ソーシャルメディアプラットフォームの台頭により、Z世代の祝日の祝い方は大きく変化しています。従来のオフラインのパーティーやイベントに参加するよりも、オンラインで自分たちの独自の創造性や個性を披露することを好んでいます。

Tukeが把握したところによると、TikTokプラットフォームでは、ハロウィーンのハッシュタグ#halloweenが驚異的な人気を博し、累計969億回の視聴を記録し、関連作品はなんと2820万個に達し、現象的な熱狂と注目を集め、TikTokにおけるハロウィーンの巨大な影響力を示しています。

したがって、Z世代は祝日を祝っているというよりも、むしろ文化的現象を生み出しており、ハロウィーンをグローバルなソーシャルイベントにしていると言えるでしょう。

出典：TikTok

準備万端、あとはマーケティングの追い風のみ

ソーシャルプラットフォームと祝日の二重の熱気はすでに整っており、あとはブランドがビジネスチャンスを見極め、マーケティングで盛り上げるだけです。

棒付きキャンディーの製造で世界的に有名なスナックブランドが非常に賢明で、ハロウィーンの熱気に乗ってTikTokを活用し、見事にブランドを盛り上げました。そのブランドとは——Chupa Chupsです。

パンデミック期間中、老若男女に愛されるこの棒付きキャンディーブランドChupa Chupsは、「永遠の幸福を創造する」を使命に、巧みにTikTokでハッシュタグ#Chupalloweenをテーマにしたブランドチャレンジを開始し、自宅で過ごすイタリアの若者たちに楽しさを提供しました。

ユーザーはChupa Chupsのステッカーをヒントに、ゴーストのキャラクターに扮するだけで簡単に参加できました。

開始後まもなく、このチャレンジは瞬く間にTikTokのホットトピックとなり、ユーザーたちはこぞって応じ、撮影に参加しました。その結果、37万3800個のクリエイティブな動画が生まれ、動画再生回数は2億9500万回に達し、合計9万8000人のクリエイターが熱心に参加し、エンゲージメント率は12.6%に上り、ブランドとファンが共に楽しむ拡散の熱狂を生み出しました。

Chupa Chupsが開始した#Chupalloween チャレンジ

ユーザー生成コンテンツを厳選し、それらを専用の「チャレンジページ」に集約することで、すべての素晴らしい動画を集中的に表示・共有できるようにしました。これにより、Chupa Chupsに大きなマーケティング効果をもたらしただけでなく、パンデミックの中の人々に喜びをもたらし、ブランドの市場認知度と好感度を高めました。

現在までに、Chupa Chupsブランドが開設した公式TikTokアカウント@chupachupsdeは22万4600人のフォロワーを獲得し、210万のいいねを獲得しています。

動画の再生回数も非常に好調で、1000万回を超える動画が12本、100万回を超える動画は30本以上あります。

@chupachupsde TikTokアカウントのフォロワー数と再生状況

インフルエンサーの人気＋独立系サイト効果の活用

TikTok上でブランドの熱狂と影響力を維持するため、Chupa Chupsはプラットフォーム上のインフルエンサーやクリエイターとの協力も積極的に行っています。幅広いファン基盤を持つこれらのインフルエンサーと協力することで、Chupa Chupsはより広範なオーディエンスにリーチできると同時に、インフルエンサーの個人的な魅力と創造性を活用して、ブランドに新たな活力とクリエイティビティを注入しています。

例えば、91万7400人のフォロワーを持つインフルエンサー@ninachubaと協力してプロモーション動画を撮影したところ、最も再生された動画は5240万回に達し、ブランドに非常に高い熱狂と注目をもたらしました。

@ninachubaと@chupachupsdeが協力して撮影した動画

さらに、Chupa Chupsは海外向けの独立系サイトも構築し、サードパーティプラットフォームの制限を受けずに消費者と直接コミュニケーションを取ることができます。このモデルはブランドの独立性を高めるだけでなく、消費者によりパーソナライズされた没入型のショッピング体験を提供します。

独立系サイトを通じて、Chupa Chupsはより柔軟に市場テストを行い、消費者のニーズに迅速に対応し、製品を正確に最適化してユーザー体験を向上させることができ、それによりより深い顧客関係を構築し、ブランドに対するユーザーのロイヤルティを高めることができます。

出典：Chupa Chups海外独立系サイト

結び

Chupa Chupsはインフルエンサーと協力し、ハロウィーンチャレンジ、ハッシュタグ（#Hashtags）、フィルター、ステッカーをデザインすることで、ユーザーの参加意欲を喚起し、ブランドの露出を増やしただけでなく、ソーシャルメディア上で独自のブランド体験を生み出しました。また、世界の棒付きキャンディー市場シェアの4分の1以上を占め、年間売上は数十億個に上り、世界150カ国以上のあらゆる年齢層の消費者に楽しまれ、ブランドとユーザーの間のウィンウィンを実現しました。

今後も、多くのブランドがこの機会を捉え、時流に乗ったマーケティングを行い、ブランド認知度を高め、ユーザーに楽しさと創造性を発揮する場を提供し、多くのブランドの中で頭角を現すことを期待しています。