536Ces dernières années, TikTok Shop a connu une croissance fulgurante sur le marché d’Asie du Sud-Est. En particulier sur le marché indonésien, TikTok Shop a vu non seulement le nombre de commandes exploser, mais a également obtenu des résultats de vente remarquables dans plusieurs catégories.
Augmentation du volume de commandes
Après sa fusion avec Tokopedia, l’activité e-commerce de TikTok Shop en Indonésie est entrée dans une phase de croissance rapide. Selon les médias, lors de l’événement “Buy Local” de février de cette année, le nombre de commandes sur TikTok Shop a augmenté de2,5 fois par rapport à septembre dernier. Cet événement vise à promouvoir les produits locaux indonésiens, à aider les petits et moyens vendeurs locaux à développer leur activité et à leur offrir davantage d’opportunités de vente.
Pendant le Ramadan de cette année, grâce à la plateforme Tokopedia, le volume de transactions de TikTok Shop a explosé de12,5 fois. Les catégories telles que beauté et soins personnels, produits électroniques, accessoires de mode, pièces automobiles et produits liés à l’islam ont connu une croissance significative des ventes. En particulier, la beauté et les soins personnels ainsi que les produits électroniques sont devenus des catégories phares, montrant une forte demande des consommateurs pour ces produits.
Les politiques de soutien de TikTok Shop
Le succès de TikTok Shop est indissociable du soutien apporté aux petits et moyens vendeurs locaux indonésiens. À travers l’événement “Buy Local”, TikTok Shop et Tokopedia encouragent activement le développement des marques locales indonésiennes, aidant les vendeurs à obtenir plus de visibilité et d’opportunités de vente. Ces mesures ont non seulement augmenté le nombre de commandes sur la plateforme, mais ont aussi renforcé la confiance et l’engagement des vendeurs locaux.
De plus, TikTok Shop a innové dans le domaine du e-commerce, notamment en développant des applications d’IA pour optimiser l’expérience d’achat, en lançant le service “Achetez maintenant, payez plus tard”, et en améliorant les fonctionnalités de paiement en ligne. Ces initiatives innovantes ont considérablement amélioré l’expérience d’achat des utilisateurs et favorisé la croissance du volume de commandes.
Une ascension fulgurante sur le marché d’Asie du Sud-Est
Vietnam
Au Vietnam, la position de TikTok Shop en tant que plateforme e-commerce s’est nettement renforcée. Selon les données de la société d’analyse Metric, TikTok Shop a déjà dépassé Lazada pour devenir la deuxième plus grande plateforme e-commerce du pays, juste derrière Shopee. Le nombre de vendeurs et le chiffre d’affaires du site vietnamien ont doublé, et au cours des six derniers mois, le revenu total de ces vendeurs a atteint 1,3 milliard de dollars.
Malaisie
En Malaisie, TikTok Shop occupe déjà une place importante dans le domaine du social commerce. À la fin du mois de mars de cette année, TikTok Shop comptait plus d’un million de vendeurs et 1,7 million de créateurs de contenu en Malaisie. Le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt, qui promeut les produits, continue de gagner en popularité en Malaisie, avec un nombre total de vues dépassant 464 millions.
Thaïlande
En Thaïlande, TikTok Shop a su conquérir l’esprit des consommateurs locaux, devenant la plateforme e-commerce préférée des moins de 29 ans. Le chiffre d’affaires du site thaïlandais de TikTok Shop ne cesse d’augmenter, atteignant en avril de cette année 14,1 milliards de bahts (environ 390 millions de dollars) de ventes mensuelles et 470 millions de bahts (environ 13 millions de dollars) de ventes quotidiennes moyennes.
Philippines
Aux Philippines, TikTok Shop affiche également des performances remarquables. À la mi-mai de cette année, plus de deux millions d’entreprises locales philippines avaient rejoint TikTok Shop. Le GMV réalisé via ShopTab a été multiplié par 9 par rapport au deuxième trimestre 2023, et le GMV des journées “Super Brand Day” a augmenté de plus de 250%.
Si TikTok Shop parvient à maintenir sa dynamique actuelle, le GMV total de la région Asie du Sud-Est pourrait atteindre un nouveau sommet cette année, ce qui modifierait encore davantage la structure concurrentielle du marché e-commerce d’Asie du Sud-Est.
En résumé, la montée en puissance rapide de TikTok Shop sur le marché d’Asie du Sud-Est repose sur ses stratégies marketing innovantes et sa compréhension approfondie du marché local. Avec le développement continu de la plateforme TikTok et l’expansion de sa base d’utilisateurs, TikTok Shop est bien placé pour connaître un succès encore plus grand à l’avenir.