Contexte du cas
e.l.f. Cosmetics, en tant que marque de beauté, s'engage depuis longtemps dans l'innovation du secteur, la création de tendances culturelles, et souhaite offrir à chaque utilisateur un environnement où il peut s'exprimer librement, en construisant une communauté de marque plus positive, inclusive et proche. Cette fois, e.l.f. espère s'appuyer sur TikTok pour pénétrer la communauté des gamers, briser les frontières du secteur, faire d'e.l.f. la marque de beauté préférée des joueurs, et établir un lien profond avec la communauté des gamers nord-américains.
Solution
Les membres de la communauté des gamers sont toujours diversifiés et talentueux. Afin de leur offrir une meilleure scène pour s'exprimer, TikTok Gamers Greatest Talent est né. Il s'agit d'une émission créée conjointement par e.l.f., Enthusiast Gaming et TikTok. Les trois parties ont profité du challenge de marque TikTok pour offrir aux gamers une opportunité de montrer leurs talents en dehors du jeu, révélant au monde une autre facette d'eux-mêmes. Les participants disposent non seulement d'une plateforme d'expression libre, mais ont aussi la chance de gagner 25 000 dollars et d'apparaître lors du live TikTok Gamers Greatest Talent organisé conjointement par TikTok et Luminosity.
Le challenge #TikTokGGT lancé par l'émission, basé sur le respect d'e.l.f. pour toutes les beautés différentes, est ouvert à tous les types et niveaux de joueurs, encourageant chacun à montrer ses talents uniques. En un rien de temps, la plateforme a vu émerger d'innombrables passionnés de jeux aux "talents cachés" : jouer du violon, sauter à la corde en feu, faire des dessins sur sable... Leur polyvalence a montré mille visages différents, tous brillants et éclatants.
Les participants les plus remarquables ont été invités à la diffusion en direct de TikTok Gamers Greatest Talent pour présenter pleinement leurs talents, avec des juges composés de gamers expérimentés et d'influenceurs TikTok célèbres tels que @ToriPoreno, @muselk, @loserfruit, qui se sont relayés pour juger et voter pour le gagnant final. Même ces juges, pourtant aguerris, n'ont pu s'empêcher d'être impressionnés par les performances.
En plus de collaborer avec des influenceurs majeurs, e.l.f. a également choisi TopView pour augmenter la visibilité et l'audience de l'émission.
Résultats marketing
En tant que première collaboration entre une émission IP de jeux sur TikTok et une marque de beauté, TikTok Gamers Greatest Talent a déclenché une vague de participation. Le challenge de marque associé a reçu 2,5 millions de vidéos originales, la page thématique a enregistré 9 milliards de vues en 6 jours, dépassant de 31% le benchmark aux États-Unis. Grâce à cette collaboration, e.l.f. a également démontré son engagement envers l'inclusivité, obtenant une large reconnaissance de la marque et une forte interaction avec les utilisateurs.
La collaboration avec TikTok Gamers Greatest Talent a été notre première tentative de connexion avec la communauté des influenceurs gaming de TikTok. Nous avons découvert que TikTok est une plateforme qui permet de combiner parfaitement e.l.f. et le gaming. Le taux de participation à l'ensemble de l'événement a atteint des sommets, nous aidant à toucher de nombreux nouveaux influenceurs gaming, qui ont ensuite spontanément organisé des lives de marque sur notre Twitch, ce qui est très encourageant. Après l'événement, je recommande toujours la plateforme TikTok et ce type de collaboration aux marques souhaitant établir des liens avec la communauté.
