1454Ces dernières années, à mesure que la génération Z devient progressivement la force dominante de la consommation, le marché mondial de la maison intelligente a connu une croissance rapide. Le besoin de libérer les mains a stimulé la mise à niveau des appareils de nettoyage ménager.
De plus, selon les données de Lemonade, d'ici 2022, le nombre de foyers possédant des animaux de compagnie aux États-Unis a atteint environ 90,5 millions, soit environ 70 % du total. Le problème du traitement des poils d'animaux a directement entraîné une augmentation des ventes de robots aspirateurs.
Source : Lemonade
Dans ce contexte, une marque de maison intelligente de Shenzhen appelée Lefant a ciblé le marché étranger, se spécialisant dans le créneau des robots de nettoyage domestique. Partant des besoins réels des utilisateurs, ils ont lancé des robots aspirateurs satisfaisants, se faisant ainsi peu à peu un nom sur le marché.
Aujourd'hui, Lefant vend plus de 2 millions d'unités par an. Leurs activités se sont étendues à plus de trente pays. En particulier, leurs robots aspirateurs intelligents avec IA se vendent très bien sur le marché américain de TikTok, et se classent parmi les cinq premières catégories d'aspirateurs en Europe et en Amérique sur la plateforme Amazon.
Source : Lefant
D'explorateur de la maison intelligente à expert en robots aspirateurs
La marque Lefant est issue de Shenzhen Lehang Technology Co., Ltd., fondée en 2011. Au départ, ils se consacraient au développement de matériel intelligent. À l'époque, la maison intelligente mondiale n'était pas encore très répandue, mais leur équipe avait déjà perçu le fort potentiel des produits intelligents.
En 2018, Lehang Technology a lancé la marque Lefant. Au début, ils vendaient divers produits domestiques comme des enceintes intelligentes et des lampes. Cependant, en se confrontant au marché, l'équipe a constaté que cette stratégie de produits « vastes et complets » manquait de caractéristiques distinctives face à la concurrence.
L'équipe a donc mené des recherches et a découvert deux phénomènes importants : d'une part, de plus en plus de foyers européens et américains ont besoin d'équipements de nettoyage automatisés ; d'autre part, les propriétaires d'animaux de compagnie dépendent fortement des robots aspirateurs. Ainsi, la marque Lefant a décidé de changer d'orientation stratégique pour se concentrer sur la catégorie des robots aspirateurs.
En 2021, Lefant a collaboré avec OPPO Smart Life, intégrant leur écosystème IoT, ce qui a aidé la marque à élargir ses canaux de vente et à améliorer la compétitivité de ses produits grâce à des fonctions de connexion intelligente.
En 2023, profitant des excellentes conditions de la chaîne d'approvisionnement de Shenzhen, la marque a commencé à pénétrer massivement les marchés étrangers. En ciblant correctement les points faibles des utilisateurs européens et américains, elle s'est rapidement imposée à l'étranger, devenant une nouvelle force mondiale dans la catégorie des robots aspirateurs.
Source : Lefant
Marketing sur les réseaux sociaux : séduire les consommateurs avec des « scénarios réels »
Le succès de la marque Lefant sur les marchés étrangers est indissociable d'un ciblage marketing précis.
Sur la plateforme de vidéos courtes TikTok, le contenu du compte de la marque Lefant est très vertical, se concentrant sur le créneau du « nettoyage domestique pour les propriétaires d'animaux ». Les vidéos publiées montrent comment le robot aspirateur nettoie la litière et les poils de chien, allant même jusqu'à créer des situations extrêmes, comme des scènes d'enchevêtrement de poils, pour mettre en valeur la puissante aspiration et la capacité d'évitement d'obstacles du produit. Ce type de contenu attire un grand nombre de propriétaires d'animaux, ce qui est très bénéfique pour la promotion de la marque et du produit.
Source : TikTok
La marque a également fait appel à des influenceurs du secteur de la maison pour réaliser des vidéos d'expérience, comme le TikTokeur @lifetipsfromus, qui compte 821 900 abonnés.
Source : TikTok
Elle a utilisé le robot aspirateur intelligent de la marque Lefant pour nettoyer le sol et a filmé ses vidéos d'utilisation quotidienne. De nombreuses personnes, séduites, ont commenté :
« Est-ce que ça marche seulement sur la moquette ?? Ou seulement sur les sols durs ?? »
« Est-ce qu'il ramasse les poils de chien ? » L'influenceuse a répondu : « Oui, il fait du bon travail. »
D'autres ont dit : « Je cherchais ce genre de produit. »
Source : TikTok
Sur la plateforme YouTube, la marque Lefant préfère collaborer avec des influenceurs tech pour réaliser des vidéos de test, ce qui lui confère une image plus professionnelle.
L'influenceur tech TechMishka, qui compte 170 000 abonnés, est l'un des partenaires de la marque. Il a réalisé une vidéo de déballage et de test approfondi du robot aspirateur M1 de Lefant. À ce jour, cette vidéo a été visionnée 37 000 fois.
Source : YouTube
Lors des tests réels, TechMishka a démontré le niveau sonore en décibels et la capacité à franchir les obstacles. Cette méthode d'évaluation transparente a levé les doutes des utilisateurs, et la vidéo a reçu de nombreux commentaires d'acheteurs réels :
« Ma femme en a acheté un. Je l'ai installé, chargé et testé le week-end dernier. L'efficacité de nettoyage est vraiment bien meilleure. Cela a réduit le temps de nettoyage d'environ 15 minutes, et il semble bien fonctionner. Pour l'instant, je suis plutôt satisfait de ses performances. »
« C'est l'un des meilleurs produits que j'ai achetés, et son prix est actuellement bas sur Amazon. Il a vraiment dépassé mes attentes, bien meilleur que les aspirateurs d'autres marques que j'ai eus avant. »
« Génial. J'en ai acheté un récemment, et il fait très bien le travail. »
Grâce aux recommandations des influenceurs, la marque Lefant a acquis une réputation de bon rapport qualité-prix et de fiabilité technique.
Source : YouTube
Site indépendant : construire une plateforme à long terme pour la marque
Tout en faisant la promotion sur les réseaux sociaux, la marque Lefant a compris l'importance de convertir le trafic en ventes réelles. Elle a donc créé son propre site indépendant. Grâce à des pages au design personnalisé et une expérience utilisateur attentionnée, elle permet aux consommateurs de se souvenir de la marque, renforçant ainsi leur fidélité et accumulant une valeur de marque à long terme.
De plus, la création d'un site indépendant a permis à Lefant de ne pas être contrainte par les règles des plateformes tierces. La marque peut ainsi contrôler son propre rythme opérationnel, sans craindre que des changements soudains de règles n'affectent les commandes, ce qui lui donne plus d'assurance dans l'exploration des marchés étrangers.
Source : Lefant
Conclusion
Le succès de la marque Lefant montre clairement qu'en trouvant la bonne direction, même une catégorie de niche peut réaliser de grandes choses. Il existe en réalité d'immenses opportunités commerciales dans les segments de marché, et la clé réside dans la volonté de la marque d'aller de l'avant.
Actuellement, le « Made in China » traverse une période importante de transition et de mise à niveau vers le « Brand from China ». Dans le domaine spécifique des robots aspirateurs, les entreprises chinoises, grâce à la puissance de leur chaîne d'approvisionnement et à leurs capacités d'innovation exceptionnelles, sont tout à fait capables de créer des marques compétitives à l'échelle mondiale.
