Dalam beberapa bulan terakhir, produk perawatan rambut telah menjadi tren panas di TikTok, dengan banyak merek yang dengan cepat menjadi populer melalui video pendek, menjadikannya "mesin pembuat produk viral" di pasar perawatan rambut. Fenomena ini tidak hanya terkait dengan model penyebaran unik platform TikTok, tetapi juga tidak terlepas dari strategi pemasaran merek dalam tata letak globalisasi.

Hari ini, Tuke mengajak Anda semua untuk menganalisis alasan di balik popularitas produk perawatan rambut di TikTok melalui studi kasus nyata, dan membahas bagaimana merek dapat melakukan pemasaran global melalui platform ini.

Mengapa TikTok Menjadi Tempat Lahirnya Produk Perawatan Rambut Viral?

1. Format Video Pendek Menampilkan Efek Produk Perawatan Rambut dengan Sempurna

Format video pendek TikTok sangat cocok untuk menampilkan efek instan produk perawatan rambut, terutama melalui konten "perbandingan sebelum dan sesudah". Model ini memungkinkan pengguna melihat secara langsung khasiat produk, sehingga dengan cepat memicu keinginan untuk membeli.

Ambil contoh Olaplex,Olaplex adalah merek perawatan rambut yang fokus pada perbaikan rambut rusak. Di TikTok, banyak blogger kecantikan dan perawatan rambut berbagi "perbandingan sebelum dan sesudah" setelah menggunakan produk Olaplex, menunjukkan perubahan nyata rambut rusak dari kering dan bercabang menjadi halus dan lembut.

Video-video ini memiliki dampak visual yang sangat tinggi, menarik banyak pengguna untuk menonton dan meniru, dengan cepat mendorong produk ke pasar global. Olaplex juga dikenal luas karena fungsi perbaikannya yang profesional, mengumpulkan lebih dari satu juta pengikut di TikTok.

Konten KOL Olaplex Sumber: TikTok

2. Pengalaman Pengguna Nyata Meningkatkan Kepercayaan

Dibandingkan dengan iklan tradisional, berbagi dari pengguna biasa dan KOL (Key Opinion Leader) di TikTok memiliki tingkat kepercayaan yang lebih tinggi. Pengguna yang melihat orang di sekitar mereka menggunakan produk cenderung lebih mudah merasakan resonansi dan keinginan untuk membeli.

Misalnya,serum garis rambut peptida yang diluncurkan oleh merek perawatan pribadi The Ordinary, dengan cepat menjadi viral di TikTok melalui video umpan balik penggunaan nyata dari banyak pengguna.

Pengguna menunjukkan efek pertumbuhan garis rambut setelah menggunakan serum, memicu perhatian dan diskusi luas dari banyak pengguna. Pengalaman pengguna nyata dan efek empiris ini menyebabkan penyebaran dari mulut ke mulut yang meluas, lebih lanjut mendorong penjualan global produk ini.

Video rekomendasi dari kreator The Ordinary Sumber: TikTok

3. Tantangan Tren Mendorong Penyebaran Merek

Aktivitas tantangan yang populer di TikTok menyediakan alat yang kuat untuk promosi produk perawatan rambut. Merek dapat berpartisipasi atau meluncurkan tantangan populer untuk merangsang pembuatan konten oleh pengguna dan penyebaran yang cepat.

Dalam promosi lini produk perawatan rambut Elvive milik L'Oréal, mereka meluncurkan "tantangan perawatan rambut" yang mendorong pengguna untuk menunjukkan perubahan rambut mereka sebelum dan sesudah menggunakan produk.

Melalui tantangan yang menyenangkan ini, merek dengan mudah menarik partisipasi pengguna global, video tantangan dibagikan secara luas, sehingga produk lini Elvive L'Oréal dengan cepat menjadi populer di berbagai negara. Rangkaian operasi sukses ini semakin memperkuat pengaruh merek di pasar global.

Tantangan perawatan rambut L'Oréal Sumber: TikTok

Bagaimana Merek Menggunakan TikTok untuk Pemasaran Global?

Karena TikTok menyediakan peluang eksposur yang sangat baik untuk produk perawatan rambut, bagaimana merek dapat lebih lanjut memanfaatkan platform ini untuk memperluas pasar global?

Tuke membagi metode ini menjadi 5 poin, 2 poin utama adalah yang baru saja disebutkan: bekerja sama dengan KOL untuk membangun kepercayaan merek; meluncurkan tantangan kreatif untuk meningkatkan partisipasi pengguna.

Kedua poin ini juga telah diilustrasikan dengan contoh seperti Olaplex dalam contoh sebelumnya. Jadi, Tuke selanjutnya akan fokus pada 3 poin berikut.

1. Penargetan Iklan yang Tepat, Meningkatkan Efektivitas Konversi

Alat penargetan iklan yang tepat dari TikTok memberikan dukungan kuat untuk promosi iklan merek di pasar global. Merek dapat menyesuaikan konten iklan berdasarkan minat, lokasi geografis, dan kebiasaan konsumsi kelompok pengguna yang berbeda, memastikan iklan dapat menjangkau pelanggan target secara tepat.

Sepertimerek perawatan rambut AS Function of Beauty, melalui platform iklan TikTok, mereka melakukan penargetan iklan yang tepat untuk pengguna di berbagai negara dan wilayah.

Dengan menganalisis permintaan pasar, merek ini meluncurkan iklan yang menekankan perawatan rambut yang disesuaikan dan dipersonalisasi untuk pengguna Asia, sementara di pasar Eropa dan Amerika, lebih fokus pada bahan alami dan tidak berbahaya dari produk. Dengan dukungan data TikTok, Function of Beauty berhasil meningkatkan rasio klik-tayang dan efektivitas konversi iklan.

Iklan Function of Beauty yang ditayangkan di TikTok Sumber: TikTok

2. Lokalisasi Konten, Menyesuaikan dengan Kebutuhan Pasar yang Berbeda

Perbedaan budaya di pasar global sangat besar, merek perlu mempertimbangkan pembuatan konten yang dilokalkan dalam promosi untuk lebih beresonansi dengan konsumen lokal. Melalui promosi produk dan strategi pemasaran yang dilokalkan, merek dapat secara efektif meningkatkan penerimaan di pasar yang berbeda.

Misalnya,merek perawatan rambut Australia BondiBoost, saat memasuki pasar Asia, secara khusus meluncurkan produk perawatan rambut yang disesuaikan untuk mengatasi masalah seperti suhu tinggi dan polusi udara.

Melalui promosi konten yang dilokalkan di TikTok, merek tidak hanya memenuhi kebutuhan nyata pengguna, tetapi juga menyampaikan konsep ramah lingkungan merek, memenangkan hati konsumen Asia.

Situs web independen BondiBoost dan halaman utama TikTok

3. Interaksi Aktif, Respons Cepat terhadap Umpan Balik Pengguna

Dalam promosi global, respons tepat waktu terhadap umpan balik pengguna sangat penting untuk reputasi merek dan penyesuaian strategi pasar. Merek perlu menjaga interaksi yang baik dengan pengguna melalui platform sosial seperti TikTok, dan mengoptimalkan produk serta konten tepat waktu berdasarkan permintaan pasar.

Merek perawatan rambut Korea Innisfree, setelah memasuki pasar Eropa dan Amerika, menemukan melalui umpan balik pengguna bahwa aroma produk perawatan rambut mereka tidak sesuai dengan preferensi konsumen lokal.

Merek dengan cepat merespons dengan meluncurkan produk tanpa aroma, dan melakukan promosi luas di TikTok, menekankan bahan alami dan konsep ramah lingkungan produk. Penyesuaian ini tidak hanya membantu merek mendapatkan kembali kepercayaan pengguna di pasar Eropa dan Amerika, tetapi juga semakin memperkuat pengaruh globalnya.

Contoh akun matriks Innisfree di TikTok

Dari sini dapat dilihat, kesuksesan viral produk perawatan rambut di TikTok bukan hanya cerminan dari kekuatan produk merek, tetapi juga kombinasi strategi pemasaran media sosial dan tren globalisasi.

Melalui kerja sama dengan KOL, meluncurkan tantangan kreatif, penargetan iklan yang tepat, dan pemasaran konten yang dilokalkan, merek dapat secara efektif memanfaatkan platform TikTok untuk dengan cepat memasuki pasar global.

Namun, setelah pasar terbuka, bagaimana merek memahami dan mendekati kebutuhan pasar yang berbeda adalah kunci yang menentukan apakah merek dapat sukses dalam jangka panjang.