568TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Ce vaste groupe d'utilisateurs suffit à inciter les marques à envisager d'utiliser cette plateforme. Cependant, le potentiel de TikTok en tant que plateforme génératrice de revenus mérite également d'être souligné : on estime que les utilisateurs dépensent 110 millions de dollars par mois sur TikTok. Ainsi, elle est devenue l'application non-gaming la plus rentable.
Si vous êtes convaincu d'utiliser TikTok comme outil de marketing pour votre entreprise, cet article vous aidera à démarrer sur la plateforme. Continuez à lire pour découvrir les étapes pour lancer votre activité sur TikTok.
Le guide ultime pour utiliser TikTok dans votre entreprise :
- Étape 1 : Créez votre compte professionnel TikTok
- Étape 2 : Optimisez votre profil
- Étape 3 : Comprenez votre audience cible
- Étape 4 : Comprenez le fonctionnement de l’algorithme TikTok
- Étape 5 : Analysez vos concurrents
- Étape 6 : Élaborez une stratégie de contenu solide
- Étape 7 : Collaborez avec des utilisateurs influents
- Étape 8 : Utilisez la publicité TikTok pour maximiser la portée et l’impact
- Étape 9 : Utilisez l’analyse pour croître et optimiser
Hésitez-vous à utiliser TikTok dans votre entreprise parce que vous pensez qu’il est réservé à la Génération Z ? Bien que la plateforme compte effectivement de nombreux jeunes utilisateurs, elle est également populaire auprès des jeunes adultes et des utilisateurs d’âge moyen. Selon les statistiques, 25 % des utilisateurs de TikTok ont entre 10 et 19 ans, et le groupe des 20-29 ans représente 22,4 % de la base d’utilisateurs. De plus, les utilisateurs âgés de 30 à 39 ans représentent 21,7 % de l’audience totale de TikTok, et ceux entre 40 et 49 ans comptent pour 20,3 %. Les 11 % restants sont des utilisateurs de plus de 50 ans. Ainsi, si vous avez évité TikTok en raison de suppositions sur sa démographie, ces chiffres montrent que l’audience de la plateforme est bien plus diversifiée que vous ne l’imaginez.
En outre, TikTok ne se limite pas au contenu de divertissement, bien que cette catégorie soit très populaire. La plateforme présente également de nombreux contenus informatifs et éducatifs de marques et d’influenceurs. C’est pourquoi même les marques les plus inattendues ont réussi sur la plateforme. Par exemple, l’Association of Chartered Certified Accountants (ACCA), une organisation peu probable, a trouvé sa place sur TikTok en collaborant avec des influenceurs comme @deafimmy, brisant les stéréotypes et atteignant une audience plus jeune.
Donc, si vous pensez que TikTok n’est pas adapté à votre secteur, il est peut-être temps de reconsidérer. Regardez ce que font vos concurrents sur la plateforme et explorez des moyens créatifs d’utiliser TikTok pour promouvoir votre entreprise.
- Étape 1 : Créez votre compte professionnel TikTok
Tout d’abord, téléchargez l’application TikTok et inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone ou votre adresse email. Si votre entreprise possède déjà un compte sur les réseaux sociaux, vous pouvez également l’utiliser pour vous inscrire sur TikTok.
Sur la page « Moi », cliquez sur le bouton « ... » en haut de la page, sélectionnez « Gérer le compte ». Ensuite, choisissez l’option « Passer au compte professionnel » et sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre secteur d’activité. Voilà ! Vous avez maintenant un compte professionnel TikTok, que vous pouvez utiliser pour interagir avec votre audience et publier du contenu sur votre entreprise.
- Étape 2 : Optimisez votre profil
Si vous souhaitez mener des activités commerciales sur TikTok, il ne suffit pas d’avoir un compte. Vous devez optimiser votre profil pour représenter au mieux votre marque. Mettre à jour votre bio, votre photo de profil et votre URL sont des étapes importantes dans ce processus. Pour optimiser votre profil, vous pouvez suivre ces meilleures pratiques :
1. Choisissez une photo de profil qui représente visuellement votre marque et assurez une cohérence visuelle sur tous vos comptes de réseaux sociaux. Par exemple, Chipotle utilise la même photo de profil sur toutes ses plateformes pour créer une image de marque cohérente.
2. Résumez brièvement votre marque dans la bio, soyez concis et clair. Utilisez votre slogan, une accroche ou une citation courte qui correspond à la personnalité de votre marque. Par exemple, BUXOM Cosmetics utilise seulement trois mots dans sa bio TikTok : Grand, Audacieux, Sexy, ce qui correspond parfaitement à leur identité de marque.
3. Planifiez stratégiquement votre URL en la reliant à votre page d’accueil, une landing page, un article de blog ou une page de téléchargement d’application, selon votre objectif. Choisissez une URL facile à reconnaître et propre, pour ne pas embrouiller votre audience. Par exemple, Florence by mills place le lien sur sa page LikeShop pour que les spectateurs puissent rapidement acheter les produits qu’ils voient sur TikTok. L’URL affiche clairement le nom de la marque et paraît fiable.
En suivant ces meilleures pratiques, vous vous assurez que votre profil TikTok représente fidèlement votre marque et encourage l’engagement de votre audience. De plus, il existe divers outils de liens comme Koji, InstaBio, Linktree et LinkFolio pour diriger les gens vers votre contenu ou vos produits.
- Étape 3 : Comprenez votre audience cible
Pour engager efficacement votre audience sur TikTok, il est important de créer du contenu qui résonne avec elle. Bien que vos objectifs spécifiques soient uniques, la principale raison d’utiliser TikTok est d’interagir avec votre public. Pour réussir, il est essentiel de savoir qui est votre audience et ce qui l’intéresse.
Comme mentionné précédemment, TikTok possède une base d’utilisateurs diversifiée, avec la Génération Z comme groupe dominant. Identifiez les points de chevauchement entre votre audience cible et celle de TikTok, et envisagez d’explorer des opportunités pour attirer de nouveaux publics inattendus. Pour élaborer une stratégie de contenu qui résonne avec votre audience, étudiez attentivement ses comportements, préférences et centres d’intérêt.
BarkBox est un excellent exemple : ils comprennent leur audience cible et ce qu’elle aime. En partageant des vidéos amusantes d’animaux sur TikTok, ils attirent les parents d’animaux et les amoureux des animaux, ce qui augmente l’engagement et crée une communauté fidèle de followers.
- Étape 4 : Comprenez le fonctionnement de l’algorithme TikTok
Si vous souhaitez utiliser TikTok pour votre entreprise, il est crucial de comprendre comment fonctionne l’algorithme de la plateforme. Connaître les facteurs qui influencent l’algorithme TikTok vous permettra de les exploiter et d’augmenter votre visibilité.
Cela inclut la création de titres pertinents et l’utilisation de hashtags populaires pour accroître la visibilité de votre contenu auprès de la bonne audience. Outre les informations sur la vidéo (comme le titre et les hashtags), l’engagement des utilisateurs est très important pour influencer l’algorithme.
Il est donc essentiel de créer du contenu que les gens veulent regarder et avec lequel ils veulent interagir. L’objectif est d’augmenter l’engagement au sein de votre audience cible afin que plus de personnes découvrent votre contenu sur leur page « Pour toi ».
De plus, utiliser des sons populaires sur TikTok est une autre méthode efficace pour améliorer la visibilité dans l’algorithme. Cherchez des opportunités d’intégrer ces sons dans vos vidéos afin que les utilisateurs qui recherchent ces sons trouvent plus facilement votre contenu.
- Étape 5 : Analysez vos concurrents
Vos concurrents sont-ils présents sur TikTok ? Si oui, quel type de contenu créent-ils et quel est le niveau d’engagement de leurs fans ? Analyser vos principaux concurrents et leurs succès/échecs sur la plateforme est un excellent moyen de développer votre stratégie TikTok. Ils ont déjà testé la plateforme, ce qui peut fournir des informations précieuses pour votre entreprise. Surveillez de près les types de contenu qui génèrent le plus d’engagement et explorez toute stratégie créative que vous pouvez reproduire ou dont vous pouvez vous inspirer. - Étape 6 : Élaborez une stratégie de contenu solide
Après avoir mené vos recherches, vous pouvez commencer à élaborer votre stratégie de contenu TikTok, définir les types de contenu que vous allez créer et la fréquence de publication. Bien que la danse et le divertissement soient courants sur la plateforme, le contenu éducatif et pratique est tout aussi populaire. Cela signifie que les tutoriels, DIY, astuces de vie et conseils peuvent tous faire partie de votre stratégie pour attirer votre audience. Il est essentiel de trouver un équilibre entre différents types de contenu pour diversifier votre fil d’actualité et attirer différents publics.
Par exemple, bien que les vidéos amusantes comme celles de BarkBox soient très efficaces pour l’engagement général, proposer des tutoriels sur l’utilisation de vos produits peut informer et éduquer votre audience. C’est un excellent moyen de susciter l’intérêt pour le contenu de la marque et de s’assurer que les gens reviennent pour en savoir plus. Par exemple, Le Creuset partage régulièrement des vidéos de cuisine pour mettre en avant la qualité de ses ustensiles. Certaines vidéos montrent l’utilisation réelle du produit, tandis que d’autres sont simplement esthétiques.
De plus, il est important de planifier un calendrier de contenu adapté à la plateforme. Comme sur les autres réseaux sociaux, la régularité est essentielle pour maintenir une forte visibilité sur TikTok. Ainsi, établir et respecter un calendrier de contenu peut vous aider à rester motivé et à maintenir une fréquence de publication appropriée.
- Étape 7 : Collaborez avec des utilisateurs influents
Les TikTokers influents ont le pouvoir de devenir célèbres du jour au lendemain et peuvent toucher des millions d’utilisateurs en une seule fois. Faire promouvoir votre marque par les bons influenceurs auprès de leurs abonnés est un moyen efficace d’augmenter instantanément votre visibilité sur la plateforme.
Votre stratégie de marketing d’influence sur TikTok peut inclure une mention brève de votre marque par l’influenceur, ou mieux encore, une présentation de vos produits ou services d’une manière qui résonne avec leur audience. Vous pouvez aussi collaborer avec des créateurs influents pour des duos, les encourager à utiliser votre hashtag de marque, ou les inviter à promouvoir votre challenge de marque pour stimuler l’engagement.
Par exemple, lorsque la marque de matelas Simmons a voulu toucher les jeunes consommateurs sur TikTok, elle a collaboré avec divers influenceurs. Ces créateurs ont aidé à accroître la visibilité du challenge #Snoozzzapalooza de la marque, encourageant plus de 2 millions de soumissions de vidéos et générant 6 milliards de vues.
- Étape 8 : Utilisez la publicité TikTok pour maximiser la portée et l’impact
Pour booster immédiatement votre activité sur TikTok, vous pouvez envisager d’investir dans la publicité TikTok. Cependant, pour obtenir un bon retour sur investissement (ROI), il est essentiel d’avoir une approche stratégique. Définissez d’abord un objectif clair et réaliste, et identifiez votre audience cible. Ces informations guideront la création de vos publicités TikTok afin qu’elles atteignent efficacement les bonnes personnes et laissent une impression durable. Élaborez une stratégie publicitaire TikTok solide, alignée sur vos objectifs et votre audience, pour maximiser l’efficacité de vos campagnes.
- Étape 9 : Utilisez l’analyse des données pour croître et optimiser
Pour réussir sur TikTok, il est essentiel d’optimiser continuellement votre stratégie. Utiliser les outils d’analyse de TikTok peut vous aider à suivre vos performances sur la plateforme et à identifier les axes d’amélioration. Ces outils vous permettent de mesurer les indicateurs d’engagement de votre contenu, de surveiller la portée des hashtags et de déterminer les meilleurs moments pour publier. Certains outils peuvent également vous aider à identifier des influenceurs potentiels et à prédire les tendances émergentes.
En exploitant ces insights, vous pouvez planifier à l’avance et optimiser votre stratégie de contenu pour améliorer vos résultats. Par exemple, publier du contenu pendant les périodes de forte activité peut augmenter la visibilité de vos vidéos.
Vous disposez maintenant de toutes les étapes nécessaires pour faire fonctionner TikTok pour votre entreprise. Il est temps de les mettre en pratique. Commencez par créer un profil solide, identifiez votre audience cible et élaborez une stratégie de contenu efficace pour lancer votre parcours sur la plateforme et maximiser vos chances de succès.