Negli ultimi anni, con l’upgrade dei consumi e il progresso tecnologico, i dispositivi di pulizia intelligenti e i prodotti per la sicurezza domestica stanno diventando nuovi punti di crescita per il settore.

Secondo i dati di imarcgroup e statista, nel 2024 il mercato globale della pulizia intelligente ha raggiunto i 5 miliardi di dollari e si prevede che nei prossimi dieci anni manterrà una crescita stabile con un tasso di crescita annuale composto del 13,15%; mentre il settore della sicurezza mostra una crescita esplosiva, con una previsione che entro il 2032 il mercato globale della sicurezza supererà i 39 miliardi di dollari.

Fonte: imarcgroup (sopra), statista (sotto)

Proprio in questo contesto di mercato, un marchio proveniente da Changsha, Hunan, ha colto l’opportunità, posizionandosi sia nel settore della pulizia intelligente che in quello della sicurezza, aprendo con successo le porte al mercato estero. Si tratta diEufy (Youfei).

Secondo quanto riferito, Eufy (Youfei) è il marchio di smart home di Anker Innovations Technology Co., Ltd., con prodotti di punta come robot aspirapolvere, aspirapolvere e telecamere di sicurezza.

I dati finanziari mostrano che la categoria di innovazione intelligente di Anker, a cui appartiene il marchio Eufy, ha generato un fatturato di 1,946 miliardi di yuan nel primo semestre del 2023; nel primo semestre del 2024, il fatturato di questa categoria è ulteriormente cresciuto fino a 2,36 miliardi di yuan, con un aumento del 35,33% su base annua, rappresentando il 24,46% del fatturato totale.

Come marchio di punta tra le categorie innovative di Anker Innovations, Eufy Smart Home ha cavalcato l’onda, e fino ad oggi i suoi prodotti sono presenti in oltre 140 paesi e regioni nel mondo, con una base utenti globale di 55 milioni; solo nei mercati sviluppati come Stati Uniti, Europa, Giappone e Australia ha conquistato quasi 10 milioni di famiglie di fascia medio-alta.

Ma come ha fatto questo marchio originario di Changsha, Hunan, a raggiungere tali risultati?

Fonte: Eufy

Lo sviluppo del marchio Eufy e l’accumulo tecnologico

Secondo quanto appreso, il marchio Eufy (Youfei) è stato fondato nel 2016 come brand strategico di Anker Innovations Technology Co., Ltd. per entrare nel mercato della smart home. Fin dalla sua nascita, il marchio ha definito una chiara posizione di prodotto, concentrandosi su due aree chiave: pulizia intelligente e sicurezza domestica.

Dopo anni di sviluppo, Eufy ha costruito una gamma completa di prodotti, che comprende robot aspirapolvere, aspirapolvere intelligenti, telecamere con faretto, telecamere a batteria, telecamere da parete, telecamere cablate, videocitofoni, sistemi di allarme, tracker intelligenti, accessori di sicurezza e accessori per la pulizia.

Fonte: Eufy

Il fondatore del marchio, il signor Ma, ha una vasta esperienza nello sviluppo di prodotti, avendo guidato lo sviluppo della fotocamera tascabile “Pocket” di DJI. Dopo essere entrato in Anker Innovations nel 2021, ha guidato il team Mach nell’analisi approfondita delle tendenze di mercato, scegliendo infine la pulizia intelligente e la sicurezza come principali direzioni di sviluppo. Questa decisione ha tenuto conto sia del potenziale di crescita del settore sia dello spazio per l’innovazione tecnologica.

Nel campo della ricerca e sviluppo tecnologico, il team Eufy si è distinto, sviluppando autonomamente oltre 150 tecnologie innovative e presentando più di 80 domande di brevetto per le principali linee di prodotto. Grazie alle risorse di R&S e al supporto tecnologico della casa madre Anker Innovations, Eufy è stata in grado di trasformare rapidamente le innovazioni tecnologiche in prodotti competitivi sul mercato, ponendo solide basi per l’espansione internazionale.

Fonte: Eufy

Strategia multicanale: sinergia tra online e offline

Ovviamente, il successo di Eufy non si basa solo sulla tecnologia dei prodotti, ma anche su una strategia di marketing omnicanale che integra online e offline, elemento chiave per il successo del marchio.

Online, Eufy pone particolare attenzione alla gestione delle piattaforme social, costruendo una matrice di marketing su TikTok e YouTube.

Si apprende che Eufy è entrata su TikTok nel 2023, iniziando a operare in modo approfondito. Ad oggi, l’account ufficiale TikTok @eufyofficial ha accumulato 28.800 follower e 65.300 like.

Fonte: TikTok

Per attrarre più potenziali utenti, Eufy si concentra su scenari reali di utilizzo dei prodotti di pulizia intelligente e sicurezza, pubblicando numerosi video promozionali vicini alla vita quotidiana per mostrare i vantaggi dei prodotti, come pulire la stanza con l’aspirapolvere o monitorare la sicurezza domestica con le telecamere intelligenti. Questi contenuti vengono spinti agli utenti potenziali tramite l’algoritmo della piattaforma, aumentando l’esposizione del marchio.

Fonte: TikTok

Oltre a produrre contenuti video sul proprio account, il marketing con influencer è una strategia importante per Eufy su TikTok. Il marchio ha collaborato con numerosi influencer per promuovere i prodotti sfruttando la loro influenza.

L’influencer di pulizia su TikTok @suuuuupoido, con 217.200 follower, ha realizzato un video creativo per l’aspirapolvere Eufy.

Fonte: TikTok

Nel video, l’influencer utilizza l’aspirapolvere Eufy per pulire rapidamente una camera piena di polvere, completando la pulizia in soli 16 secondi. Attraverso questo scenario reale, viene mostrata la potente capacità di pulizia del prodotto.

Sebbene il numero di follower dell’influencer non sia altissimo, l’effetto promozionale è stato eccezionale. Ad oggi, il video creativo ha superato 100 milioni di visualizzazioni, raggiungendo 124,8 milioni di visualizzazioni e 3,7 milioni di like, diventando un contenuto virale che ha attirato molti utenti.

Fonte: TikTok

Su YouTube, Eufy ha scelto di collaborare con tech blogger professionisti per recensioni approfondite, attirando potenziali utenti con contenuti dettagliati.

Enoylity Technology, tech blogger con 731.000 iscritti, è uno dei partner e ha realizzato una recensione dettagliata del robot aspirapolvere Eufy E28, che ha raggiunto 348.200 visualizzazioni.

Nella recensione, Enoylity Technology simula scenari reali come caffè versato sul tappeto e capelli sparsi sul pavimento, mostrando le funzioni chiave come il design silenzioso e la navigazione intelligente PDC. Il video mostra anche la funzione di monitoraggio in tempo reale del percorso di pulizia tramite l’app, evidenziando il livello di intelligenza del prodotto.

Fonte: YouTube

Molti utenti hanno espresso il loro apprezzamento nei commenti:

“Non posso credere che sia così silenzioso durante la pulizia profonda, il design del rullo mop è fantastico. Ben fatto!”

“Sono sorpreso dalla precisione della navigazione PDC! In realtà è meglio di quanto pensassi nell’evitare le gambe delle sedie e gli angoli.”

“La capacità di pulizia profonda dell’Eufy E28 mi ha davvero impressionato!”

Fonte: YouTube

Per quanto riguarda l’espansione dei canali offline, Eufy ha adottato una strategia di internazionalizzazione graduale.

Dal maggio 2018 è entrata nei giganti della vendita al dettaglio nordamericani Walmart e Target, e nel 2019 è approdata nelle catene di elettronica europee MediaMarkt e nel gruppo statunitense BestBuy, costruendo gradualmente una rete di vendita offline che copre i principali mercati di Europa e America attraverso collaborazioni con i principali rivenditori internazionali.

Questo ha notevolmente aumentato la visibilità del marchio e la capacità di raggiungere i consumatori, offrendo agli utenti locali un’esperienza di acquisto e utilizzo più comoda e promuovendo efficacemente la crescita delle vendite e della quota di mercato.

Fonte: Google

Costruzione di un sito indipendente: supporto allo sviluppo a lungo termine del marchio

Per ottenere uno sviluppo migliore nei mercati esteri, Eufy ha anche creato un sito indipendente gestito autonomamente.

Il sito indipendente può presentare completamente il tono del marchio e la gamma di prodotti Eufy, offrendo agli utenti un’esperienza di acquisto personalizzata. Inoltre, facilita la raccolta di dati degli utenti e l’ottimizzazione delle strategie di marketing.

Ancora più importante, come canale proprietario stabile, il sito indipendente garantisce la stabilità delle vendite anche in caso di cambiamenti politici o problemi operativi sulle piattaforme di terze parti, evitando il rischio di interruzione dell’attività. Questa strategia “a due gambe” garantisce sia le vendite a breve termine sia la costruzione del marchio a lungo termine.

Fonte: Eufy

Rivelazione: solo una strategia sistematica di internazionalizzazione può garantire uno sviluppo stabile e duraturo

L’esperienza di Eufy nell’espansione internazionale offre preziose lezioni ai marchi cinesi: bisogna puntare sull’innovazione tecnologica, costruire una rete di canali diversificata e gestire in autonomia tramite un sito indipendente.

Attualmente, il mercato globale della smart home è ancora in rapida crescita; per le aziende cinesi che intendono espandersi all’estero, è necessaria una pianificazione sistematica piuttosto che un approccio frammentario.

Dallo sviluppo del prodotto alla costruzione dei canali, dalla promozione al marketing fino alla gestione degli utenti, solo costruendo un sistema completo di internazionalizzazione si può ottenere uno sviluppo duraturo nei mercati internazionali.