이케아에서 집어 든 수납함, 아마존 특가로 구매한 반려동물 캣타워, 심지어 이웃집에 새로 들인 야외 라운지 의자까지...
유럽과 미국 소비자들이 매일 사용하는 가정용품 중 80%는 'Made in China'가 찍혀 있습니다.
중국 해관총서 데이터에 따르면, 2024년 1~8월 중국 가구 수출액은 3191억 위안으로 2023년 동기 대비 12.3% 증가했으며,이는 하루 평균 13억 위안 상당의 가구가 중국에서 전 세계로 발송되는 셈입니다.
흥미롭게도, 해외 미디어가 '중국 의존도 축소'를 논할 때, 허난성 최초의 크로스보더 전자상거래 기업인즈어우 테크놀로지(SONGMICS HOME)는 이미 조용히 전 세계 70여 개국에 사업을 확장했습니다.
출처: 즈어우 테크놀로지
그들의 신발장은 유럽 아마존에서 베스트셀러가 되었고, 반려동물 캣타워는 북미 시장에서 3위 안에 진입했으며, 2022년 매출은 54억 위안을 돌파했습니다. 더욱 놀라운 점은, 정저우에서 시작된 이 브랜드가 아마존 유럽에서 현지 경쟁사를 제치고 가구 카테고리 판매 1위 자리를 굳건히 지키고 있다는 것입니다.
수납함, 테이블, 캣타워 판매로 시작한 한 기업이 어떻게 2000만 유럽·미국 가정이 기꺼이 지갑을 열게 만들었을까요? 그 해외 진출 경로를 분석하면, 중국 가구가 글로벌 시장을 개척하는 새로운 논리를 발견할 수 있을지도 모릅니다.
출처: 즈어우 테크놀로지
유학생에서 가구 해외 진출 선장으로
2007년, 중국의 대외무역 총액은 사상 처음으로 2조 달러를 돌파했으며, 수출액은 세계 2위를 기록했습니다.
같은 해, 독일에서 유학 중이던송촨은 한 가지 사업 기회를 발견했습니다. 유럽 슈퍼마켓에서 평범한 옷걸이가 5유로에 팔리는 반면, 중국에서는 같은 제품의 원가가 1유로 미만이었습니다.于是他开始在eBay上倒卖中国生产的鞋架、收纳柜,第一个月就赚了2万欧元。虽然这种“搬砖”生意来钱快,但宋川很快意识到,没有品牌和团队,自己永远只能是个中间商。
2010年,宋川回到老家郑州,成立了致欧科技。最初,公司主要做橱窗生意,客户既有B端也有C端。2011年,亚马逊向第三方卖家开放,宋川抓住机会,在亚马逊德国站开通了店铺,开始运营电商业务。2012年,致欧科技推出了第一个品牌SONGMICS,主营家居庭院产品,包括鞋架、衣架、太阳伞、休闲椅等。
图源:SONGMICS
然而,随着品类从20个扩展到200多个,问题也随之而来。德国批发商拿着涵盖衣架、帐篷、宠物窝的目录发懵:“你们到底是卖什么的?”
正是这些质疑,催生了2018年的关键转型。致欧科技将SONGMICS拆分为三个垂直品牌:家居收纳SONGMICS、家具品牌VASAGLE、宠物家居FEANDREA。效果立竿见影,拆分后4年,三大品牌年均增速超30%,2022年总营收冲到48.4亿元。
这种"化整为零"的策略,不仅让产品线更聚焦,还意外吸引了安克创新的注意。
图源:致欧科技
2018年,刚完成IPO的安克创新创始人阳萌,带着2000万投资找上门。看中的正是致欧科技"线上宜家"的定位,用极致性价比+全场景覆盖吃透亚马逊流量。
而这笔钱也成了致欧科技的转折点,2023年6月,三次冲击IPO失败的致欧科技终于登陆创业板,正式上市。
致欧科技敲钟上市 图源:投中网
从上市到全渠道布局
成功上市后,致欧科技开始加速布局全球化渠道网络。
2024年上半年,致欧科技在欧洲和北美营收分别增长41.22%和41.12%,这背后离不开其“双轨制”策略。独立站按使用场景划分六大板块,从5美元的收纳盒到800美元的沙发床,覆盖303个细分品类。
与单纯卖货不同,独立站通过“场景化营销”提升客单价,比如将FEANDREA宠物窝与VASAGLE茶几组合展示,暗示人宠共居的生活方式。
图源:致欧科技独立站
但致欧科技并未盲目追求独立站流量。仔细观察其Facebook主页会发现,尽管外链指向独立站,但80%的产品帖仍跳转亚马逊店铺。这种“亚马逊保销量,独立站树品牌”的策略,既维持了现有基本盘,又逐步积累品牌认知。
图源:Facebook
更关键的一步在于线下突破。2024年,致欧科技的产品通过Target、Wayfair等渠道进入欧美实体店,实现了“线上种草,线下履约”的闭环。这种全渠道布局,正在悄然改变其“过度依赖亚马逊”的标签。
图源:google
四大社媒的精准卡位
致欧科技还在四个主流社媒平台均开设了官方账号,每个平台的内容定位和运营方式都各有侧重,但共同目标是通过差异化内容触达不同用户群体,最终为独立站和亚马逊店铺导流。
TikTok
在TikTok上,致欧科技运营了两个账号:@songmicshome和@songmicshome.usa。前者拥有3.49万粉丝,获赞7.51万;后者粉丝量1.4万,但点赞数高达22.62万。两个账号的内容都以买家秀为主,通过不超过一分钟的竖屏视频展示产品在实际生活中的使用场景。这种真实感极强的UGC内容,完美契合了TikTok用户对“真实”的追求。
图源:TikTok
致欧科技在TikTok上的品牌话题#songmicshome播放量也达到了1.22亿次,相关话题#songmics也有7470万播放量,流量相当不错。
图源:超店有数
此外,致欧科技还与多位TikTok达人合作,比如家居博主@dailynchannel(69.04万粉丝)展示的珠宝柜视频,播放量达到400万,获赞51.78万;时尚家居达人@marlenavelezz(46.23万粉丝)用鞋架改造玄关的视频,播放量更是冲到510万。这些合作不仅提升了品牌曝光度,还通过真实场景让用户直观感受到产品的实用性。
图源:TikTok
YouTube
除了TikTok,致欧科技在YouTube上也有所布局,截至目前,其官方账号@SONGMICS_HOME拥有5340订阅者。
图源:YouTube
账号内容围绕三大品牌展开:SONGMICS主打家居收纳和庭院用品,VASAGLE强调“现代极简设计”,FEANDREA则聚焦“人宠共居”解决方案。
比如VASAGLE的视频展示了如何用模块化家具打造现代家居空间,FEANDREA则通过宠物窝、猫爬架等产品传递“宠物也是家庭成员”的理念。这种将产品功能与生活方式结合的内容策略,不仅让消费者更直观地了解产品,还潜移默化地传递了品牌价值。
图源:YouTube
在Instagram上,致欧科技同样积极塑造品牌形象,其官方账号@SONGMICS HOME拥有5.9万粉丝,内容以“SONGMICS HOME一起生活”为主题,定期发布家居好物的精美图片和短视频。
图源:Instagram
比如一张暖色调灯光下的置物架照片,配上“让生活更有序”的文案,就能吸引大量用户点赞。这种“杂志风”的内容风格,精准击中了追求生活美学的中产用户。
图源:Instagram
而在Facebook上,致欧科技也运营了多个官方账号,包括@SONGMICS HOME(6161位粉丝)、@SongmicsHome FR(4.1万位粉丝)和@SongmicsHome De(2.2万位粉丝)。这些账号共同构成了品牌与用户互动的重要阵地,数据表现十分可观。
图源:Facebook
账号的内容以产品展示和用户真实反馈为主,比如一条展示阳台改造的帖子下,常有用户自发分享搭配心得,形成独特的社区氛围。
图源:Facebook
这种"一平台一策略"的精细化运营,让致欧科技成功在欧美市场建立了差异化优势。
然而,随着越来越多的中国家居品牌进军跨境电商领域,如何避免陷入同质化竞争,成为其面临的最大挑战。
图源:致欧科技
中国制造的下一站
如今的海外市场,早已不再是“低价通吃”的时代。
随着亚马逊、TikTok Shop等平台不断加码海外仓建设,跨境物流效率大幅提升,而中东、拉美等新兴市场的电商增速也远超预期。然而,这些市场的本土供应链尚未成熟,这为中国企业提供了巨大的机会。
对于国内企业来说,真正的机会不在于复制别人的成功路径,而在于找到属于自己的细分市场。全球化进入深水区,竞争的关键不再是速度,而是对细节的洞察力。
当别人还在追逐“爆款”时,那些藏在客厅、阳台甚至宠物房里的“小需求”,或许才是中国制造真正该深耕的方向。



