كان تصدير المنتجات الرقمية 3C يومًا ما مجالًا ذهبيًا للمنتجات الصينية نحو الأسواق الخارجية، لكنه اليوم أصبح ساحة معركة ضارية لعدد لا يحصى من البائعين. حرب الأسعار دفعت الأرباح لتصبح رقيقة كالورق، ومعدلات الإرجاع المرتفعة تسبب الصداع، وتكاليف الزيارات ترتفع سنة بعد سنة، هذه هي المعضلات التي يواجهها تقريبًا كل بائع في مجال تصدير 3C.

في ظل هذه البيئة، ظهرت علامة تجارية من شنتشن تدعى TukeOrashare، ولكنه سلك طريقًا مختلفًا تمامًا في السوق الفلبينية.

مصدر الصورة: TikTok Shop

جني الأرباح بهدوء: "بطل باور بانك" في سوق الفلبين

في الفلبين، تقريبًا تهيمن Orashare على فئة "الشواحن المحمولة المصغّرة". على سبيل المثال، المنتج الأكثر مبيعًا O10 بسعة 10000mAh، حيث يتجاوز عدد الفيديوهات المرتبطة به على TikTok أكثر من 5000 فيديو، بقاعدة انتشار واسعة جدًا.

فيما يتجاوز الدخل الشهري لمتجر علامتها التجارية على TikTok في الفلبين 1.09 مليون دولار أمريكي، وقد بلغت قيمة المعاملات خلال العام الماضي 13.11 مليون دولار أمريكي.

مصدر الصورة: kalodata

على منصتي التجارة الإلكترونية Shopee وLazada، يحتل المتجر الرسمي Orashare منذ فترة طويلة مراتب متقدمة في قائمة الأكثر مبيعًا لملحقات الأجهزة الرقمية، محققًا عدد متابعين يتراوح بين عشرات الآلاف ومائة ألف، وتقييمات عالية جدًا.

في فئة أجهزة الشحن المتنقلة، حققت المنتجات الرائجة مثل O10 وO20 وOL100Pro (سعة كبيرة خارجية 100000mAh) مبيعات تراكمية تتراوح بين عشرات الآلاف ومئات الآلاف من القطع، وتصدّرت قائمة الأكثر مبيعاً في الفئة مرات عديدة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن منتجات مثل مروحة التخييم DF09 ومكبرات صوت الغناء من سلسلة BSH، تستهدف بدقة سيناريوهات "الاحتياطي لانقطاع الكهرباء" و"التجمعات الخارجية" محليًا، وقد تجاوزت مبيعات كل منتج على حدة عشرة آلاف وحدة.

مصدر الصورة: Lazada

من شنتشن إلى مانيلا، البضائع الصينية تتجه للخارجكيف أصل إلى هناك؟

الشركة الأم لعلامة Orashare هي شركة شنتشن تشنغشيانغ للتكنولوجيا، والعلامة تعرّف نفسها بأنها "BRIGHTENED BY SHARING"، وهي علامة إلكترونيات دولية موجهة نحو دول جنوب شرق آسيا، تلتزم بمشاركة المنتجات الإلكترونية من خلال التصميم الأنيق والعصري والأسعار المعقولة والتقنية الإبداعية.

المصدر: Orashare

أولاً، البنية التحتية للكهرباء ضعيفة. الفلبين دولة أرخبيلية تتكون من أكثر من 7000 جزيرة، وإمدادات الكهرباء في العديد من المناطق غير مستقرة، وانقطاع التيار الكهربائي خلال موسم الأعاصير أمر شائع جدًا. هذا يعني أن منتجات مثل بنوك الطاقة، ومراوح التخييم، والإضاءة الطارئة ليست منتجات استهلاكية ترفيهية في هذه المناطق، بل هي حاجة أساسية.

ثانيًا، نسبة انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول مرتفعة لكن مرافق الشحن غير كافية. الفلبين هي واحدة من الدول الأكثر استخدامًا لوسائل التواصل الاجتماعي في العالم، حيث يقضي المستخدمون وقتًا طويلًا يوميًا على هواتفهم. لكن مرافق الشحن العامة نادرة، مما يؤدي إلى طلب قوي من الجميع على أجهزة الشحن المحمولة.

تتناسب منتجات Orashare تماماً مع هذه الاحتياجات — فبنك الطاقة يحل قلق "نفاد البطارية"، ومروحة التخييم تعالج مشكلة "الحرارة أثناء انقطاع الكهرباء"، بينما يلامس مكبر صوت الكاراوكي الطابع الثقافي للفلبينيين الذين يعشقون الموسيقى والتجمعات.

مصدر الصورة: Orashare

تكتيكات الفلبين على تيك توك

توزيع Orashare على TikTok ليس مجرد "نشر فيديوهات وتعليق روابط"، بل هو منهجية متكاملة ومنظومة متقنة.

تم إدراج متجر Orashare PH على TikTok في مايو 2023، ويتخصص بشكل رئيسي في فئات الهواتف المحمولة والمنتجات الرقمية/إكسسوارات الهواتف/بطاريات الطاقة المتنقلة، ويتمثل أسلوب البيع الرئيسي في البيع عبر البث المباشر.

مصدر الصورة: TikTok

－ بناء نظام بث مباشر محلي لتحسين كفاءة التحويل.

البيع عبر البث المباشر هو أسلوب تشغيل مهم لعلامة Orashare في السوق الفلبينية.

تعتمد Orashare على مذيعين محليين من الفلبين للبث المباشر، ويتواصلون باللغة الإنجليزية بالإضافة إلى Taglish (مزيج شائع في الفلبين بين الإنجليزية والتاغالوغية)، مما يجعل محتوى البث أكثر توافقًا مع عادات المستهلكين المحليين.

بالإضافة إلى ذلك، في المواسم الترويجية المهمة في الفلبين، تزيد العلامة التجارية من تكرار البث المباشر، وترفع فرص الظهور والبيع من خلال بث مباشر لفترات أطول.

المصدر: TikTok

من حيث الأداء الفعلي، حقق تشغيل البث المباشر للعلامة التجارية حجمًا معينًا. وفقًا لإحصاءات منصة بيانات طرف ثالث، خلال آخر 30 يومًا، بلغت قيمة مبيعات البث المباشر لمتجر Orashare PH على TikTok حوالي 322.6 ألف دولار أمريكي، وتجاوزت مشاهدات البث المباشر 1.1 مليون.

يمكن ملاحظة أنه من خلال البث المباشر المستمر والعرض السياقي، لم ترفع العلامة التجارية من ظهور المنتجات فحسب، بل اختصرت أيضًا مسار قرار المستهلك من التعرف على المنتج إلى إتمام الشراء.

المصدر: kalodata

－ تحالف المؤثرين يوسع نطاق تغطية المحتوى.

بالإضافة إلى البث المباشر الرسمي، تستخدم Orashare بنشاط نظام التسويق بالعمولة على TikTok وتتعاون مع عدد كبير من المؤثرين المحليين في الفلبين.

مقارنةً بالإعلانات التقليدية، فإن محتوى المؤثرين أقرب إلى الحياة اليومية للمستهلكين.

على سبيل المثال، يعرض بعض مؤثري المراجعات الرقمية سعة باور بانك وسرعة الشحن؛ ويشارك صناع المحتوى في فئة الحرم الجامعي "الأجهزة الإلكترونية الأساسية للفصل الدراسي"؛ بينما يدمج مؤثرو نمط الحياة المنتجات في سيناريوهات مثل السفر والتخييم.

هذا الشكل من المحتوى يقلل من نفور المستهلكين من الإعلانات، ويجعل المنتج يتحول من "علامة تجارية غير مألوفة" إلى "توصية في الحياة اليومية".

المصدر: kalodata

على سبيل المثال، حساب المراجعات الرقمية @bwmtechreview، يشارك هذا الحساب منذ فترة طويلة تجارب أنواع مختلفة من المنتجات التقنية، ويبلغ عدد متابعيه حوالي 42.2 ألف.

عند الترويج لباور بانك Orashare المصغر، لم يكتفِ بشرح مواصفات المنتج ببساطة، بل أبرز ميزات هذا الباور بانك المصغر مثل "صغير الحجم وسهل الحمل ومناسب للاصطحاب" من خلال طرق مثل الإمساك بالمنتج فعليًا وعرض حجمه، مما يجعل المستهلكين يدركون سيناريوهات استخدام المنتج بشكل أكثر بداهة.

المصدر: kalodata

حصل هذا الفيديو في النهاية على حوالي 1.577 مليون مشاهدة، وأدى إلى بيع 24.7 ألف قطعة من المنتج، وبلغت قيمة المبيعات حوالي 55.7 ألف دولار أمريكي.

من هذه الحالة، يمكن ملاحظة أن مشاركة التجارب الحقيقية من مؤثري المجالات المتخصصة يمكن أن تساعد العلامة التجارية على الوصول بسرعة إلى المستهلكين المستهدفين، كما ترفع أيضًا من معدل التحويل للشراء بعد الترويج عبر المحتوى.

المصدر: kalodata

مثل هذا التعاون مع المؤثرين ليس حالة فردية؛ فقد بنت Orashare على TikTok نظام تسويق بالعمولة يغطي عددًا كبيرًا من صناع المحتوى.

وفقًا لإحصاءات منصة بيانات طرف ثالث، خلال آخر 30 يومًا، شارك أكثر من 10.8 آلاف مؤثر بالعمولة في الترويج لمتجر Orashare Philippines على TikTok، ونشروا أكثر من 21.2 ألف مقطع فيديو وبث مباشر. وبلغت قيمة مبيعاتهم بالعمولة حوالي 739.8 ألف دولار أمريكي، وهو ما يمثل نسبة مهمة من إجمالي مبيعات المتجر.

من خلال التوسع المستمر في نطاق تغطية المؤثرين، تستطيع العلامة التجارية جعل منتجاتها تظهر في المزيد من سيناريوهات الاستهلاك المختلفة، وبالتالي رفع الوعي بالسوق وتحويل المبيعات باستمرار.

المصدر: kalodata

في الختام

المزيد والمزيد من الشركات الصينية تتجه أنظارها إلى الأسواق الخارجية، ولم تعد فرص الأسواق الخارجية مجرد بيع المنتجات ببساطة.

بالنسبة للعلامات التجارية، فإن الدخول الحقيقي إلى السوق لا يتطلب ميزة المنتج فحسب، بل يتطلب أيضًا فهم أسلوب حياة المستهلكين المحليين وعادات الشراء. كيف تجد القنوات المناسبة، وكيف تبني تواصلًا بأسلوب أقرب إلى المستخدمين، أصبحت قضايا تحتاج إلى تفكير طويل الأمد في عملية توسع الشركات في الخارج.

اليوم، لا تزال سوق الاستهلاك العالمية تتغير باستمرار، وتظهر فرص جديدة باستمرار. بالنسبة للشركات المحلية، لا تزال الأسواق الخارجية مساحة تستحق الاستكشاف. إن تقديم منتجات جيدة، ومحتوى جيد، وتشغيل محلي جيد، ربما يكون الأساس المهم للعلامة التجارية لتحقيق مسيرة أبعد في الخارج.