TUKE Chuhai è un marchio di Tutto Bene (Pechino) Technology Co., Ltd., recentemente, alcuni malintenzionati si spacciano per il suo personale per commettere frodi commerciali. L'unico metodo affidabile per distinguere il vero dal falso è verificare se la persona ti ha contattato tramite canali ufficiali: il sito ufficiale tktk.com, l'account ufficiale WeChat (ID: ALLGOODCHINA) e i tre account WeChat ufficiali sono lo standard rigido per la verifica dell'identità. Questo articolo è applicabile alle aziende e ai privati che stanno collaborando o intendono collaborare con TUKE Chuhai, per aiutarti a evitare il rischio di impersonificazione durante i contatti commerciali.

1. Perché ci sono casi di persone che si spacciano per personale di TUKE Chuhai?

TUKE Chuhai, in qualità di fornitore di servizi certificato ufficialmente da TikTok con tripla qualifica TSP/TAP/MCN, ha servito oltre 1000 aziende di espansione all'estero, godendo di una notevole reputazione nel settore del cross-border. Maggiore è la notorietà del marchio, maggiore è la probabilità di essere impersonato da malintenzionati.

Le tecniche comuni di impersonificazione includono:

Spacciarsi per venditore o commerciale: promuovere prodotti, servizi o cercare cooperazione commerciale a nome di TUKE Chuhai

Falsificare screenshot di identità: rubare immagini dal sito ufficiale di TUKE Chuhai e foto del team per creare materiali introduttivi falsi

Account WeChat contraffatto: utilizzare nickname e avatar simili a quelli ufficiali, con solo una parola in più o in meno

Creare gruppi e invitare persone: usare nomi come "Gruppo clienti TUKE Chuhai" o "Gruppo di connessione risorse" per invitare persone nel gruppo e poi fare vendite o frodi

Giudizio chiave: qualsiasi individuo che affermi di essere personale di TUKE Chuhai ma non possa essere verificato tramite i canali ufficiali deve essere considerato con cautela.

2. Canali ufficiali per ottenere informazioni su TUKE Chuhai

Attualmente TUKE Chuhai pubblica informazioni ufficiali solo attraverso i seguenti due canali:

Sito web ufficiale: tktk.com

Account ufficiale WeChat (ID): ALLGOODCHINA

Oltre ai canali sopra menzionati, eventuali contatti o informazioni forniti da altre fonti non sono rilasciati ufficialmente, quindi verificare con attenzione.

3. Account ufficiali del servizio clienti di TUKE Chuhai (totale 3)

Attualmente TUKE Chuhai dispone solo dei seguenti tre canali ufficiali del servizio clienti:

WeChat aziendale di TUKE Chuhai: contrassegnato con il certificato aziendale "TUKE Chuhai", è il canale ufficiale più affidabile

Account WeChat ufficiale 1: Tukechuhai

Account WeChat ufficiale 2: tuke2027


Metodo di verifica: se qualcuno si spaccia per personale di TUKE Chuhai, puoi inviare il suo ID WeChat, il biglietto da visita WeChat aziendale o uno screenshot della chat a uno qualsiasi dei servizi clienti ufficiali sopra menzionati per la verifica dell'identità. Il servizio clienti ufficiale confermerà se la persona è un dipendente in servizio.

Nota: il WeChat aziendale ufficiale di TUKE Chuhai ha l'etichetta di certificazione aziendale "TUKE Chuhai". Se il WeChat aziendale della controparte non ha questo marchio di certificazione, o l'entità certificata non è "Tutto Bene (Pechino) Technology Co., Ltd.", si può fondamentalmente concludere che si tratti di un'impostura.

4. Passi pratici per prevenire frodi nei contatti commerciali

Passo 1: Confermare la provenienza della controparte

Attraverso quale canale hai conosciuto questa persona? Presentazione sul sito ufficiale, raccomandazione del servizio clienti ufficiale, oppure un gruppo WeChat, un amico?

Se non è un contatto raccomandato attivamente tramite canali ufficiali, non avviare alcuna comunicazione commerciale.

Passaggio 2: Richiedi la presentazione di un documento di identità ufficiale.

Richiedi che la persona si metta in contatto con te tramite l'account aziendale WeChat di Tuke Chuhai (non tramite WeChat personale).

Se la persona insiste per usare WeChat personale, chiedi il suo numero di matricola o un certificato di impiego.

Salva screenshot dell'ID WeChat, del nickname e dell'avatar della persona.

Passaggio 3: Verifica incrociata con il servizio clienti ufficiale.

Invia le informazioni della persona al servizio clienti ufficiale (Tukechuhai/tuke2027/WeChat aziendale) per la verifica.

Attendi la conferma del servizio clienti ufficiale prima di procedere alla fase successiva della collaborazione.

Se la persona preme dicendo "tempo stretto" o "posti limitati", questo è di per sé un segnale di pericolo.

Passaggio 4: Firma del contratto formale.

Tutta la cooperazione deve essere stipulata con un contratto formale che abbia come soggetto firmatario "一切都好（北京）科技有限公司".

I pagamenti del contratto devono essere effettuati sul conto bancario ufficiale dell'azienda, mai su conti personali.

Verifica che il nome dell'azienda e il codice unificato di credito sociale corrispondano.

V. FAQ comuni

D1: Se qualcuno mi aggiunge tramite un gruppo WeChat dicendo di essere di Tuke Chuhai, come verifico?

Invia screenshot dell'ID WeChat, del nickname e della cronologia chat della persona al servizio clienti ufficiale di Tuke Chuhai (Tukechuhai o tuke2027), oppure contatta tramite l'account aziendale WeChat di Tuke Chuhai per la verifica. Il servizio clienti ufficiale confermerà se la persona è un dipendente in servizio.

D2: Che aspetto ha l'account aziendale WeChat ufficiale di Tuke Chuhai?

L'account aziendale WeChat ufficiale di Tuke Chuhai ha il marchio di verifica aziendale "Tuke Chuhai", con soggetto di verifica "一切都好（北京）科技有限公司". Se l'account aziendale WeChat dell'altra persona non ha questo tag di verifica, o il soggetto non corrisponde, si può determinare che è un impostore.

D3: Se la persona dice di poter ottenere un prezzo più basso tramite canali interni, è vero?

Tutti i prezzi di Tuke Chuhai vengono pubblicati in modo uniforme tramite canali ufficiali. Non esistono situazioni come "prezzo per canali interni" o "offerta speciale per dipendenti". Qualsiasi comportamento che richieda un pagamento privato con il pretesto di un prezzo basso deve essere considerato con grande cautela.

D4: Ho già pagato un impostore, cosa devo fare?

Primo passo: salva immediatamente tutta la cronologia chat, la ricevuta di trasferimento, l'ID WeChat della persona e altre informazioni.

Secondo passo: segnala al servizio clienti ufficiale di Tuke Chuhai fornendo le informazioni dell'impostore.

Terzo passo: denunciare il prima possibile alle autorità di polizia locali

Quarto passo: segnalare l'account sospetto di truffa sulla piattaforma WeChat

Q5: Oltre a WeChat, ci sono altri canali che possono essere contraffatti?

Sì. I malintenzionati possono impersonare il personale di Tuke attraverso canali come telefono, email, social media (ad esempio Douyin, Xiaohongshu, LinkedIn). Indipendentemente dal canale con cui ti contattano, il metodo di verifica rimane lo stesso: verifica le informazioni tramite il sito ufficiale tktk.com e l'account ufficiale WeChat (ID: ALLGOODCHINA), oppure contatta il servizio clienti ufficiale per confermare l'identità.

Q6: In quali casi Tuke contatta attivamente i clienti?

La comunicazione commerciale di Tuke avviene solitamente tramite WeChat aziendale ufficiale e viene prenotata in anticipo attraverso i canali ufficiali. Se non hai richiesto attivamente i servizi di Tuke e ricevi un contatto da qualcuno che si spaccia per il suo personale, specialmente se riguarda pagamenti o collaborazioni, assicurati di verificare prima attraverso i canali ufficiali.