباشر لمدة ساعتين في فترة الذروة المسائية، المكافآت النقدية وحدها تكفي لتغطية رواتب الفريق لنصف شهر."

تفاصيل خصومات الخطة الذهبية المصدر: Shopee

نتائج مذهلة في إندونيسيا، 82% من البائعين يختارون Shopee

كانت هذه الهجمة في البث المباشر متوقعة. في بداية عام 2023، اختبرت Shopee دعم البث المباشر في إندونيسيا، وحققت طريقة اللعب المزدوجة (حصول المستهلكين على الكوبونات وحصول البائعين على العمولات) نتائج فورية. أظهرت بيانات مؤسسة IPSOS المستقلة أن82% من العلامات التجارية المحلية والشركات الصغيرة والمتوسطة في إندونيسيا جعلت من Shopee Live ساحة معركتها الرئيسية في ذلك العام.

أكدت التقارير المالية الرسمية قوة البث المباشر، ففي عام 2023، جاء15% من طلبات منصة Shopee بأكملها من غرف البث المباشر، مما يعني أن واحدًا من كل 7 طرود تم بيعه عبر البث المباشر. هذا الرقم لا يزال في تزايد مستمر، ففي عام 2024 فقط في الموقع الماليزي،زاد عدد مشاهدات البث المباشر بنسبة 300%، وارتفع إجمالي المشاهدات إلى77 مليار مشاهدة، بزيادةهائلة بلغت 37 ضعفًا مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

نمو أعمال Shopee Live المصدر: bernama

ولادة أعداد كبيرة من البائعين المليونيرات، أسطورة تحول الورش الصغيرة

في ماليزيا، العلامات التجارية المحلية التي تجاوزت مبيعاتها مليون رينغيت ماليزي (حوالي 1.64 مليون يوان صيني) شهدت هذا العام ارتفاعًا في طلبات البث المباشر بمقدار 11 ضعفًا؛ أما البائعون الكبار الذين وصلوا إلى 5 ملايين رينغيت (حوالي 8.19 مليون يوان صيني)،فقد بلغت الزيادة في عدد الطلبات أيضًا 10 أضعاف.

متجر لبيع كعكة نيونيا (Nyonya) التقليدية، الذي ورثته ثلاثة أجيال، كان يعمل بعشرات الطلبات يوميًا في العام الماضي، لكن بعد نقل مطبخه إلى غرفة البث المباشر هذا العام، أصبح تحقيق آلاف الطلبات يوميًا أمرًا طبيعيًا. والأكثر نموذجية هي علامة تجارية لعش الطيور، حيث عرضت عملية إزالة الريش يدويًا في غرفة البث المباشر، وبدعم من أنشطة الدعم على المنصة، رفعت مبيعاتها الشهرية من 30 ألف رينغيت إلى 5 ملايين رينغيت.

المصدر: الإنترنت

إنفاق الأموال لتحقيق النمو، صفقة رابحة لثلاثة أطراف

على الرغم من أن البعض يشكك في استدامة الدعم المكثف، إلا أن البيانات تقدم الإجابة.

في عام 2023، ارتفع متوسط أرباح الشركات الصغيرة والمتوسطة في إندونيسيا بنسبة 35% من خلال البث المباشر على Shopee، وتم إنشاء 28 ألف وظيفة جديدة مرتبطة بالبث المباشر في ماليزيا. المستهلكون أيضًا سعداء بمتابعة غرف البث المباشر، حيث اعترف 80% من المشاركين في الاستطلاع أن الخصومات المحدودة في فترات الذروة هي السبب الرئيسي لشرائهم.

في هذه اللعبة، المنصة تنفق الأموال للحصول على حركة المرور، والبائعون يحققون أرباحًا حقيقية، والمستهلكون يحصلون على الفوائد، إنها صفقة رابحة للجميع.  

إذا استمر هذا الاتجاه، فمن المحتمل أن تشهد غرف البث المباشر في جنوب شرق آسيا العام القادم ابتكارات جديدة ومثيرة.