동남아 시장은 소비 업그레이드를 겪고 있으며, 가전제품 수요가 급증하고 있습니다. 청소기라는 세부 분야에서 인도네시아, 태국, 베트남 등 국가의 수요 증가가 특히 두드러지며, 인도네시아 시장의 연평균 성장률(CAGR)은 무려 12%에 달합니다.

이러한 업계 배경 속에서 선전 스마트 가전 브랜드 HAN RIVER가 국경을 넘어 동남아 시장에서 사업 기회를 찾았습니다.

소비자 니즈를 깊이 이해한 HAN RIVER는 가볍고, 무선이며, 스마트한 청소기 제품 생산에 집중하고 합리적인 가격을 유지하며 빠르게 시장 점유율을 확보했습니다.

인도네시아 TikTok 스토어에서 단 30일 만에 판매량 8만 1천 개를 돌파했으며, 매출액은 574만 위안에 달하고, 연간 매출은 무려 1억 5천만 위안에 이릅니다!

HAN RIVER가 이렇게 인기를 끌 수 있었던 이유는 무엇일까요?

출처: EchoTik

브랜드 발전 과정

HAN RIVER 브랜드의 창립자 린성은 2014년부터 국제 시장을 개척하기 시작했으며, SWISSE, A2를 포함한 여러 글로벌 유명 브랜드를 대리했습니다.

2019년에 이르러 린성은 전환을 결정하고 자신의 브랜드 HAN RIVER를 설립했으며, 브랜드 해외 진출의 첫 번째 거점으로 인도네시아를 선택했습니다. 브랜드 이름은 광동 차오산 지역의 한강에서 영감을 얻었으며, 주로 스마트 가전 제품을 취급하며, 제품 라인은 청소기, 오븐, 에어프라이어, 헤어드라이어, 전기 주전자 등을 포함합니다.

2020년 '11.11' 기간 동안 HAN RIVER 브랜드는 인도네시아 시장에서 빠르게 두각을 나타내며 Shopee 플랫폼에서 해당 카테고리 Top2 브랜드가 되었습니다. 연말에는 HAN RIVER 브랜드가 Top1 위치로 도약했습니다.

같은 해, HAN RIVER 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼, 특히 TikTok의 엄청난 잠재력을 간파하고 브랜드 구축 노력을 강화하기 시작했습니다.

이러한 일련의 전략 덕분에 HAN RIVER 브랜드는 해외 시장에서 빠르게 주목받으며 동남아 시장의 다크호스로 떠올라 현지 시장을 성공적으로 폭발시켰습니다. 정확하게 말하면, TikTok 마케팅의 정밀한 배치는 HAN RIVER 브랜드 성공의 핵심 단계라고 할 수 있습니다.

계정 매트릭스 구축

Tuke가 파악한 바에 따르면, TikTok에서 HAN RIVER 브랜드는 여러 매트릭스 계정을 배치했습니다.

현재 HAN RIVER 브랜드는 TikTok 플랫폼의 여러 계정에서 총 32만 명 이상의 팔로워를 모았습니다. 그중 메인 계정 @hanriver.official이 13만 5500명의 팔로워로 잠정 1위를 차지하고 있으며, 2위는 9만 3200명의 팔로워를 보유한 @hanriverlifelive, 3위는 2만 8000명 이상의 팔로워를 보유한 @hanrivertokoandalanresmi입니다.

이러한 성과의 배경에는 HAN RIVER 브랜드가 계정 매트릭스 전략을 통해 여러 계정을 활용해 콘텐츠를 동시에 게시함으로써 TikTok 플랫폼에서 노출 기회를 극대화한 데 있습니다. 이러한 방식을 통해 브랜드는 내부 트래픽 순환을 형성하고 사용자 기반을 더욱 공고히 했습니다.

HAN RIVER 브랜드 TikTok 계정 매트릭스의 팔로워 수 현황

콘텐츠와 상호작용으로 소비자 사로잡기

메인 계정 @hanriver.official을 예로 들면, HAN RIVER 브랜드가 TikTok에 게시하는 비디오 콘텐츠는 단순히 제품 홍보에 국한되지 않고, 청소 팁과 가정 정리와 같은 실용적인 지식을 공유함으로써 소비자와의 상호작용과 참여를 강화합니다.

예를 들어, HAN RIVER 브랜드는 정기적으로 '청소 소강좌' 시리즈 숏폼을 선보이며, 청소기 효율적 사용법과 다양한 바닥 재질에 따른 구체적인 청소 방법을 가르쳐 소비자에게 유용하고 가치 있는 정보를 제공합니다.

또한, HAN RIVER 브랜드는 정기적인 사용자 조사를 통해 소비자 피드백을 적극적으로 수집하여 제품 및 서비스 전략을 적시에 조정합니다. 이러한 양방향 소통은 소비자에게 브랜드의 진정성을 느끼게 하여 충성 고객이 되도록 유도합니다. 이러한 상호작용을 통해 HAN RIVER 브랜드는 소비자와의 신뢰와 충성도를 구축했습니다.

출처: TikTok

인플루언서 협업 마케팅 중시

TikTok에서 HAN RIVER 브랜드는 수천 명의 인플루언서와 협업했으며, 인플루언서들은 유머러스하고 생생한 방식으로 일상 가정에서 청소기를 사용해 청소하는 영상을 촬영하여 청소기의 강력한 흡입력과 다양한 가정 청소 과제를 쉽게 해결하는 모습을 보여줌으로써 소비자의痛点을 직접적으로 자극하고 사용자의 공감을 불러일으켜 HAN RIVER 브랜드의 인지도를 높였습니다.

현재까지 HAN RIVER 브랜드는 총 9000명의 인플루언서와 연결되었으며, 인플루언서와 협업한 신규 제품 홍보 영상은 4900개 이상에 달합니다.

출처: TikTok

판매량이 가장 높은 히트 영상은 인도네시아의 소형 인플루언서 @veramustika90이 제작했습니다. TikTok 팔로워 수는 5만 9800명에 불과하지만, HAN RIVER 브랜드와 협업하여 게시한 홍보 영상의 조회수는 3760만 회에 달했으며, 이는 직접적으로 3만 3000개의 제품 판매를 이끌어내어 40만 달러 이상의 GMV를 창출했으며, 이는 약 292만 3600위안에 해당합니다.

@veramustika90이 HAN RIVER 브랜드를 위해 제작한 콘텐츠 조회수

인기 해시태그 활용

HAN RIVER 브랜드는 TikTok에 영상을 게시할 때 인기 있는 해시태그를 함께 사용하여 더 많은 사용자의 시청을 유도합니다.

출처: TikTok

예를 들어, HAN RIVER 브랜드는 #fyp 해시태그를 자주 첫 번째에 배치합니다. 이 태그는 for your page의 약자로, 사용자에게 추천되는 콘텐츠를 의미합니다. Tuke가 파악한 바에 따르면, #fyp는 TikTok에서 상당히 인기가 있으며, 관련 콘텐츠 수는 이미 64억 개에 달합니다.

이러한 인기 있고 콘텐츠가 많은 태그를 활용함으로써 자체 TikTok 영상에 많은 타겟 오디언스를 유치하여 영상의 클릭률과 노출도를 높일 수 있습니다.

출처: TikTok

HAN RIVER라는 선전의 소규모 스마트 가전 브랜드가 TikTok에서 좋은 성과를 내며 브랜드를 해외로 알리고 동남아 지역에서 성공적으로 시장을 개척하고 자리 잡은 것을 쉽게 알 수 있습니다.

앞으로 해외 시장의 지속적인 확장과 젊은 소비자들의 스마트 청소 솔루션에 대한 수요 증가에 따라 이 세부 시장의 잠재력은 더욱 드러날 것입니다. 더 많은 국내 브랜드가 해외 시장의 틈새 분야에서 자신만의 영역을 개척할 수 있기를 바랍니다.