In letzter Zeit war Jack Ma nicht untätig – Taobao startet eine Aktion nach der anderen auf den Überseemärkten.

Neuesten Informationen zufolge plant Taobao, bis Juni dieses Jahres eine malaiische Sprachoberfläche auf seiner malaysischen Website einzuführen, um den malaysischen Markt vollständig zu erobern. Dahinter steckt Taobaos beschleunigte Expansion in Südostasien und weltweit.

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Malaysia als Schlachtfeld, chinesische Nutzer als Hauptstütze

Im September letzten Jahres führte Taobao in Singapur und Malaysia eine englischsprachige Oberfläche ein, woraufhin die Downloadzahlen sprunghaft anstiegen. Daten zeigen, dass die Downloads in Malaysia im Jahresvergleich um 400 % und in Singapur um 350 % zunahmen. Bis zum 16. April 2025 hatte sich Taobao auf den zweiten Platz der meistgeladenen Shopping-Apps im iOS-Bereich Malaysias vorgearbeitet – das Vertrauen der lokalen Nutzer in die Plattform ist deutlich spürbar.

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Die Wahl Malaysias ist nicht überraschend. In Südostasien leben 68 % der Übersee-Chinesen weltweit, die mit Taobaos Angeboten wie Kleidung und Haushaltswaren bestens vertraut sind. Bai Ying, Leiterin des Taobao Tmall-Übersee-Wachstumsplans, erklärte öffentlich: „Es gibt sehr viele Übersee-Chinesen und internationale Studierende im Ausland, die unbedingt Taobao-Produkte kaufen möchten, aber aufgrund der hohen grenzüberschreitenden Logistikkosten werden ihre Einkaufsbedürfnisse nicht vollständig gedeckt. Diese Gruppen sind ideal für unsere Händler, da das Warensortiment für Chinesen nicht neu organisiert werden muss.“

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Kostenloser Versandplan als Erfolgsfaktor – ein Händler verdiente in drei Tagen 600.000 Yuan mehr

Für grenzüberschreitende Einkäufe bleibt die Logistik eine unvermeidliche Hürde. Taobao ist sich dessen offenbar bewusst und hat erhebliche Anstrengungen in die Logistikoptimierung gesteckt.

Im August 2024 startete Taobao in Zusammenarbeit mit der Alibaba International Digital Commerce Group und Tmall den „Global Free Shipping Plan“, der zunächst Regionen wie Singapur, Malaysia und Südkorea abdeckte. Die Mindestbestellwerte für den kostenlosen Versand variieren je nach Region: In Malaysia liegt er bei 199 Yuan, in Hongkong bei 99 Yuan.

Diese Maßnahme ließ die Verkaufszahlen explodieren. Ein Bekleidungshändler verzeichnete nach der Teilnahme an der Aktion innerhalb von drei Tagen einen zusätzlichen Tagesgewinn von 200.000 Yuan. Bis Ende 2024 weitete Taobao den kostenlosen Versand auf Australien aus und anschließend auf über 200 Länder und Regionen weltweit. Während des Double 11 im Jahr 2024 verdoppelten sich die Umsätze der über 70.000 teilnehmenden Händler im Jahresvergleich, wobei die Bekleidungskategorie um 207 % zulegte.

Kostenloser Versand von Taobao Malaysia Quelle: Taobao

US-Zölle treiben Taobao-Downloads um 483 % in die Höhe

Während Taobao seinen stetigen Kurs verfolgte, sorgte die internationale Lage im April dieses Jahres für einen unerwarteten Schub.

Die von der Trump-Regierung verhängten Zollerhöhungen stimulierten paradoxerweise die Nachfrage europäischer und amerikanischer Verbraucher nach chinesischen Waren. Vom 12. bis 15. April stiegen die Übersee-Downloads von Taobao im Wochenvergleich um 222 %, wobei die iOS-Downloads in Nordamerika um 483 % und in Europa um 439 % zunahmen. Bis zum 17. April erreichte Taobao den zweiten Platz der meistgeladenen Apps in den USA, belegte in 16 Ländern den ersten Platz und landete in 123 Ländern unter den Top Ten.

Obwohl dieser Hype möglicherweise nicht von Dauer ist, diente er Taobao als kostenlose globale Werbung. Viele ausländische Nutzer erkannten zum ersten Mal, dass es neben Amazon eine „Schatz-App“ gibt, mit der sie direkt Waren aus chinesischen Fabriken kaufen können.

Taobao auf Platz zwei der US-Download-Charts Quelle: Cross-Border E-Commerce Cross-Border House

Jack Mas nächstes Ziel: Global kaufen, global verkaufen

Derzeit ist Taobaos Überseestrategie klar: Zuerst den Markt über die chinesische Gemeinschaft erschließen, dann mit lokalen Funktionen mehr Nutzer anziehen. Die malaiische Sprachoberfläche ist nur der Anfang; in Zukunft könnten weitere Sprachversionen für Märkte wie Thailand und Vietnam folgen.

Allerdings sind die Herausforderungen nicht gering. Lokale südostasiatische E-Commerce-Plattformen wie Lazada und Shopee haben sich bereits etabliert, und in Europa und Amerika dominieren Giganten wie Amazon. Doch Taobao kann auf die Lieferkette von Alibaba und die Ressourcen inländischer Händler zurückgreifen, kombiniert mit der in den letzten Jahren perfektionierten Strategie des kostenlosen Versands – der Ausgang ist noch offen.

Wenn es so weitergeht, könnte es in ein oder zwei Jahren für ausländische Nutzer genauso selbstverständlich sein, chinesische Waren über Taobao zu kaufen, wie im Inland.

Jack Ma will Taobao diesmal wirklich auf den globalen Markt bringen.