Source : Internet

Comment étendre encore le marché féminin ? Maîtriser les soins du visage est essentiel !

Une étude menée sur les marchés européens, américains et d'Asie du Sud-Est montre que les femmes âgées de 25 à 35 ans consacrent en moyenne 18 % à 22 % de leurs revenus mensuels aux soins de la peau et au maquillage, et que ce pourcentage peut atteindre 30 % chez les groupes à hauts revenus.

Il est clair que ceux qui sont prêts à dépenser pour les soins de la peau ne lésinent pas.

La marque Cistto a justement saisi cette tendance psychologique, en se concentrant sur le marché féminin des soins de la peau et en perfectionnant à l'étranger la catégorie spécifique du démaquillage.

En 2024, en s'implantant sur TikTok à l'international, Cistto a réalisé un chiffre d'affaires de 400 000 dollars en seulement 43 jours, et même Cardi B (la star américaine) le recommande !

Source : Site officiel de Cistto

Cistto : De champion local à nouvelle étoile à l'international

Selon les données, en 2019, la marque chinoise de soins de la peau Cistto a été fondée à Pékin, en se positionnant sur le marché avec des soins efficaces pour les peaux sensibles.

Deux mois seulement après sa création, la marque a ouvert une boutique phare sur Tmall, a créé son propre centre de recherche l'année suivante, et a rapidement pénétré les chaînes de distribution de cosmétiques en magasin.

Par la suite, grâce au marketing de contenu sur des plateformes comme Xiaohongshu et Tmall, Cistto a encore renforcé son influence et s'est forgé une image de marque « adaptée aux peaux sensibles » en Chine. Fin 2020, ses masques ont atteint le top 3 du classement des meilleures ventes sur la boutique Xiaohongshu.

Source : Xiaohongshu

Cependant, face à la concurrence croissante et à l'homogénéisation des marques de soins en Chine, Cistto a perçu l'épuisement progressif des avantages du trafic sur le marché intérieur et l'émergence d'opportunités de croissance à l'étranger.

C'est pourquoi, en 2024, Cistto a choisi TikTok aux États-Unis comme tremplin pour lancer une huile démaquillante à usage unique. Ce produit a précisément comblé un vide sur le marché européen et américain pour les démaquillants portables, générant 400 000 dollars de ventes en seulement 43 jours et atteignant la première place dans la catégorie démaquillage de la plateforme.

Ainsi, le parcours d'internationalisation de Cistto a officiellement commencé.

Source : Cistto

Stratégie sur TikTok, capter le trafic en temps réel

Dans l'écosystème de TikTok Shop, le succès d'un produit dépend souvent de son « adaptabilité au contenu ». Selon les données de la plateforme, les produits les plus vendus peuvent être classés en trois catégories : « produits standard à forte notoriété », « produits saisonniers et festifs » et « produits au contenu distinctif ».

L'huile démaquillante à usage unique de Cistto est un exemple typique de « produit au contenu distinctif ». Son design différencié (emballage en capsule portable, formule à base de plantes) se prête à une présentation visuelle, ce qui permet de capter rapidement l'attention des utilisateurs et de stimuler leur désir d'achat.

Source : TikTok

Dans sa stratégie sur TikTok, Cistto a d'abord choisi de pénétrer rapidement le marché grâce à une « couverture par des influenceurs de premier plan et une collaboration ciblée avec des influenceurs ».

En collaborant avec des influenceurs, Cistto crée 5 à 10 versions de contenu avec des angles créatifs différents pour un même produit, puis teste chaque version via des campagnes publicitaires pour analyser son taux de conversion et son ROI.

Prenons l'exemple du Black Friday : l'influenceuse beauté @glossygurl a publié une courte vidéo présentant l'huile démaquillante Cistto. Cette vidéo a ciblé l'angle à fort taux de conversion « avant-après démaquillage », combiné à un ciblage publicitaire précis, et a finalement généré 2,8 millions de vues et plus de 30 000 dollars de ventes.

Source : TikTok

Après avoir validé l'efficacité de ce type de contenu via les vidéos des influenceurs, Cistto a décidé de capitaliser sur le trafic de la période de Noël pour « poursuivre sur sa lancée » et a conclu un partenariat avec la star américaine Cardi B.

Le 27 décembre 2024, Cardi B a mis en ligne une vidéo de démaquillage. Dans la vidéo, elle utilise elle-même l'huile démaquillante Cistto, tout en expliquant ses caractéristiques de portabilité et de démaquillage rapide.

Une semaine après sa publication, la vidéo avait dépassé les 8 millions de vues et recueilli 560 000 likes.

À ce jour, la vidéo a dépassé les 10,4 millions de vues, et son effet de longue traîne se poursuit.

Source : TikTok

De plus, pour maximiser l'effet de la notoriété de la star, la marque a contacté 500 KOL et KOC avant la sortie de la vidéo de Cardi B, leur demandant de publier des vidéos interactives dans les trois jours suivant la publication, afin de créer une deuxième vague de diffusion et de faire exploser le sujet.

Source : TikTok

Cette stratégie a finalement permis au hashtag #Cistto d'atteindre plus de 37 millions de vues sur TikTok, tandis que son volume brut de marchandises (GMV) a augmenté de 120 % par rapport au pic du Black Friday.

Source : Echotik

Bien sûr, Cistto n'a pas négligé la création de sa propre matrice de comptes TikTok, avec environ 8 comptes, où les comptes vidéo et les comptes de diffusion en direct ont des rôles bien définis.

Actuellement, son compte principal @cistto a accumulé 30 400 abonnés, avec une moyenne de 29 400 vues par vidéo. Les vidéos de ce compte mettent principalement en avant la praticité unique du produit, afin de montrer l'image différenciée de l'huile démaquillante en capsule, et ainsi attirer le trafic grâce aux avantages du produit pour cibler précisément les consommateurs.

Source : TikTok

Leur compte de diffusion en direct, @CisttoLive, organise des sessions en direct à heures fixes chaque jour. À ce jour, 14 sessions ont été réalisées, avec une moyenne de 2 000 spectateurs par session, offrant à la marque une exposition de trafic stable.

Source : TikTok

Vent favorable du secteur : Les opportunités structurelles du marché mondial des soins de la peau

De plus, le succès de l'internationalisation de Cistto est bien sûr également dû à la croissance continue et aux avantages structurels du marché mondial des soins de la peau.

Selon les données de plateformes tierces, en 2023, le marché mondial des soins de la peau était évalué à 171,25 millions de dollars, et devrait atteindre 251,09 millions de dollars d'ici 2031. Le marché américain, où Cistto est fortement implanté, a toujours dominé, offrant des conditions favorables à son essor rapide sur les marchés étrangers.

Source : DATA BRIDGE

Conclusion

À travers le cas de Cistto, on constate qu'il existe encore des marges de croissance sur le marché étranger des soins de la peau.

Parallèlement, la forte demande sur les marchés émergents et la généralisation des achats en ligne offrent aux marques de bonnes opportunités pour prendre un avantage décisif.

À ce stade, pour pénétrer les marchés étrangers, les marques chinoises doivent non seulement sélectionner précisément leurs produits et adapter leurs canaux, mais aussi utiliser efficacement les réseaux sociaux étrangers comme TikTok pour bien jouer la carte du marketing de contenu.

Les marchés étrangers ne manquent jamais d'opportunités ; ce qui manque, ce sont les marques chinoises qui osent sortir de l'océan rouge et conquérir le monde avec leurs produits et leurs histoires !

(Note : Les informations de cet article sont compilées à partir de divers rapports publics et de données de plateformes tierces. La situation réelle prévaut sur les annonces officielles.)