164Con l’ascesa della cultura automobilistica globale e dello stile di vita outdoor, i frigoriferi da auto stanno passando da prodotti di nicchia marginali a equipaggiamenti indispensabili per viaggi in auto e campeggio.
Secondo i dati di Market Research Future, la dimensione del mercato globale dei frigoriferi da auto nel 2024 è stimata a 5,1 miliardi di dollari, e si prevede che tra il 2025 e il 2034 il tasso di crescita annuale composto sarà dell’11,17%.
Entro il 2034, la dimensione del mercato globale dei frigoriferi da auto dovrebbe raggiungere i 14,7 miliardi di dollari.
Fonte immagine: Market Research Future
Sebbene oggi i frigoriferi da auto siano diventati accessori popolari per la vita automobilistica, tornando al 2005, quando le auto non erano ancora completamente diffuse, i frigoriferi da auto erano ancora prodotti di nicchia per la maggior parte dei consumatori.
Proprio in questo periodo di vuoto di mercato, un’azienda cinese ha visto un’opportunità. Ha ritenuto che con la diffusione delle auto, lo spazio refrigerato all’interno dell’auto sarebbe diventato una necessità. Basandosi su questa intuizione, ha scelto di entrare nel mercato con i frigoriferi da auto, espandendosi passo dopo passo fino a diventare un grande venditore internazionale in questo settore di nicchia.
Questa azienda è il marchio di frigoriferi da auto di Zhongshan, Guangdong, ICECO (Indel).
Secondo le informazioni, il marchio ha registrato una vendita media annua di 4,2985 miliardi di yuan e una mediana di 4,2264 miliardi di yuan nel periodo fiscale da marzo 2020 a marzo 2024.
Nel 2024, il fatturato annuo è aumentato fino a 5,0498 miliardi, superando la soglia dei 5 miliardi.
Ad oggi, ICECO ha venduto complessivamente 2 milioni di frigoriferi da auto, esportando i suoi prodotti in 66 paesi e regioni in tutto il mondo, coprendo i principali mercati come Europa, America, Australia, Medio Oriente e America Latina, e servendo oltre 4 milioni di utenti globali.
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Dalla crisi alla rinascita: la rinascita del marchio focalizzato sul settore
Secondo quanto si apprende, la storia di ICECO (Indel) inizia nel 1997. Il fondatore del marchio, il signor Shi, si è laureato presso la Xi’an Jiaotong University e ha lavorato presso l’azienda quotata a Hong Kong Kelon Electric.
Nel 2000, durante le attività commerciali, ha conosciuto il fondatore del marchio italiano di frigoriferi da auto indelB, incontro che ha gettato le basi per la futura collaborazione.
Nel 2002, il signor Shi ha deciso di lasciare il lavoro e avviare un’attività in proprio. Dopo tre anni di preparazione, nel 2005 ha fondato ufficialmente ICECO in joint venture con indelB, concentrandosi sul settore dei frigoriferi da auto mobili.
Successivamente, grazie a un posizionamento di mercato preciso, il marchio si è espanso rapidamente e nel 2012 il numero di negozi in Cina ha superato i 1000.
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Tuttavia, il periodo favorevole non è durato a lungo: tra il 2013 e il 2014, sotto l’influenza della febbre degli investimenti finanziari, il signor Shi ha iniziato a investire in settori come chimica e farmaceutica, e ha investito 200 milioni di yuan nel marketing del marchio. A causa della mancanza di esperienza nel settore e di canali maturi, oltre 800 negozi C-end sono stati chiusi, il team di vendita è stato ridotto del 90%, e l’azienda è entrata in una grave crisi di liquidità e quasi ha fermato le attività principali.
Proprio in questo momento critico, la svolta è arrivata nel 2016. Il mercato dei veicoli a nuova energia ha registrato una crescita esplosiva, e la domanda di refrigerazione in auto è aumentata rapidamente. Il signor Shi, sempre attento alle dinamiche di mercato, ha colto questo segnale: invece di lottare in settori sconosciuti, era meglio tornare al settore della refrigerazione, concentrandosi sul segmento di nicchia dei frigoriferi da auto.
Così ha rapidamente eliminato le attività non core, concentrando tutte le risorse su ricerca, produzione e ricostruzione dei canali dei frigoriferi da auto. Questa strategia di “riduzione delle linee e ritorno al core business” ha dato rapidamente risultati: durante il “Double 11” del 2017, le vendite online del marchio ICECO sono aumentate del 173% su base annua, raggiungendo il primo posto nelle vendite di frigoriferi da auto di fascia alta in Cina grazie al posizionamento preciso e alla competitività del prodotto.
Inoltre, mentre consolidava il mercato retail, il marchio ICECO ha attivamente ampliato il business B-end, collaborando con oltre 40 produttori di automobili tra cui Mercedes-Benz, Land Rover, Li Auto, NIO, offrendo soluzioni personalizzate di frigoriferi da auto.
Questo percorso, dall’espansione alla focalizzazione, dalla crisi alla rinascita, ha gettato solide basi per lo sviluppo internazionale successivo di ICECO.
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Prima battaglia all’estero: conquistare il mercato nordamericano
Nel 2019, ICECO ha ufficialmente avviato la strategia di espansione all’estero, scegliendo come prima tappa il mercato nordamericano. Qui la cultura automobilistica e lo stile di vita outdoor sono maturi, con una grande comunità di camionisti, utenti di camper e appassionati di campeggio, che hanno una domanda naturale di frigoriferi da auto.
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Tuttavia, ICECO non ha distribuito i prodotti alla cieca, ma è entrata nel mercato con due mosse precise.
La prima mossa è stata partecipare frequentemente a fiere nordamericane di avventura outdoor e mostre di auto modificate, entrando in contatto diretto con proprietari di camper e appassionati di off-road; la seconda è stata sviluppare frigoriferi compatibili con le dimensioni del bagagliaio di modelli come Jeep e pick-up, offrendo anche funzioni come doppia zona di temperatura e controllo Bluetooth, per soddisfare le esigenze di refrigerazione e congelamento outdoor degli utenti.
Proprio questa strategia di prodotto guidata dallo scenario ha permesso al marchio ICECO di aprire rapidamente il mercato nordamericano, espandendosi gradualmente anche in Australia, Europa e altre regioni.
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Marketing sui social media: conquistare gli utenti potenziali con scenari reali
Oltre alle fiere offline e alla coltivazione degli scenari utente, il marchio ICECO attribuisce grande importanza al ruolo dei social media nella diffusione del marchio e nell’educazione degli utenti.
Su piattaforme come TikTok e YouTube, ICECO adotta una strategia di contenuti differenziata, rafforzando la fiducia degli utenti con scenari d’uso reali e recensioni professionali.
--TikTok：
Su TikTok, ICECO collabora con influencer del settore outdoor e tech, mostrando le funzionalità dei prodotti attraverso brevi video scenografici.
L’influencer TikTok @nikitacrump, con 989.200 follower, ha collaborato con ICECO per realizzare un breve video promozionale sui frigoriferi da auto ICECO.
Fonte immagine: TikTok
Nel video, l’influencer racconta come il frigorifero da auto abbia cambiato la sua vita, documentando l’esperienza di utilizzo del frigorifero ICECO per conservare cibo e bevande durante un viaggio in auto.
Ad oggi, il video ha ottenuto 358.200 visualizzazioni e 23.600 like.
Molti potenziali utenti hanno chiesto dettagli e modalità d’uso del prodotto nei commenti:
“Wow, vorrei sapere se hanno diversi colori?”
“Come alimenti questo (frigorifero da auto)?”
Fonte immagine: TikTok
--YouTube:
Su YouTube, ICECO collabora con blogger tech, trasmettendo il valore del prodotto attraverso recensioni professionali.
Il blogger tech HOBOTECH, con 256.000 iscritti, è uno dei collaboratori di ICECO e ha pubblicato un video lungo di recensione approfondita del modello ICECO APL35.
Ad oggi, questo video ha ottenuto 60.000 visualizzazioni.
Nel video, il blogger HOBOTECH mostra l’unboxing, spiega materiali, dimensioni, capacità, come alimentare il prodotto, e poi lo porta all’aperto per test rigorosi, mostrando in modo intuitivo le prestazioni del prodotto agli utenti.
Fonte immagine: YouTube
Nei commenti del video sono emersi molti feedback autentici da utenti che hanno già acquistato, generando un buon effetto di passaparola:
“Questo è un mini frigorifero davvero eccezionale! ICECO ha fatto un ottimo lavoro con questo prodotto. Gli interni in alluminio sono più facili da pulire rispetto alla plastica.”
“Tra i miei 6 frigoriferi/congelatori a compressore! ICECO 21 litri doppia zona con divisorio rimovibile e Bluetooth è la mia funzione preferita, usata da 4 anni senza problemi.”
Fonte immagine: YouTube
Canali di vendita: piattaforme terze + doppio layout sito indipendente
Oltre al marketing sui social media, per quanto riguarda i canali di vendita, il marchio ICECO adotta una strategia di doppio layout piattaforma+sito indipendente.
ICECO si è attivamente inserita su piattaforme di e-commerce mainstream come Amazon, sfruttando i vantaggi di traffico e logistica per raggiungere rapidamente gli utenti target. Allo stesso tempo, ICECO ha costruito il proprio sito indipendente del marchio.
Fonte immagine: Amazon
Nel sito indipendente, è stata adottata una chiara classificazione dei prodotti, separando frigoriferi portatili e attrezzature outdoor in sezioni dedicate.
Nella homepage è stato appositamente creato il settore TOP PICKS, dove vengono mostrati i prodotti più venduti, aiutando i consumatori a trovare rapidamente ciò che meglio si adatta alle loro esigenze.
Fonte immagine: ICECO
Inoltre, ICECO ha creato anche una piattaforma comunitaria per gli utenti. Questo spazio interattivo permette agli utenti di conoscere in anticipo gli eventi offline e le novità del marchio, ma soprattutto offre un canale per condividere esperienze d’uso reali, facilitando l’interazione tra utenti e rafforzando il legame emotivo con il marchio.
Pertanto, anche altre aziende possono prendere esempio dalla strategia di doppio canale piattaforma terza+sito indipendente di ICECO per la promozione all’estero. Attraverso un approccio di marketing multicanale, si garantisce sia la conversione delle vendite a breve termine sia la crescita a lungo termine del marchio.
Fonte immagine: ICECO
Conclusione
Il successo di ICECO offre una logica di espansione all’estero di riferimento per molti marchi cinesi specializzati in settori di nicchia: non si basa su un singolo prodotto di successo o su bonus di traffico, ma su una continua coltivazione degli scenari, adattamento del prodotto e integrazione dei canali, espandendo costantemente il mercato estero.
Per altri marchi cinesi che puntano all’espansione internazionale, per ottenere risultati nei mercati esteri, è necessario comprendere le abitudini degli utenti locali, rispettare le regole locali e ottimizzare continuamente prodotti e comunicazione.Dopotutto, l’ambiente dei mercati esteri è complesso, le preferenze di consumo, le normative e persino il contesto culturale variano da paese a paese; solo con un approccio “localizzato” in ogni aspetto si può superare le barriere geografiche e costruire fiducia nel marchio.
Nel futuro dell’espansione internazionale, i vincitori non saranno mai quelli che si affidano a una supply chain a basso costo per guerre di prezzo, o che puntano su traffico a breve termine per attirare l’attenzione. Chi riuscirà davvero a consolidarsi e crescere nel lungo periodo sarà chi saprà cogliere con precisione i bisogni degli utenti locali e offrire soluzioni innovative con design di prodotto e servizi. Questa competenza centrale “orientata ai bisogni degli utenti” è la chiave per attraversare i cicli di mercato e resistere ai rischi competitivi.
