593Después de un año lleno de altibajos, TikTok no solo ha resistido, sino que también ha comenzado una nueva etapa.
Según informes, TikTok planea lanzar el servicio de comercio electrónico TikTok Shop en el mercado latinoamericano en los próximos meses, con el objetivo de aprovechar el potencial del e-commerce en Latinoamérica y buscar una segunda curva de crecimiento en sus resultados.
Esto significa que TikTok está a punto de experimentar una nueva ola de “expansión internacional”.
Después de todo, el mercado de comercio electrónico en Latinoamérica está creciendo bien actualmente, y sumando la influencia de TikTok en la región, este es un buen momento para expandirse allí, ya que los productos tendrán una excelente salida comercial.
Pero esto es válido para los “veteranos” de la expansión internacional de TikTok.
Para los “principiantes” en la expansión internacional de TikTok, especialmente para las empresas tipo B2B, expandirse a Latinoamérica es una oportunidad, pero también un desafío.
La oportunidad radica en que puede traer nuevas oportunidades de negocio; el desafío está en que operar TikTok no es tan fácil como parece.
¿Qué es la gestión de TikTok?
La gestión de TikTok se refiere a una serie de actividades de marketing realizadas a través de la plataforma TikTok, con el objetivo de promocionar marcas personales o empresariales, aumentar la visibilidad, mejorar la interacción con los usuarios y, finalmente, lograr objetivos comerciales.
En la gestión de TikTok, la creación de contenido, la promoción en la plataforma y la interacción con la comunidad son tres aspectos clave, que están interrelacionados y juntos conforman un sistema de gestión completo.
Mediante una planificación y ejecución cuidadosa, la gestión de TikTok puede ayudar a las marcas a destacar en un mercado altamente competitivo, atraer más clientes potenciales y aumentar el reconocimiento de marca y la tasa de conversión de usuarios.
Reglas de gestión de TikTok
TikTok es una popular plataforma de redes sociales de videos cortos y, para mantener un ambiente comunitario saludable y positivo, TikTok ha establecido una serie de reglas de gestión. Para los operadores de TikTok, conocer y cumplir estas reglas es fundamental.
1. TikTok enfatiza la protección de la privacidad de los usuarios.
Los operadores deben respetar la información personal de los usuarios y no pueden recopilar, usar o difundir dicha información sin autorización. Cualquier acción sin el consentimiento del usuario viola los principios de protección de la privacidad.
2. TikTok prohíbe estrictamente la publicación de contenido falso o engañoso.
Esto incluye, pero no se limita a, publicidad falsa y anuncios engañosos. Estas acciones no solo dañan la confianza de los usuarios en la plataforma, sino que también violan los principios de integridad.
3. TikTok da importancia a la protección de los derechos de autor.
No se permite publicar en la plataforma obras que infrinjan los derechos de autor de otros, como música, videos o imágenes sin autorización. Respetar los derechos de autor es clave para mantener un buen ecosistema de contenido.
4. TikTok prohíbe la publicación de contenido violento, terrorista o de discurso de odio.
Este tipo de contenido no solo viola la moral social, sino que también puede provocar emociones negativas y conflictos.
5. No violar las normas comunitarias.
Las normas comunitarias de TikTok establecen que no se debe fomentar el comportamiento autolesivo, publicar contenido sexual, acosar o realizar acciones maliciosas. Estas conductas dañan la armonía de la comunidad y afectan negativamente a los usuarios.
6. Para los operadores comerciales, TikTok también tiene reglas publicitarias.
La publicidad debe ser conforme a las normas, el contenido debe ser veraz y confiable, y no debe haber publicidad falsa ni engañar a los usuarios.
7. Protección de menores.
Para el contenido dirigido a usuarios adolescentes, los operadores deben prestar especial atención a proteger los derechos de los menores. No se permite publicar contenido inapropiado para adolescentes, lo cual es una medida necesaria para su desarrollo saludable.
¿Debería TikTok elegir la gestión delegada para la expansión internacional?
En cuanto a la gestión de TikTok, los temas involucrados no se limitan a los dos puntos anteriores; quienes estén interesados pueden revisar artículos anteriores. A continuación, Tuke quiere hablar sobre la gestión delegada.
Como se mencionó al principio, para los “veteranos” de TikTok, la gestión no es tan difícil. Ellos conocen la mayoría de las reglas, saben cómo atraer tráfico, cómo gestionar cuentas y cómo tener más éxito en el mercado de e-commerce latinoamericano.
Pero para los “principiantes” de TikTok, en un contexto de reglas inciertas, alcanzar los objetivos solo con sus propias capacidades requiere suerte.
Por eso, en vez de gastar tiempo y energía, es mejor colaborar con agencias profesionales de gestión delegada y buscar una oportunidad de ganar-ganar.