À l’ère du numérique, TikTok est devenu l’une des plateformes de vidéos courtes les plus populaires au monde. Pour les entreprises de commerce international, TikTok n’est pas seulement une vitrine pour présenter leurs produits et services, mais aussi un outil essentiel pour accéder aux marchés internationaux et élargir leur clientèle.

Cependant, pour les débutants sur TikTok, il existe encore de nombreuses questions sur la manière d’acquérir des clients internationaux et de gérer la plateforme. C’est pourquoi aujourd’hui, nous allons insister sur ce point. N’oubliez pas de vous abonner si vous lisez ceci.

I. Pourquoi les entreprises de commerce international privilégient-elles TikTok ?

En tant que version internationale de Douyin, TikTok dispose d’une base d’utilisateurs massive, particulièrement appréciée par la jeune génération. Voici trois raisons pour lesquelles les entreprises de commerce international soutiennent TikTok :

1. Domination des jeunes utilisateurs : Les jeunes utilisateurs sont la force principale de consommation. Pour les entreprises de commerce international, maîtriser le marché des jeunes, c’est détenir la clé du succès.

2. Avantages uniques de la plateforme : Les utilisateurs de TikTok sont répartis dans plus de 200 pays, avec une forte fidélité et un haut niveau d’activité, offrant ainsi aux entreprises une immense opportunité de visibilité.

3. Publicité régionale ciblée : La publicité sur TikTok est ciblée géographiquement, ce qui permet aux entreprises d’atteindre précisément leur marché cible.

II. Les quatre étapes de l’exploitation de TikTok

Pour passer de zéro à un million d’abonnés, la croissance d’un compte TikTok peut être divisée en quatre étapes : lancement, début de l’exploitation, milieu de l’exploitation et maturité de l’exploitation.

1, Phase de lancement (abonnés ≤ 10 000) :

L’objectif principal à ce stade est de gagner des abonnés et de comprendre le mécanisme de trafic de TikTok, tout en testant le positionnement du compte et les formats de contenu. Il est important de miser sur l’innovation et la diversité du contenu pour attirer l’attention et l’interaction des utilisateurs.Vous pouvez essayer différents styles de vidéos, tels que la présentation de produits, l’intégration dans des mini-séries, la démonstration de talents et l’intégration interactive, etc.

2, Début de l’exploitation (abonnés : 10 000 à 300 000) :

Au début de l’exploitation, il est nécessaire d’optimiser continuellement la production de contenu et l’interaction avec les abonnés, tout en recherchant des utilisateurs ciblés. En analysant les données des abonnés, vous pouvez comprendre leurs préférences et comportements afin d’ajuster la stratégie de contenu, d’augmenter la fidélité et le taux de rétention.

3. Milieu de l’exploitation (abonnés : 300 000 à 1 000 000) :

À ce stade, il faut innover dans les formats de contenu, créer des vidéos virales et augmenter le taux de conversion. En observant les tendances du marché et les sujets populaires, et en combinant les caractéristiques de la marque, vous pouvez créer un contenu attrayant et viral. Parallèlement, il convient de renforcer l’interaction avec d’autres utilisateurs pour accroître la visibilité et l’influence de la marque.

4. Maturité (abonnés > 1 000 000) :

À la phase de maturité, il faut maintenir une mise à jour régulière et innover dans le contenu, tout en prêtant attention aux retours des abonnés pour renforcer leur fidélité. En publiant régulièrement du contenu de haute qualité, vous maintenez l’activité et l’engagement des abonnés. De plus, vous pouvez élargir davantage l’influence de la marque grâce à des coopérations promotionnelles, des campagnes publicitaires, etc.

III. Logique et méthodes d’acquisition de clients sur TikTok

La logique d’acquisition de clients sur TikTok consiste à filtrer le trafic public pour identifier les utilisateurs intéressés par les produits, puis à les diriger vers un espace privé afin de réaliser des demandes de renseignements et des conversions de commandes grâce au marketing privé. Les méthodes spécifiques incluent :

Lien direct sur la page d’accueil : Diriger les utilisateurs vers un site indépendant ou des coordonnées de contact.

Fonction Inbox : Utilisée pour recevoir les messages privés des clients potentiels et les diriger vers WhatsApp ou d’autres plateformes pour une communication formelle.

Lien WhatsApp : Simplifie le processus de communication et améliore l’efficacité de conversion.

Email : En cliquant sur Email, l’utilisateur sera invité à se connecter à Outlook, Yahoo ou Gmail pour compléter le processus de demande de renseignements, etc. Bien que la communication par email ne soit pas forcément instantanée, elle reste relativement simple.

À chaque étape, la stratégie d’exploitation doit être guidée par les données et continuellement optimisée. J’espère que ce guide vous aidera à réussir sur TikTok !