Alla finale degli Australian Open 2024, Novak Djokovic ha aperto una bottiglia d'acqua e l'ha versata in un bicchiere di metallo che portava con sé.

La telecamera si è avvicinata: un piccolo cubetto blu sul fondo si è sciolto rapidamente, e tutto il pubblico ha visto il logo sul bicchiere: waterdrop.

Fonte: canali social ufficiali di waterdrop

Questa scena ha scatenato un acceso dibattito sui social media: "Cosa sta bevendo il re del tennis?"

Ecco la risposta! È una "micro-bevanda" grande quanto un'unghia, che si scioglie in acqua e può trasformarsi in 12 gusti come limone e mirtillo, con zero zuccheri e zero calorie.

È proprio questo cubetto che ha permesso al marchio austriaco waterdrop, fondato solo 8 anni fa, di superare il miliardo di vendite annuali, diventando popolare in 40 paesi, e persino Walmart gli ha riservato uno scaffale di primo piano.

Fonte: waterdrop

L'ispirazione a 30.000 piedi di altitudine

La storia di waterdrop inizia nella primavera del 2016.

Su un volo per Singapore, l'austriaco Martin guardava la bottiglia di plastica in mano e rifletteva:

Perché le bevande salutari devono essere confezionate in imballaggi pesanti?

Se si potesse concentrare l'essenza di frutta e piante in un "cubetto di zucchero" da gettare in acqua per ottenere istantaneamente una bevanda, non sarebbe ecologico e comodo?

Fonte: waterdrop

Questa idea lo spinse subito a coinvolgere suo fratello Henry e l'amico Christoph. I tre si rinchiusero in un piccolo ufficio a Vienna, iniziando innumerevoli esperimenti.

Provarono a ridurre i mirtilli in polvere, regolarono decine di formule, e persino persero temporaneamente il gusto per aver assaggiato troppi campioni.

Team fondatore di waterdrop Fonte: Web

Fino a quando, un giorno, un cubetto grande quanto un'unghia, gettato in acqua, si sciolse rapidamente in un liquido viola chiaro dal profumo fruttato: nacque così la prima generazione di "micro-bevande".

Fonte: waterdrop

Dal pop-up store al gigante globale

Dal 2016, partendo da un piccolo ufficio, il marchio ha colto ogni opportunità.

Nel 2017, nei pop-up store, i clienti curiosi chiedevano: "È davvero fatto con acqua naturale?"

Nel 2018, sono apparsi in un programma tedesco per startup, e i giudici, guardando i "cubetti di bevanda" che entravano in una tasca della camicia, esclamarono: "Questo cambierà gli scaffali dei supermercati".

Il vero punto di svolta è stato il 2021. Quando i consumatori americani hanno scoperto questi cubetti colorati sugli scaffali di Walmart, era il periodo del lavoro da casa post-pandemia, e sempre più persone erano stanche di accumulare grandi bottiglie di bevande.

Nello stesso anno, hanno raggiunto il milionesimo cliente, con una media di 274 nuovi utenti al giorno che provavano la magia di "trasformare l'acqua in bevanda".

Fonte: Web

Nel 2024, agli Australian Open, quando Djokovic ha alzato il bicchiere con il logo Waterdrop, quel "cubetto" era diventato un business in 45 paesi.

Secondo gli ultimi report finanziari, solo nel 2022 hanno venduto prodotti per un valore di 96 milioni di dollari, equivalenti a 18 "cubetti di bevanda" sciolti ogni minuto in bicchieri d'acqua in tutto il mondo.

Fonte: waterdrop

La strategia virale di Waterdrop sui social media

Nelle fasi iniziali del marchio Waterdrop, si affidavano principalmente al sito web online e a pochi negozi fisici per vendere, seguendo un modello DTC.

Per attirare più clienti target, hanno investito molto in collaborazioni con influencer sui social media per fare marketing di influenza, con risultati piuttosto buoni.

Ad esempio, su YouTube, Waterdrop ha avuto ottime performance.

Un video breve pubblicato il 12 maggio 2023 ha raggiunto 1,56 milioni di visualizzazioni. Questo video, incentrato sui temi "ecologico" e "senza zucchero", era molto creativo, ritraendo tutti come "persone che vivono con bottiglie di bevande", stimolando la riflessione.

Fonte: YouTube

Oltre ai contenuti ufficiali, Waterdrop ha dato grande importanza al marketing del passaparola, collaborando con molti KOC e KOL per video di recensioni.

Ad esempio, hanno collaborato con il famoso blogger ceco @Rozum v troubě per un video di recensione della durata di 7 minuti e 24 secondi, che documentava l'esperienza d'uso del prodotto Waterdrop dall'unboxing al consumo.

Il titolo del video era molto astuto: "Waterdrop: acqua frizzante costosa o bevanda magica?" Questo titolo pieno di suspense ha attirato un gran numero di spettatori, portando il video a superare le 190.000 visualizzazioni, con un notevole effetto di diffusione.

Fonte: YouTube

Su TikTok, l'account ufficiale @waterdrop ha attirato 734.100 follower, con un totale di 5,7 milioni di like sui video.

Fonte: TikTok

Un video TikTok su un pop-up store è stato particolarmente virale, con 53,3 milioni di visualizzazioni e quasi 860.000 like, dati piuttosto impressionanti.

Fonte: TikTok

Waterdrop risponde spesso ai commenti degli utenti, interagendo con loro, il che aiuta a migliorare la vicinanza del marchio, aumentare la fedeltà degli utenti e creare un circolo virtuoso di interazione positiva.

Fonte: TikTok

Si vede che l'account TikTok di Waterdrop è ora in una fase stabile, con contenuti non più limitati alla semplice esposizione del prodotto, ma più ricchi e stratificati. Questa gestione raffinata incoraggia gli utenti a rimanere, aumentando la fedeltà dei follower.

Secondo il fondatore Martin Murray, Waterdrop investe ogni anno oltre sei cifre nel marketing di influenza. A giudicare dai risultati, l'investimento del marchio è stato proficuo, ottenendo buoni effetti di marketing.

Fonte: waterdrop

Perché persino bere acqua può diventare un grande business?

Guardando questi numeri, forse si capisce: negli Stati Uniti, una persona media consuma 657 lattine di bevande all'anno, con la categoria senza zucchero che cresce tre volte più velocemente delle bevande tradizionali. Entro il 2025, il mercato globale delle bevande dovrebbe raggiungere i 276,44 miliardi di dollari; entro il 2029, si prevede che il numero di utenti raggiungerà 1,5 miliardi.

Fonte: statista

Dietro a tutto ciò, l'"ansia per la salute" è un fattore chiave.

I dati delle piattaforme di e-commerce mostrano che le ricerche per la parola chiave "senza zucchero" sono aumentate del 740% in tre anni, mentre le vendite di bevande gassate tradizionali hanno registrato il primo calo in 20 anni.

Fonte: Web

Considerazioni finali

L'espansione di Waterdrop nei mercati esteri è, in sostanza, una decodifica approfondita delle abitudini di consumo globali.

Dall'Europa al Nord America, fino al mercato asiatico, il suo successo non si basa su una singola innovazione di prodotto, ma su una comprensione precisa della psicologia dei consumatori in diversi mercati.

Questo percorso di espansione è particolarmente rilevante per le aziende cinesi. Il mercato estero non è un'entità unica, ma un mosaico di innumerevoli segmenti di mercato. Ogni mercato ha la sua cultura, abitudini di consumo e requisiti normativi unici, e replicare semplicemente il modello di successo nazionale spesso non funziona.

Per le aziende cinesi, la sfida dell'espansione all'estero non risiede solo nel prodotto stesso, ma anche nel comprendere e adattarsi alle regole e alle esigenze dei mercati esteri.

La globalizzazione non è un processo immediato, ma un percorso che richiede pazienza, concentrazione e apprendimento continuo.