TikTokの美容・パーソナルケア分野は輝くスターが多く、ヒット商品が続々と登場しており、その深遠な影響力と広大な市場の可能性は軽視できません。細分化されたカテゴリーの観点から見ると、ケア市場にはまだ空白があり、例えばボディクレンジングスクラブやボディウォッシュなどの商品には明確な優位性がありません。

そんな中、長らく沈黙していたブランドが突然TikTokで大ブレイクし、動画再生回数が12億回を超え、収益が2億ドルを突破し、ブランドの再生を果たしました。

そのブランドこそがTree Hutです。

どのようにしてスクラブでTikTok上で独自の地位を築いたのでしょうか?

Tree Hutは2002年から、消費者に手頃な価格で高品質なボディケア製品を提供することに注力しており、中でもシアシュガースクラブはブランドの象徴的な製品となっています。

当初、Tree Hutは有名小売業者Ulta Beautyとの提携を選び、その後ブランドの影響力は拡大し、Targetやウォルマートなどの大手小売チェーンにも進出し、Amazonプラットフォームにも公式ショップを開設し、独立したサイトを構築して二重の集客を行いました。

2021年6月、Tree HutはTikTokでのブランド運営を開始しましたが、反応は芳しくなく、トラフィックとデータは低迷していました。そのため、マーケティングの中心をInstagramに移しました。2022年になると、Tree Hutは市場の動向を再評価し、マーケティングの重点をTikTokプラットフォームに戻すことを断固として決定しました。

この戦略的な転換が、Tree Hutの運命を変えました。この年、Tree HutはTikTokでなんと1050万ドルのEMV(ソーシャルヒート、検索、購入の複合価値を計算する方法)を獲得し、前年比40%増となり、ブランドは完全に再生を遂げました。

TikTokでの再ブレイクの道

現在、Tree HutのTikTokアカウント@treehutの総フォロワー数は180万人、ERエンゲージメント率は4%で、この成績は同分野のブランドアカウントの中でもトップクラスです。

もちろん、Tree HutのTikTokでの成功は偶然ではなく、ブランドがTikTokコミュニティとの交流を通じて得た成果です。この方法はブランドの認知度を高めただけでなく、ユーザーのロイヤルティを大幅に向上させ、精巧にデザインされたコンテンツとユーザーとの誠実な交流を通じて、Tree HutはTikTok上で自らのブランド地位を確立することに成功しました。

TikTokアカウント@treehutのデータ状況 出典:Echtik

1、独自の製品展示

TikTokは視覚と聴覚のプラットフォームであるため、香りという感覚体験を直接伝えるのは難しいですが、Tree Hutは香りを具現化し、製品のテクスチャーの繊細さ、流動性、粘り気などの特性を視覚的に消費者に伝えることで、香りをデジタルで表現しにくい欠点を補いました。

さらに、Tree HutはTikTokユーザーが視覚と感覚的な刺激を好むことを深く理解しており、アカウント@treehutの動画制作では、シアシュガースクラブの独特なテクスチャーと光沢の展示に重点を置いています。

このショート動画で製品の魅力を直感的に表現する方法により、Tree Hutはプラットフォーム上で幅広い好評と熱烈な支持を得ました。

TikTokアカウント@treehutが公開した動画

2、中堅インフルエンサーの深掘り

Tree HutのTikTokでのプロモーション戦略は非常に賢明で、トップインフルエンサーだけでなく、中堅インフルエンサーも深く掘り下げ、フォロワーと密接な関係を持つこれらのインフルエンサーを活用して、ブランドにさらなるリアリティと魅力を加えることに成功しました。

例えば、TikTokの中堅インフルエンサー@realemilyfitzgeraldが公開したTree Hutのプロモーション動画では、前後の感情の対比を演じることで、スクラブの利点を間接的に示し、38万5100回の再生回数を獲得しました。このようなユーザーの生活に寄り添った動画形式は、ユーザーの興味を大いに引き、実際の購買力に結びつきました。

TikTokインフルエンサー@realemilyfitzgeraldが公開した動画

3、バイラルコンテンツの拡散

2024年9月のデータによると、TikTok上でハッシュタグ#treehutsugarscrubは3600以上の動画を集め、ブランド専用のハッシュタグ#treehutは話題を呼び、1万の動画を集め、6291万回の再生回数を獲得しました。これらのコンテンツはウイルスのようにプラットフォーム上で急速に拡散し、ブランドの認知度を大幅に高めました。

同時に、ユーザーが自発的に生成するコンテンツ(UGC)も、製品のヒットと良好な口コミの形成に強力な後押しを提供しました。

Tree HutのTikTok上のハッシュタグ状況

4、リアルな交流でユーザーとの関係を強化

製品動画の展示に加えて、彼らは従業員の日常生活をアカウントの大きな魅力としています。Tree Hut製品を宣伝するTikTok動画のほとんどは、社内の3人からなるソーシャルメディアチームが自ら脚本・演出し、週に約6本の動画を制作しています。

これらの動画では、親しみやすく日常的な雰囲気を作り出すために、従業員の小さなミスや編集上の不完全さがしばしば残されており、このようなリアルで飾らないコンテンツがユーザーの好感と信頼を得ています。

TikTokという若々しいエネルギーに満ちたプラットフォームで、Tree Hutはターゲットオーディエンスを深く理解し、魅力的なコンテンツを創造し、誠実なコミュニティとの交流を構築することで、この目標を達成する方法を示しました。

TikTokなどのソーシャルメディアプラットフォームの継続的な発展に伴い、ブランドは若い世代とのつながりを維持するために、常に革新と適応を続ける必要があります。今後、より多くのブランドがソーシャルメディア上で新たな可能性を探求し、業界の革新と発展を共に推進することを期待しています。

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図源:Tuke出海