Der russische E-Commerce-Markt erlebt einen bedeutenden Wandel. Die beiden Giganten Ozon und Wildberries haben nacheinander mehrere Gebührenerhöhungen für Verkäufer angekündigt. Die neuen Regelungen treten ab Juni 2025 gebündelt in Kraft und erregen große Aufmerksamkeit bei grenzüberschreitenden Verkäufern.

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Plattformgebühren steigen, Logistik und Provisionen im Fokus

Ozon kündigte als Erster an, ab dem 13. Juni ein neues Gebührensystem einzuführen. Im Bereich Logistik steigen die Versandkosten für Artikel mit einem Volumen unter 1 Liter im FBO-Modus (Plattformversand) von 43 Rubel auf 46 Rubel. Im FBS-Modus (Lagerung durch Verkäufer, Versand durch Plattform) wird der separate Logistiktarif für Artikel unter 0,4 Litern abgeschafft, und die Kosten für Artikel unter 1 Liter werden einheitlich von 76 Rubel auf 80 Rubel erhöht. Auch die Verkaufsprovisionen werden allgemein angehoben: Im FBS-Modus steigen die Provisionen für die meisten Kategorien um 3 bis 4,5 Prozentpunkte, im FBO-Modus um insgesamt 4,5 Prozentpunkte, bei Modekategorien um bis zu 5 Prozentpunkte, und im realFBS-Modus (vollständig eigenständige Logistik durch Verkäufer) steigen die Provisionen im Durchschnitt um 5 Prozentpunkte.

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Bemerkenswert ist, dass Ozon für die neuen Regelungen einen Puffer-Mechanismus eingeführt hat. Die neuen Logistiktarife treten 60 Tage nach Erstellung des Lieferantrags durch den Verkäufer in Kraft. Beispielsweise gilt für Anträge, die Anfang Mai gestellt wurden, bis Juli noch der alte Tarif. Verkäufer von Schuhen, Bekleidung und Accessoires, die ihren Versandantrag bis zum 24. Juni einreichen, können die Verkaufsprovision für diese Waren bis Jahresende auf 13 % festlegen.

Kurz darauf kündigte Wildberries an, ab dem 9. Juni die Verkaufsprovisionen für einige Waren um 5 Prozentpunkte zu erhöhen. Derzeit schwanken die Provisionssätze der Plattform zwischen 3 % und 25 %. Diese Erhöhung wird die Gewinnmargen der betroffenen Verkäufer deutlich schmälern. In der Ankündigung begründete die Plattform die Preiserhöhung mit der Bewältigung der „steigenden Kostenlast“. In den letzten Jahren hat der russische E-Commerce einen explosionsartigen Aufschwung erlebt; über die Hälfte der Bevölkerung kauft regelmäßig bei Wildberries ein, was einen enormen Druck auf die Logistikinfrastruktur ausübt.

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Expansionsstrategie treibt Gebührenanpassungen, Verkäufer als zentrale Stütze

Die treibende Kraft hinter der kontinuierlichen Expansion der beiden Giganten sind die durch diese Gebührenanpassungen generierten Geldströme. Verkäufergebühren, als zentrale Einnahmequelle der Plattformen, sind zu einem wichtigen „Treibstoff“ für ihre strategische Weiterentwicklung geworden.

Die Expansion von Ozon ist besonders rasant. Anfang des Jahres wurde in Russland das erste E-Commerce-Zoll-Logistikzentrum der Plattform errichtet, das speziell für die Zollabfertigung und Lagerung importierter Waren zuständig ist. Im Laufe des Jahres ist der Bau von sechs neuen Logistikzentren in Ost- und Südchina geplant, um die Auftragsabwicklung für chinesische Verkäufer zu beschleunigen. Bis Ende 2024 wurden in russischen Kleinstädten fast 3.500 Abholstationen eingerichtet. Auch die Marktpräsenz wird schnell ausgebaut: Im Februar wurden die Märkte in Armenien, Kirgisistan und Aserbaidschan für chinesische Verkäufer geöffnet; im März wurden die Kategoriebeschränkungen durchbrochen und der Verkauf von Gebrauchtwagen als neues Wachstumsfeld eingeführt. Zur Finanzierung dieser Investitionen hat Ozon an der Moskauer Börse ein Anleiheprogramm im Wert von 500 Milliarden Rubel registriert.

Quelle: Ozon

Natürlich ist auch Wildberries ehrgeizig. CEO Tatyana Kim verriet, dass im Jahr 2024 18 Logistikeinrichtungen mit einer Gesamtfläche von 2,5 Millionen Quadratmetern eröffnet werden sollen, während mehrere Lagerprojekte parallel vorangetrieben werden. In Bezug auf Geschäftsinnovationen wurde im März bekannt, dass die Einführung einer Second-Hand-Plattform namens „Wildberries Resale“ geplant ist, um ein geschlossenes Wiederverkaufsökosystem zu schaffen. Gleichzeitig wurde die Video-Shopping-App „Wibes“ eingeführt, um mit TikTok-ähnlichem Content-Commerce neue Zuwächse zu erschließen.

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Herausforderungen und Chancen für Verkäufer

Die gleichzeitigen Preiserhöhungen der beiden Plattformen werden kurzfristig die Betriebskosten der Verkäufer deutlich in die Höhe treiben. Besonders Verkäufer von Kleinteilen, Artikeln mit niedrigem durchschnittlichem Bestellwert oder in provisionsstarken Kategorien (wie Mode) werden direkt unter Druck bei ihren Gewinnmargen leiden. Der von Wildberries betonte „Kostendruck“ offenbart auch die realen Herausforderungen, die das explosionsartige Wachstum des russischen E-Commerce für die Plattforminfrastruktur mit sich bringt.

Das Rad der Plattformexpansion benötigt kontinuierlichen Treibstoff, und die Verkäufergebühren sind zu einem entscheidenden Motor geworden. Angesichts steigender Kosten müssen Verkäufer dringend ihre Gewinnmodelle neu kalkulieren, die Gebührenfenster flexibel nutzen und sich eng an die Plattforminfrastruktur sowie die Expansionsdividenden der Märkte binden. Verkäufer, die es schaffen, ihre Lieferketten zu optimieren und neue Märkte zu erschließen, könnten die gegenwärtigen Herausforderungen in langfristige Wettbewerbsvorteile verwandeln.