1315소형 브랜드가 어쩔 수 없이 '관망'만 해야 한다는 법은 없다.
최근 흥행 중인 영화 '나타2'는 처음에는 기대를 받지 못하다가 운명을 거스르며 현재 120억 위안의 흥행 수익을 기록, 글로벌 영화 흥행 순위 10위권에 진입하며 '내 운명은 내가 정한다'는 진리를 완벽히 증명했다.
출처: CCTV 뉴스 공식 웨이보
한편, 글로벌 비즈니스 무대에서도 중국의 작은 브랜드가 자신만의 '나타' 전설을 쓰고 있다. 해외 진출 4년 만에 3억 6000만 위안의 매출을 달성하며 '천명'의 굴레를 깨고 업계의 다크호스로 떠올랐다.
그 브랜드는 바로——Keychron(커창).
출처: 인터넷
작은 팀의 고민: '키보드가 맞지 않음'에서 창업의 꿈까지
Keychron 브랜드의 이야기는 선전의 몇몇 개발자들의 고민에서 시작된다.
MacOS의 열렬한 팬으로서, 그들은 시중에 Mac 시스템에 맞는 기계식 키보드가 있지만 대부분의 사용 경험이 만족스럽지 않다는 것을 발견했다. 기계식 키보드의 디자인과 기능이 Windows 시스템 사용자에게 치우쳐 있어, Mac 사용자는 종종 이상적이지 않은 대체품을 선택할 수밖에 없었다.
전통 키보드 출처: 인터넷
그래서 이 창업자들은 한계를 돌파하고 Mac에 진정으로 적합한 고성능 기계식 키보드를 만들기로 결정했다.
시장 조사와 제품 개발을 거쳐 Keychron 브랜드가 탄생했다. 이 선전의 개발자들은 20년 경험의 성숙한 공장과 협력하기로 선택했으며, 처음부터 기계식 키보드 제품의 핵심 문제점 해결에 집중했다. 이 결정은 그들의 운명을 바꾸었을 뿐만 아니라 새로운 시장 공간을 열었다.
출처: 인터넷
업계 트렌드와 시장 수요의 기회
Keychron 브랜드의 성공은 기계식 키보드 시장의 강력한 성장기와 맞물렸다.
e스포츠 산업의 급속한 발전과 사무직 종사자들의 효율적인 도구에 대한 수요 증가로 기계식 키보드 시장의 수요도 계속 확대되고 있다. 권위 있는 예측에 따르면, 2023년부터 2032년까지 기계식 키보드 시장은 매년 16.2%의 성장률을 유지하며, 2032년에는 시장 규모가 56억 달러에 이를 것으로 예상된다. 이러한 시장 잠재력은 기존 대형 브랜드에 새로운 성장 공간을 제공할 뿐만 아니라 신생 브랜드에게도 적절한 기회를 창출한다.
기계식 키보드 시장에서 Cherry, Razer, Logitech과 같은 대형 브랜드가 이미 약 70%의 점유율을 차지하고 있지만, '내 운명은 내가 정한다'는 신념으로 Keychron 브랜드는 쉽게 포기하지 않았다.
소비자들의 기계식 키보드에 대한 개인화 및 맞춤화 수요가 점차 증가하고 있음을 정확히 간파했으며, 이것이 바로 Keychron 브랜드의 강점이다.
로지텍 키보드 출처: 인터넷
개인화와 현지화: 소비자의 마음을 사로잡는 방법
Keychron 브랜드는 디자인부터 기능까지 소비자의 개인화된 요구를 충족시키는 데 중점을 둔다. 예를 들어, 소비자는 자신의 필요에 따라 키보드 색상, 키축 스위치 유형 등을 자유롭게 선택할 수 있으며, 필요에 따라 제품을 맞춤 제작할 수도 있다. 이로 인해 Keychron은 단순히 기능이 뛰어난 도구를 넘어 사용자의 개성을 표현할 수 있는 패션 액세서리로 자리 잡았다.
출처: Keychron 독립 사이트
또한 Keychron 브랜드는 현지화 서비스에 매우 중점을 둔다. 글로벌 확장 과정에서 Keychron 브랜드는 다양한 언어의 키보드 레이아웃을 제공했을 뿐만 아니라, 각 국가 및 지역의 사용자 요구에 맞춰 현지 사용 습관에 부합하는 맞춤형 제품을 출시했다.
예를 들어, Keychron 브랜드는 일본에서 JIS 레이아웃에 맞는 키보드를, 미국과 유럽 등지에서는 미국식 및 독일식 레이아웃 키보드를 출시하여 각 지역의 언어와 문화적 특성을 충분히 고려했다. 이를 통해 각 지역의 소비자들은 자신이 진심으로 대우받고 있다고 느끼게 되었고, Keychron 브랜드는 많은 팬을 확보할 수 있었다.
출처: 인터넷
소셜 미디어 대폭발: 정밀 마케팅이 가져온 엄청난 전환
Keychron 브랜드의 부상은 소셜 미디어의 강력한 추진력 덕분이기도 하다. 특히 YouTube와 TikTok이라는 두 소셜 미디어 플랫폼은 Keychron 브랜드가 사용자와 소통하고 브랜드 노출도를 높이는 중요한 거점이 되었다.
출처: 인터넷
이 플랫폼에서 Keychron 브랜드가 사용한 가장 현명한 전략 중 하나는 인플루언서와 협업하여 홍보하는 것이다.
인기 KOL 또는 업계 영향력 있는 인물과 협력함으로써 브랜드는 자신의 팬층에 더 직접적으로 접근할 수 있을 뿐만 아니라, 인플루언서의 신뢰도와 영향력을 활용하여 제품의 신뢰성과 매력을 빠르게 높일 수 있다. 인플루언서를 통한 판매는 브랜드 노출도를 높일 뿐만 아니라, 콘텐츠 제작을 통해 사용자와 브랜드 간의 연결을 더욱 강화하고 브랜드의 상호작용성과 참여감을 높인다.
그렇다면 Keychron 브랜드는 YouTube와 TikTok에서 각각 어떻게 했을까?
YouTube:
실력이 최고의 홍보라는 것을 Keychron 브랜드는 잘 알고 있다. 따라서 YouTube에서 Keychron 브랜드는 자신의 장점을 숨기지 않고, 제품 소개, 분해 영상 등의 콘텐츠를 통해 기계식 키보드의 최고 품질과 독특한 디자인을全方位的으로 보여주며, 품질을 중시하는 많은 사용자를 끌어모았다.
동시에 많은 디지털 기술 분야의 KOL들이 Keychron을 위해 '대변인' 역할을 자처했으며, 그들의 영향력과 전문적인 리뷰를 통해 브랜드의 좋은 평판을 구축하는 데 도움을 주었다.
출처: YouTube
TikTok:
TikTok에서 Keychron 브랜드는 창의성과 재미의 핵심을抓住了, 짧은 동영상 형식과 엔터테인먼트 중심의 콘텐츠를 활용하여 사용자를吸引했다. TikTok 인플루언서와 협력하여 생생하고 재미있는 창의적인 동영상을 게시함으로써 소비자가 제품의 독특한 특징을 더 직관적으로 이해할 수 있게 했을 뿐만 아니라 시청자의 관심을 자극했다.
이러한 젊은 층의 요구에 부합하는 동영상 콘텐츠를 통해 Keychron 브랜드는 친근감 있는 브랜드 이미지를 구축했으며, 많은 팬의 관심과 구매 전환을 얻을 수 있었다.
출처: TikTok
오프라인 전시회와 독립 사이트: 크로스보더 전자상거래의 전방위적 배치
소셜 미디어의 폭발적인 홍보 외에도 Keychron 브랜드는 오프라인 전통 전시회에도 깊이 관여했다. 국제 디지털 엔터테인먼트 기기 박람회 등의 업계 전시회에 참가하여 소비자와 직접 대면했다. 전시회에서 Keychron 브랜드는 소비자가 제품을 현장에서 체험할 수 있게 했을 뿐만 아니라, 제품 분해 설명을 상세히 진행하여 브랜드의 신뢰성과 투명성을 높였다.
출처: 인터넷
독립 사이트 측면에서 Keychron 브랜드는 전용 맞춤형 플랫폼을 구축했다. 사용자는 개인 취향에 따라 키보드의 조립 유형, 색상 및 키축 스위치 등을 선택할 수 있으며, 고객 서비스와 상담하여 자신의 요구에 맞는 제품을 맞춤 제작할 수도 있다.
웹사이트 콘텐츠를 지속적으로 최적화하고 검색 엔진 최적화(SEO)를 수행한 결과, 현재 Keychron 독립 사이트의 월 평균 트래픽은 약 170만 건으로 안정적으로 유지되고 있으며, 이는 브랜드의 인지도와 영향력을 확대하는 데 더욱 도움이 되고 있다.
출처: Keychron 독립 사이트
맺음말
2018년 Kickstarter에서 첫 번째 제품을 크라우드펀딩으로 시작하여 2022년까지 Keychron 브랜드의 매출은 이미 5000만 달러(약 3억 6000만 위안)를 돌파했다.
이러한 도약적인 성장 과정은 해외 진출을 원하는 다른 국내 디지털 브랜드들에게 귀중한 경험을 제공한다——치열한 글로벌 시장에서 정확한 시장 포지셔닝, 혁신적인 제품 디자인 및 강력한 소셜 미디어 마케팅 전략이 브랜드가 두각을 나타내는 핵심 요소라는 점이다.
앞으로 Keychron과 같은 더 많은 브랜드가 자신만의 '나타' 전설을 써 내려가길 기대한다.
