Contexte du cas
MINISO est une marque mondiale spécialisée dans les produits de qualité pour la vie quotidienne, avec plus de 5 000 magasins dans plus de 100 pays et régions à travers le monde, dédiée à offrir aux consommateurs des produits de haute qualité, ludiques et au design soigné. Afin d'accroître davantage la notoriété de la marque sur les marchés étrangers, MINISO s'est très tôt lancée sur la plateforme TikTok, profitant de la vaste base d'utilisateurs, de l'interactivité élevée et du puissant mécanisme de recommandation de contenu de la plateforme pour initier des collaborations marketing multidimensionnelles.
Solution
Lors de la saison de Noël 2022, MINISO a lancé une série de nouveaux produits, dont des éditions spéciales de Noël, des boîtes surprises de peluches en édition limitée et des diffuseurs de parfum. Afin de stimuler la conversion des ventes et d'accroître la visibilité de la marque, MINISO a choisi d'adopter le modèle gagnant "Défi de marque + effets stickers", en collaboration avec TikTok pour lancer le défi #minisoPentaClaus en Amérique du Nord, et a conçu des effets stickers combinant des éléments de Noël et de la marque, inspirés des personnages Mini Family tels que PENPEN et PICKLE.
Pendant la saison de Noël, les utilisateurs pouvaient choisir des stickers spécifiques pour participer au défi, déclencher les effets en faisant le geste "Thumbs up", porter aléatoirement les stickers de visage de Mini Family, et profiter du plaisir de voir de nombreuses peluches mignonnes tomber du ciel. Les éléments du sticker, tels que le bonnet de Noël et la boule à neige, renforçaient parfaitement l'ambiance festive. Le message "Life is for fun" apparaissant à la fin de la vidéo renforçait l'impression des utilisateurs sur la philosophie de la marque MINISO. Des produits adaptés à la période des fêtes, associés à un défi à l'ambiance festive et à l'expérience ludique, ont maximisé l'enthousiasme des utilisateurs pour l'interaction, permettant à la marque d'obtenir une exposition considérable pendant la période très concurrentielle de Noël.
En même temps, MINISO a invité plusieurs influenceurs TikTok à participer à l'interaction autour du sujet, publiant des contenus attrayants tels que des expériences de nouveaux produits de Noël et des visites en magasin, afin d'attirer l'attention et la participation de plus d'utilisateurs, générant ainsi une interaction et une exposition cumulatives, et favorisant le trafic vers les magasins physiques.
Résultats marketing
Des contenus ludiques et riches ainsi que des stratégies marketing, combinés à la grande base d'utilisateurs, à la croissance rapide et au taux d'activité mensuel élevé des utilisateurs de TikTok à l'étranger, ont permis à MINISO de conquérir de nombreux fans sur TikTok. Les campagnes marketing de la saison de Noël 2022 ont généré plus de 400 millions d'impressions en 10 jours, plus de 60 millions d'interactions et plus de 120 000 UGC.
