Seiring dengan meningkatnya permintaan pasar global akan lokalisasi, personalisasi, dan inovasi, ekspansi merek ke luar negeri bukan lagi monopoli perusahaan besar. Saat ini, banyak merek yang sebelumnya hanya beroperasi dengan model OEM di pasar domestik, kini memanfaatkan platform sosial dan saluran e-commerce untuk memperluas pasar internasional.

Haers, sebuah perusahaan yang dulunya fokus pada produksi OEM, berhasil melakukan "kebangkitan" melalui cara ini.

Sumber gambar: Situs resmi Haers

Transformasi dari OEM ke Merek Sendiri

Cikal bakal Haers dapat ditelusuri kembali ke tahun 1997, ketika pendirinya, Lü Qiang, gagal dalam bisnis timbangan elektronik. Ia tidak hanya kehilangan tabungan puluhan tahun, tetapi juga memiliki utang bank sebesar 800.000 yuan.

Pada masa itu, 800.000 yuan bukanlah jumlah yang kecil. Menghadapi situasi ini, Lü Qiang sebenarnya bisa menggunakan timbangan elektronik yang tidak memenuhi standar sebagai pembayaran utang, tetapi ia berpegang pada prinsip "kejujuran sebagai landasan", dan percaya bahwa keuntungan kecil jangka pendek tidak sebanding dengan kerugian yang lebih besar. Oleh karena itu, ia lebih memilih menggadaikan pabriknya dan menghadapi kebangkrutan daripada mengkompromikan prinsipnya.

Setelah itu, ia beralih ke bisnis tempat sampah stainless steel,dengan hanya bermodalkan sisa uang tunai 20.000 yuan, ia berhasil meningkatkan pendapatan perusahaan kembali ke level jutaan yuan dalam waktu dua tahun.

Pada tahun 1999, Lü Qiang kembali melirik pasar cangkir termos, melihat potensi keuntungan yang besar di dalamnya. Selain itu, sebagai salah satu produsen wadah vakum stainless steel terbesar di dunia, China memiliki peluang bisnis yang besar, baik untuk ekspor OEM maupun penjualan domestik.

Maka,Zhejiang Haers Industrial and Trading Co., Ltd. saat itu beralih ke bisnis cangkir termos stainless steel, dengan fokus utama pada OEM dan ODM, mulai memproduksi untuk klien luar negeri.

Pada tahun-tahun itu, hampir semua merek terkenal di pasar mengandalkan model OEM, seperti Stanley dan Yeti, dan Haers adalah "pabrik" di balik merek-merek tersebut.

Namun, meskipun model ini membawa pesanan dan pendapatan yang stabil bagi perusahaan, seiring dengan meningkatnya persaingan pasar global dan perubahan dalam rantai pasokan global, model bisnis yang hanya bergantung pada OEM secara bertahap menunjukkan risiko. Lebih penting lagi, model ini menyulitkan perusahaan untuk membangun citra merek yang independen di tingkat global.

Pada tahun 2016, Haers memutuskan untuk beralih dari belakang layar ke depan panggung, memulai jalur branding,mulai menginkubasi merek sendiri, dan melalui akuisisi merek terkenal luar negeri, secara bertahap menyelesaikan pembangunan matriks merek.

Saat ini, Haers telah memiliki empat merek utama: HAERS, SIGG, SANTECO, dan NONOO, yang mencakup berbagai segmen pasar dari massal hingga premium, dari olahraga hingga mode, sesuai dengan kebutuhan pasar yang berbeda. Melalui akuisisi merek Swiss SIGG dan penciptaan merek sendiri SANTECO dan NONOO, Haers berhasil memperluas pangsa pasar secara global, terutama mencapai hasil yang signifikan di pasar Eropa dan Amerika.

Menurut laporan keuangan terbaru,pada paruh pertama tahun 2024, total pendapatan Haers mencapai 1,393 miliar yuan, dengan pendapatan luar negeri sebesar 1,196 miliar yuan, menyumbang 85,91% dari total pendapatan.

Sumber gambar: Laporan semesteran Haers 2024

Melewati Standar Kualitas, Penelitian dan Inovasi Haers

Perkembangan Haers tidak hanya sukses dalam branding, tetapi juga dalam komitmennya terhadap kualitas produk. Sejak pendirian perusahaan, Haers selalu menganggap kualitas sebagai nyawa perusahaan. Dari awal yang menanggung kerugian 1,3 juta yuan untuk klien, hingga sekarang menginvestasikan puluhan juta yuan setiap tahun untuk penelitian dan pengembangan, Haers terus berinovasi.

Pada tahun 2023,investasi penelitian dan pengembangan Haers sekitar 95,48 juta yuan, dengan total 631 paten, mencakup berbagai standar nasional dan paten penemuan.

Terutama dalam pengembangan produk pintar, Haers bekerja sama dengan Huawei untuk meluncurkan cangkir pintar, menggabungkan teknologi Internet of Things untuk mewujudkan fungsi pintar seperti kontrol suhu dan pengingat minum, memenuhi kebutuhan konsumen modern akan gaya hidup sehat.

Dalam hal transformasi digital, Haers juga berada di garis depan industri, menggunakan teknologi Internet of Things dan komputasi awan yang canggih untuk meningkatkan efisiensi produksi dan kualitas produk.

Saat ini, Haers telah mendirikan pabrik dan pusat penelitian di berbagai negara, tidak hanya meningkatkan kapasitas produksi lokal, tetapi juga lebih baik menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar yang berbeda. Tata letak internasional yang tinggi ini memungkinkan Haers untuk secara fleksibel merespons perubahan di berbagai pasar, sekaligus meningkatkan daya saing global merek.

Tata Letak Diversifikasi, Menaklukkan Pasar Luar Negeri

Dalam tata letak pasar luar negeri, Haers sejak awal menyadari bahwa model penjualan tunggal sulit untuk memenuhi kebutuhan pasar yang kompleks. Oleh karena itu, Haers menerapkan strategiB2B dan B2C secara paralel, tidak hanya mempertahankan keunggulan bisnis OEM, tetapi juga secara aktif mendorong pertumbuhan merek sendiri.

Melalui kerja sama OEM/ODM, Haers bekerja sama secara mendalam dengan merek terkenal seperti Thermos dan Tiger, menggabungkan keunggulan manufakturnya dengan pengaruh pasar merek-merek tersebut, dengan cepat membangun kesadaran di pasar luar negeri.

Pada saat yang sama, Haers tidak terbatas pada saluran penjualan tradisional. Ia sejak awal menyadari potensi e-commerce lintas batas, dan secara aktif bergabung dengan platform e-commerce terkemuka global seperti Amazon, Wayfair, dan Walmart, semakin memperluas jangkauan pasar global.

Melalui platform ini, Haers tidak hanya menjual mereknya sendiri HAERS, tetapi juga dengan cepat meningkatkan eksposur internasional merek melalui sub-merek premium seperti SIGG.

Dalam hal pemasaran media sosial, Haers juga tidak ketinggalan. Perusahaan secara aktif melakukan tata letak di seluruh dunia, termasuk platform utama seperti YouTube, Instagram, dan Facebook, melalui pemasaran konten multidimensi dan iklan, terus meningkatkan interaksi antara merek dan konsumen.

Selain itu, Haers juga mengikuti tren platform video pendek, secara aktif melakukan pemasaran merek di TikTok. Melalui kerja sama dengan kreator TikTok global, Haers tidak hanya menampilkan fungsionalitas dan desain produknya, tetapi juga secara cerdik menyampaikan konsep ramah lingkungan dan atribut olahraga merek kepada konsumen muda global melalui konten video pendek. Terutama di pasar Eropa dan Amerika, TikTok telah menjadi salah satu saluran penting untuk mendapatkan pelanggan baru.

Di antaranya, merek SIGG milik Haers, dengan konsep ramah lingkungan dan atribut olahraga premium, berhasil memasuki pasar olahraga Eropa, dan juga melalui kerja sama dengan berbagai acara top, semakin memperluas pengaruh merek. Dari French Open, Wimbledon hingga Rolex Masters, SIGG dengan cerdik menggabungkan gen olahraga merek dengan elemen mode, berhasil menarik banyak penggemar olahraga dan konsumen yang sadar lingkungan, secara bertahap memantapkan posisinya di Eropa.

Dari "Made in China" ke "Merek China"

Kesuksesan Haers bukan hanya cerita sebuah merek, tetapi juga cerminan transformasi industri manufaktur China dari "OEM" ke "merek sendiri". Pada saat yang sama, ini memberikan wawasan berharga bagi merek kecil dan menengah yang ingin go global: dalam persaingan global, skala merek bukan satu-satunya faktor penentu, posisi pasar yang tepat dan tata letak e-commerce lintas batas yang fleksibel juga sama pentingnya.

Daripada mengejar "cakupan penuh" secara membabi buta, lebih baik mendalami pasar khusus, menciptakan produk dan citra merek yang sesuai dengan kebutuhan konsumen lokal. Melalui strategi pemasaran yang berbeda, terutama penyebaran yang tepat di platform sosial, merek kecil dan menengah juga dapat memanfaatkan kekuatan e-commerce lintas batas untuk menguasai lautan biru khusus di pasar global.

"Pasar didahulukan, inovasi sebagai landasan", justru strategi yang fleksibel dan tepat sasaran inilah yang membantu merek menembus hambatan ekspansi ke luar negeri dan menemukan jalur terbaik untuk ekspansi global.