1636بعد أحداث البجعة السوداء، أصبحت مشاكل الصحة النفسية قضية اجتماعية لا يمكن تجاهلها على مستوى العالم.
يظهر أحدث تقرير لمؤسسة غالوب حول المشاعر أن 4 من كل 10 بالغين يعانون من ضغط مزمن.
كما تظهر بيانات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها في الولايات المتحدة أن ما يقرب من 15% من الأطفال تلقوا علاجًا نفسيًا في عام 2021، وأن 25% من الشباب ظهرت عليهم أعراض الاكتئاب.
على TikTok، تجاوزت مشاهدات وسم #mentalhealth حاجز 197.1 مليار مشاهدة!
المصدر: TikTok
في هذا السياق، حققت مذكرة نفسية بسعر 16.99 دولارًا فقط، وهي "The Shadow Work Journal"، شهرة واسعة، وتصدرت قوائم أفضل الكتب مبيعًا على أمازون عدة مرات، وخلفها متجر أمريكي صغير غير معروف يُدعى zenfulnote.
المصدر: zenfulnote
من مريضة بالاكتئاب إلى مؤلفة مبيعات بالملايين
في عام 2019، كانت مؤسسة zenfulnote، Keila Shaheen، مجرد فتاة قلقة تتجول في متجر كتب مجتمعي في تكساس. بعد أن صادفت "علاج العمل بالظل" بالصدفة، بدأت في استخدام دفتر ملاحظات لتسجيل حوارها مع نفسها، وتطورت كتاباتها من "لماذا لا أكون جيدة بما فيه الكفاية" تدريجيًا إلى "اليوم سأتفاوض مع قلقي".
هذه الملاحظات الشخصية، قامت لاحقًا بتجميعها في 500 نسخة مجلدة يدويًا من "The Shadow Work Journal"، ووضعتها في متجر كتب محلي للبيع بالوكالة، لكنها باعت 17 نسخة فقط في ثلاثة أشهر.
المؤسسة Keila Shaheen المصدر: الإنترنت
جاءت نقطة التحول في اليوم الذي صورت فيه دفتر ملاحظاتها الأصفر في مقطع فيديو قصير على TikTok. في اللقطة، قرأت جملة "عزيزي القلق، اليوم سأتفاوض معك"، وعندما وصلت المشاهدات إلى 500 ألف وأكثر من 4000 تعليق يطلب الشراء، أدركت هذه الفتاة العادية أن هناك الكثير من الأشخاص مثلها يعانون من القلق والمشاكل العاطفية.
جاء الانفجار الحقيقي في عام 2023. عندما وصلت مشاهدات وسم #shadowwork إلى 5 مليارات مشاهدة، وبدأ المستخدمون في إنشاء محتوى ذي صلة تلقائيًا، حقق كتاب "The Shadow Work Journal" شهرة هائلة في عيد الميلاد ذلك العام! مسجلاً مبيعات بلغت 20 ألف نسخة في يوم واحد، وتصدر قائمة كتب أمازون النفسية أربع مرات!
حتى فبراير 2025، تجاوزت المبيعات العالمية للكتاب مليون نسخة، ونفدت النسخة الإسبانية في المكسيك بعد ثلاثة أيام فقط من إطلاقها، مما استدعى طبعة عاجلة إضافية.
المصدر: أمازون
وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية تصبح "مفتاح التدفق"
على عكس استراتيجية الشبكة الواسعة، ركزت Keila 90% من مواردها على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية الثلاث الرئيسية: TikTok وYouTube وInstagram، مع إدارة دقيقة تتمحور حول الاحتياجات النفسية للمستخدمين.
TikTok
حساب العلامة التجارية الرسمي على TikTok @zenfulnote، جمع حتى الآن 324.1 ألف متابع، بإجمالي إعجابات تجاوز 9 ملايين. معدل التحديث هو 5 مرات أسبوعيًا، وهذا الإيقاع المستقر مفيد جدًا للحفاظ على ولاء المستخدمين. المحتوى المنشور يركز على "الشفاء البصري"، من خلال صور ديناميكية مثل حركات الكتابة وصوت تقليب الصفحات، مما يحفز حواس المشاهدين مباشرة، وغالبًا ما يجذب انتباههم بسرعة ويساعد في الانتشار.
المصدر: TikTok
أكثر فيديو حقق مشاهدات على حسابهم هو فيديو يعرض الصفحات الداخلية لـ "The Shadow Work Journal"، موضوعه "التعرف على الصدمات التي تعرضت لها في طفولتك"، وبلغت مشاهداته 69.8 مليون مشاهدة، مع تأثير انتشار ممتاز جدًا.
المصدر: TikTok
بالإضافة إلى الإدارة الدقيقة لحسابهم الخاص، اتبعت العلامة التجارية استراتيجية فريدة في التعاون مع المؤثرين، وهي نموذج "الاستهداف الدقيق"، مع التركيز على المؤثرين الصغار الذين لديهم 50-100 ألف متابع، لتوسيع نفوذ العلامة التجارية بشكل أكبر.
على سبيل المثال، مؤثرة TikTok @jstsolee التي لديها 62.4 ألف متابع، صورت فيديو يعرض كتاب "The Shadow Work Journal"، وكتبت تعليقًا: "أنا لست مكتئبة، أنا أعالج نفسي". فيديو مدته تسع ثوانٍ فقط، تجاوزت مشاهداته 73.1 مليون، ووصل عدد الإعجابات إلى 537.5 ألف، مما أثار تعاطف العديد من المستخدمين.
المصدر: TikTok
مؤثرة TikTok أخرى @randomstuff.4uu التي لديها 24.2 ألف متابع، روجت أيضًا للكتاب، وخلقت تباينًا معرفيًا من خلال محتوى مصور بعنوان "هذا مجرد كتاب" وتعليق "ليس مجرد كتاب". هذا التباين يجذب انتباه المستخدمين بشكل أكثر فعالية ويحفز فضولهم. وصلت مشاهدات هذا الفيديو إلى 7.8 مليون، ليصبح حالة ناجحة أخرى لانتشار العلامة التجارية.
المصدر: TikTok
تظهر البيانات أنه من خلال البيع عبر الفيديو، تجاوزت مبيعات متجر zenfulnote الصغير في منطقة TikTok الأمريكية 9.44 مليون دولار، بقدرة جذب أموال قوية جدًا.
المصدر: Echotik
YouTube
على عكس المنصات الأخرى التي تركز على المحتوى القصير والسريع، يركز zenfulnote على YouTube على خلق مشاهد علاجية عميقة.
قناته الرسمية @zenfulnote جمعت حتى الآن 4270 مشتركًا، وتغطي تنسيقات الفيديو المرنة دروسًا منهجية مدتها 1-5 دقائق ومقابلات وحوارات تزيد عن ساعة، مما يشكل مصفوفة محتوى تجمع بين الطويل والقصير.
المصدر: YouTube
مؤخرًا على هذه القناة، جذب فيديو حوار مدته 51 دقيقة بين المؤسسة Keila وكاتب أمريكي الكثير من الاهتمام.
لم يضف الفيديو موسيقى خلفية أو مؤثرات تحرير طوال مدته، بل قدم نقاشًا حقيقيًا من خلال حوار طبيعي، وحتى احتفظ بلحظات الصمت عندما تأثر الضيف عاطفيًا.
هذه الاستراتيجية "غير المعبأة" تضرب بالضبط حاجة الجمهور المستهدف الملحة للمحتوى العميق.
المصدر: YouTube
كإمتداد لتوزيع محتوى TikTok، جمع حساب Instagram الخاص بهم @zenfulnote حتى الآن 48 ألف متابع، وأداؤه جيد أيضًا.
المصدر: Instagram
70% من محتوى هذا الحساب هو فيديوهات منقولة من TikTok، و30% هو محتوى بصري مخصص خصيصًا لخصائص المنصة، من خلال لقطات مقربة لنسيج الورق، وعرض ملاحظات المستخدمين المكتوبة بخط اليد لتعزيز الواقعية، وتصميم صور متحركة "لقلب الصفحات" لعرض تفاصيل التخطيط الداخلي، مما يجعل وظائف المنتج مرئية.
كل منشور مصور يرفق دائمًا وسوم متخصصة مثل #ShadowWorkJourney و #MentalHealthTools، مما يساعد في الوصول بدقة إلى الجمهور المستهدف وتعزيز الطلب.
المصدر: Instagram
الموقع المستقل: رؤية المستخدم وراء التصميم البسيط
بالإضافة إلى التوزيع على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية، يُظهر تصميم الموقع المستقل لـ zenfulnote أيضًا رؤية عميقة لنفسية المستخدم.
تصميم الشاشة الأولى للموقع يعتمد على أسلوب بسيط، ومنطقة عرض المنتج تتبع استراتيجية متدرجة، وفي الأسفل تم وضع مدخل للمساعدة النفسية من NAMI، مع عرض تقييمات حقيقية للمستخدمين من TikTok وInstagram، مما يعكس المسؤولية الاجتماعية للعلامة التجارية ويعزز الثقة من خلال محتوى المجتمع، وهو نموذج تصميم يستحق الإشارة للتجار الذين يصدرون للخارج.
المصدر: الموقع المستقل لـ zenfulnote
في الختام
بينما لا يزال التجار المحليون يستخدمون "9.9 دولار مع شحن مجاني" لاقتحام الأسواق الخارجية، يقدم zenfulnote مسارًا جديدًا لتحقيق الثراء في الخارج: إيجاد نقطة دخول لمنتج ذي قيمة عاطفية عالية، وبناء اتصال عاطفي عميق مع المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ثم تحقيق الاحتفاظ الطويل الأمد بالمستخدمين من خلال الإدارة الدقيقة، وبالتالي التميز في سوق تنافسي.
حاليًا، دخل التصدير للخارج "المرحلة العميقة"، فقط العلامات التجارية التي تستطيع حقًا فهم الاحتياجات العاطفية للمستخدمين في الخارج وتقديم الحلول، لديها فرصة أكبر لشق طريق جديد في المحيط الأحمر!
