En los últimos años, con la mejora continua del nivel de vida, la conciencia de consumo saludable de las personas se ha arraigado gradualmente, y la demanda de oficinas saludables y hogares inteligentes también ha ido en aumento. Esta tendencia ha impulsado la expansión constante del tamaño del mercado relevante, y la tasa de penetración también ha aumentado de manera estable.

Según datos de Statista, para 2025, los ingresos del mercado global de hogares inteligentes alcanzaron los 174 mil millones de dólares, y se espera que en los próximos 4 años, este mercado mantenga un crecimiento acelerado con una tasa de crecimiento anual del 9.55%, proyectando que para 2029, el tamaño del mercado alcance los 250.6 mil millones de dólares.

Fuente: Statista

Es en este contexto que una marca de muebles saludables para el hogar de Ningbo, Zhejiang, captó con agudeza la oportunidad de mercado, identificó con precisión los puntos débiles de los consumidores, y se destacó en el mercado de exportación, ganándose un lugar. Solo en la primera mitad de 2024, los ingresos transfronterizos de esta marca alcanzaron los 915 millones de yuanes, un aumento interanual del 20.36%, cubriendo 75 países y regiones del mundo, y ocupando una posición de liderazgo en el mercado de productos de aplicación de accionamiento lineal en Estados Unidos, Alemania y Japón.

Esta marca es Flexispot.

Fuente: Flexispot

I. De OEM a marca: resolver los puntos débiles del usuario con tecnología

Se sabe que la empresa matriz de Flexispot, Loctek, se fundó en 2002, y en sus inicios se centró en la fabricación por contrato de accesorios de soporte. Después de la crisis financiera de 2008, el fundador, el Sr. Xiang, se dio cuenta de las limitaciones del modelo OEM, y en 2011 se transformó en comercio electrónico transfronterizo, lanzando la marca propia Flexispot.

La marca Flexispot tiene como principal escenario de aplicación la oficina saludable, y se adhiere a los conceptos de producto de ergonomía y optimización del espacio. Integra profundamente la tecnología de accionamiento lineal desarrollada por Loctek en el diseño de sus productos, creando una serie de mesas elevables de alta calidad y una serie de sillas ergonómicas para el personal de oficina.

Fuente: Flexispot

En comparación con los escritorios fijos tradicionales, la serie de mesas elevables de Flexispot, gracias a la avanzada tecnología de accionamiento lineal, puede controlar de manera flexible la altura de elevación de la superficie, permitiendo alternar entre posturas sentada y de pie, aliviando eficazmente la presión sobre la columna vertebral y reduciendo los daños a la salud causados por estar sentado durante mucho tiempo. Además, esta serie de productos se ha subdividido según diferentes escenarios de uso, lanzando varios tipos como mesas elevables para el hogar, mesas elevables de oficina, mesas elevables de estudio y mesas elevables para gaming, satisfaciendo las diversas necesidades de diferentes grupos de personas.

La serie de sillas ergonómicas de Flexispot se centra en la función principal de soporte lumbar y enderezamiento de la espalda, proporcionando a los usuarios un soporte cómodo y completo, que puede aliviar significativamente la fatiga causada por largas horas de trabajo, siendo una herramienta esencial para lograr una oficina saludable y eficiente.

Es precisamente gracias a estos productos diferenciados impulsados por la innovación tecnológica que la marca Flexispot ha obtenido grandes elogios de los usuarios de oficina en Europa y América, abriéndole las puertas del mercado internacional.

Fuente: Flexispot

II. Marketing en redes sociales: llegar con precisión al público objetivo

En la competencia del mercado internacional, la competencia de productos es solo el primer paso; ganarse la mente de los usuarios es clave.

La marca Flexispot es muy consciente de esto, por lo que otorga gran importancia a la estrategia de marketing en plataformas de redes sociales. El núcleo de su estrategia es la "precisión", por lo que ha desarrollado contenido de marketing diferenciado según las características de las diferentes plataformas de redes sociales.

TikTok: siembra contextual y viralización UGC

Hasta la fecha, la cuenta oficial verificada de la marca Flexispot en TikTok tiene 80,000 seguidores y 1.1 millones de "me gusta", siendo la que más seguidores tiene entre estas plataformas de redes sociales.

Fuente: TikTok

La marca presta mucha atención a la colaboración con influencers en nichos verticales. En la plataforma TikTok, ha colaborado con muchos influencers en los campos del estudio y el trabajo, aprovechando su influencia para posicionar las mesas elevables como herramientas poderosas para mejorar la eficiencia del estudio y el trabajo, arraigándolas profundamente en la percepción de los seguidores.

También colabora con algunos influencers del fitness que se centran en la salud, utilizando su respaldo profesional para vincular profundamente la salud de la columna vertebral con los productos de mesas elevables, reforzando la percepción de los consumidores sobre los atributos saludables del producto. A través de la siembra de influencers, se atrae la atención de la audiencia potencial, promoviendo así la conversión posterior.

Por ejemplo, el influencer de TikTok @thejunglebadger, con 2.6 millones de seguidores, grabó un video promocional creativo para la marca Flexispot.

Fuente: TikTok

En el video, el influencer muestra los productos de mesas elevables y los integra en escenarios de uso cotidiano de estudio y vida, transmitiendo a los seguidores el rendimiento cómodo, inteligente y eficiente del producto. Muchos usuarios mostraron gran interés, dejando comentarios como "¡¡¡Muy genial!!!", "Parece que tiene botón de memoria, se puede controlar por Bluetooth." "Estoy buscando este socio (mesa elevable)." e incluso algunos preguntaron directamente "¿Pueden decirme la marca y el modelo del escritorio?"

Fuente: TikTok

Además de colaborar con influencers, la marca Flexispot también anima a los seguidores a compartir sus experiencias de uso, atrayendo la participación de muchos usuarios de TikTok y generando una gran cantidad de UGC (contenido generado por el usuario). Aprovechando este contenido generado espontáneamente por los usuarios, se ha logrado una buena tasa de exposición, trayendo tráfico y conversiones continuas a la marca.

Fuente: TikTok

YouTube: la confianza proviene de reseñas profesionales

La cuenta oficial verificada de Flexispot en YouTube tiene 26,000 suscriptores.

En cuanto a la estrategia de contenido, la marca se asocia principalmente con influencers profesionales para lanzar videos de reseñas e instalación de productos Flexispot. En la sección de comentarios de estos videos, la mayoría de los usuarios dan comentarios positivos, e incluso dicen estar "interesados". Este tipo de recomendación de terceros es más convincente que la autopromoción de la marca.

Fuente: YouTube

Facebook: reforzar la imagen de vida saludable

Actualmente, la cuenta oficial de Facebook de Flexispot ha acumulado 22,000 seguidores.

Dado que la plataforma tiene una alta proporción de usuarias mujeres, Flexispot se centra en transmitir el concepto de "estética saludable". A través de colaboraciones con comunidades deportivas y la publicación de contenido de decoración del hogar de moda, vincula los productos con un estilo de vida refinado, atrayendo a consumidores de clase media que valoran la calidad.

Fuente: Facebook

III. Sitio web independiente: convertir los datos del usuario en un motor de crecimiento

Ya en 2016, la marca Flexispot mostró una visión de futuro al construir su propio sitio web independiente en lugar de depender de plataformas de terceros como Amazon.

Detrás de esta decisión hay una doble consideración: por un lado, evitar los riesgos operativos derivados de los cambios en las reglas de la plataforma; por otro lado, retroalimentar la iteración de productos mediante el análisis de datos de comportamiento del usuario.

La página de inicio del sitio web independiente cuenta con una herramienta interactiva de "prueba de altura". Después de que los visitantes ingresen información como su altura y hábitos de trabajo, el sistema genera automáticamente recomendaciones personalizadas de altura de la mesa. Esta experiencia inmersiva puede aumentar el tiempo de permanencia del usuario.

Más importante aún, el sitio web independiente se convierte en el canal central para que la marca recopile comentarios de los usuarios. Cuando los datos muestran que los usuarios europeos generalmente informan que el montaje lleva demasiado tiempo, el equipo de I+D lanza inmediatamente componentes modulares; al descubrir que los consumidores norteamericanos prefieren materiales ecológicos, se prioriza el uso de materiales renovables en los nuevos productos posteriores. Este ciclo cerrado de "mejora impulsada por datos" mantiene la velocidad de iteración del producto siempre competitiva.

Fuente: Flexispot

IV. Lecciones para las marcas chinas en su expansión internacional

El caso de la marca Flexispot demuestra que las marcas chinas tienen plena capacidad para ocupar un lugar en el mercado global. Actualmente, la tasa de penetración del mercado global de hogares inteligentes sigue aumentando, y este terreno sigue estando lleno de oportunidades.

Los logros parciales de la marca Flexispot son solo un reflejo de la transformación de "Hecho en China" a "Marca China".

Para otras empresas nacionales interesadas en expandirse al extranjero, en lugar de esperar, es mejor adoptar una actitud más abierta para abrazar la globalización. ¡Después de todo, las oportunidades siempre pertenecen a los pioneros!