최근 몇 년 동안 원격 근무와 국경 간 협업이 보편화되면서 전 세계 소비자들의 효율적인 정보 기록 도구에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 특히 업무, 교육, 인터뷰 등 다양한 상황에서 음성을 빠르게 캡처하고 자동으로 텍스트로 변환하며 지능적으로 내용을 정리할 수 있는 장치가 절실히 필요해졌습니다.

전통적인 녹음 장치는 종종 무겁고 기능이 단순한 반면, 스마트폰의 음성 변환 기능은 개인정보 보호 및 상황 적응성 측면에서 한계가 있습니다. 이러한 수요와 현실의 모순 속에서 AI 기술의 성숙은 음성 기록 분야에 혁신의 기회를 가져왔으며, 실시간 전사, 지능형 소음 제거, 다국어 번역 등의 기능을 통해 사용자의 다양한 요구를 충족시켜 줍니다.

sphericalinsights 데이터에 따르면, 2023년 글로벌 스마트 녹음기 시장 규모는 17억 8천만 달러로 평가되었으며, 2023년부터 2033년까지 연평균 복합 성장률은 약 4.52%에 이를 것으로 예상됩니다. 2033년에는 글로벌 스마트 녹음기 시장 규모가 27억 7천만 달러를 돌파하며 활발한 성장세를 보일 전망입니다.

출처: sphericalinsights

이러한 시장 배경 속에서선전 브랜드 Plaud는 기회를 포착하여 미니 AI 녹음기로 시장에 진출했고, 올바른 제품 포지셔닝과 차별화된 운영 전략을 통해 해외 시장에서 빠르게 좋은 성과를 거두었습니다.

공개된 자료에 따르면, 2023년 Plaud 브랜드는 Kickstarter 플랫폼에서 단 1개월 만에 7899만 위안의 크라우드펀딩 금액을 달성하며 AI 녹음기 카테고리 기록을 경신했습니다. 이후 Indiegogo 플랫폼으로 전환하여 크라우드펀딩 금액은 두 배로 증가했습니다.

2024년에는 해당 제품이 아마존 베스트셀러 1위에 오르며 누적 출하량 10만 대를 돌파했고,연간 수익은 7억 위안을 돌파하며 10배 성장을 이루었습니다.

그렇다면, 치열한 해외 시장에서 Plaud 브랜드를 돋보이게 한 요인은 무엇일까요? 먼저 그 탄생 이야기부터 시작해 보겠습니다.

출처: Plaud

사용자痛点에서 탄생한 브랜드

알려진 바에 따르면, Plaud 브랜드는 창립자 Mr. Xu가 시장의痛点을 예리하게 포착하면서 탄생했습니다. 그는 시장에 많은 녹음 장치가 있지만, 실시간 전사, 다중 상황 적응, 지능형 소음 제거 등의 기능을 갖춘 제품은 거의 없다는 것을 발견했습니다.

잘 알려진 Google의 'Live Transcribe' 앱은 다운로드 수가 10억을 넘지만, 기능에 명백한 한계가 있어 오디오나 텍스트 기록을 저장할 수 없습니다. 반면 Sony, Olympus, Philips와 같은 전통적인 녹음기 거대 브랜드들은 최근 몇 년 동안 제품 업데이트가 더디고 정체되어 사용자의 증가하는 다양한 요구를 충족시키지 못하고 있습니다.

이러한 통찰을 바탕으로 Mr. Xu는 2021년에 공식적으로 선전 지지연결과기유한공사(Shenzhen Zhiji Connection Technology Co., Ltd.)를 설립하고 Plaud 브랜드를 창립했습니다. 그는 Sogou, DJI, Anker 등 기업 출신의 핵심 팀을 이끌어 AI 기술을 결합한 스마트 녹음 장치를 개발하며 사용자의 실제 문제점을 해결하는 데 주력했습니다.

Plaud 브랜드의 제품 포지셔닝은 매우 명확합니다. 바로 사용자의 일상적인 녹음 문제를 해결하는 것이며, 이를 기반으로 음성 수집, 내용 정리 및 클라우드 저장 기능을 갖추는 것입니다.

출처: Plaud

소셜 미디어 전략: 차별화된 마케팅으로 시장 개척

Plaud 브랜드의 해외 진출 전략에서 소셜 미디어는 핵심적인 역할을 했습니다. 브랜드는 TikTok과 YouTube 두 플랫폼을 선택하여 차별화된 콘텐츠로 타겟 사용자에게 접근했습니다.

1. TikTok: 가벼운 콘텐츠로 사용자 공감 유발

TikTok 플랫폼에서 Plaud 브랜드는 주로 수직 분야의 인플루언서와 협업하여 짧은 동영상을 제작, 제품을 홍보했습니다. 인플루언서가 일상 생활에서 실제 사용하는 모습을 보여줌으로써 사용자에게 제품의 실용성을 직관적으로 전달했습니다.

430만 팔로워를 보유한 TikTok 인플루언서 @sebajurban은 Plaud 브랜드가 올해 2월 새롭게 출시한 세계에서 가장 작은 웨어러블 AI 스마트 녹음 장치 PLAUD NotePin을 위한 크리에이티브 홍보 숏폼 영상을 제작했습니다. 영상은 5월 30일에 게시되었으며, 현재까지 88만 2400회 조회수와 2만 9100개의 좋아요를 기록했습니다.

출처: TikTok

영상에서 인플루언서 @sebajurban은 NotePin의 다양한 착용 방법(옷깃에 고정, 목걸이로 착용, 시계처럼 착용, 심지어 커튼 뒤에 숨기기)을 보여주고, 스마트폰에 연결하여 음성을 텍스트로 변환하는 전체 과정을 실시간으로 시연했습니다. 이러한 편집 없이 실제 조작을 보여주는 콘텐츠 스타일은 TikTok 플랫폼 사용자들의 취향에 완벽히 부합하여 댓글 반응이 매우 뜨거웠습니다:

어떤 사람들은 "갖고 싶다"며 관심을 보였습니다.

또 다른 사람은 유머러스하게 "우리 동네에 사는 가십을 좋아하는 이웃이 관심을 가질 것 같다"고 언급했습니다.

실제 활용을 고려한 사람도 있었는데, "아이가 유치원이나 학교에 다닐 때, 선생님들이 아이를 어떻게 대하는지 알고 싶다면, 아이가 어릴 때 PLAUD NotePin을 목걸이로 착용하게 해서 기술을 통해 아이의 상황을 돌보고 확인할 수 있을 것 같다"고 말했습니다.

출처: TikTok

2. YouTube: 전문 리뷰로 신뢰 구축

TikTok 플랫폼의 가벼운 분위기와 달리, Plaud 브랜드는 YouTube에서 기술적 신뢰도를 더욱 강조했습니다. 전문 테크 인플루언서와 협업하여 심층 리뷰 영상을 제작함으로써 브랜드의 기술 이미지를 강화했습니다.

7만 8300명의 구독자를 보유한 테크 인플루언서 Michael Soledad는 브랜드 협력자 중 한 명으로, PLAUD NotePin 미니 AI 녹음기의 야외 환경 리뷰 영상을 제작했습니다. 현재까지 조회수는 8만 회에 달합니다.

영상에서 Michael Soledad는 PLAUD NotePin 녹음기를 시계처럼 착용하고, 일부러 마트와 같은 시끄러운 환경에서 실제 테스트를 진행한 후 집으로 돌아와 스마트폰에 연결하여 텍스트를 추출했습니다. 조작이 간편할 뿐만 아니라 기록도 정확했습니다.

출처: YouTube

영상 아래 댓글에서도 모두가 이 미니 녹음기를 매우 좋아한다는 것을 알 수 있습니다:

"방금 예약 구매했어요. 이 리뷰가 정말 도움이 됐어요. 감사합니다."

"이렇게 훌륭한 영상을 만들어 주셔서 감사합니다. 이 영상을 보고 돈을 모아서 하나 사야겠다고 결심했습니다."

"훌륭한 리뷰입니다. 의견을 공유해 주셔서 감사합니다!"

"멋진 개요입니다. 제 것을 빨리 받고 싶어요!"

출처: YouTube

자체 쇼핑몰: 브랜드 해자 구축

소셜 미디어 플랫폼을 통한 트래픽 유입 외에도, Plaud 브랜드는 자체 해외 독립 쇼핑몰을 구축했습니다.

자체 쇼핑몰은 단순한 판매 채널이 아니라 브랜드 스토리를 전달하는 매개체입니다. 상세한 제품 기능 설명, 사용 사례 전시 및 사용자 데이터 수집을 통해 Plaud 브랜드는 소비자 선호도를 정확히 분석하고 후속 제품 업데이트를 최적화할 수 있었습니다.

더 중요한 것은, 자체 쇼핑몰이 Plaud 브랜드의 다른 플랫폼에 대한 의존 위험을 낮췄다는 점입니다. 제3자 스토어가 정책 변경으로 제한을 받을 때도 Plaud 브랜드는 자체 채널을 통해 운영을 유지할 수 있습니다.

출처: Plaud

맺음말

글로벌 소비 시장이 새로운 전환점을 맞이한 지금, AI와 하드웨어의 융합은 여전히 기회가 넘치는 블루오션입니다. 국제화를 꿈꾸는 중국 기업들에게 Plaud 브랜드의 이야기는 분명히 증명합니다. 기회는 항상 안전지대를 벗어나 제품의 실력으로 말하는 실행자에게 있다는 것을 말입니다.

해외 진출의 길은 분명 도전으로 가득하지만, Plaud 브랜드가 보여주었듯이, 발을 딛고 꾸준히 나아간다면 아무리 작아 보이는 제품이라도 광활한 시장을 움직일 수 있습니다.

무한한 잠재력을 가진 해외 시장에서, 다음 성공 스토리는 바로 당신의 브랜드가 써 내려갈 차례입니다!