작년부터 TikTok 미국 시장은 이미 크로스보더 전자상거래 업계의 강력한 폭풍이 되었습니다. 많은 판매자들이 이 뜨거운 시장에 몰려들어, 이 블루오션에서 한 몫을 차지하고자 합니다.
하지만, 파도가 클수록 물고기는 더 비싸집니다.
이런 시장 경쟁에서 빠르게 두각을 나타내는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
하지만 한 브랜드는 해냈고, 인플루언서 마케팅을 통해올해 첫 두 달 동안 TikTok에서 24.3만 건의 판매 기록을 달성했습니다!
그 브랜드가 바로 스포츠웨어 브랜드 "OQQ"입니다.
이미지 출처: OQQ 독립몰
OQQ는 항저우의 해외 진출 브랜드로, 약 15년 전 OQQ의 사장은 이미 의류 해외 판매 사업을 시작했습니다. 그때는 업계가 지금처럼 치열하지 않았고, 제조업의 혜택 덕분에 이 사업은 주로 매매 위주였습니다.
2019년, OQQ 브랜드가 공식적으로 구축되었고, 해외 사업에 집중하면서 마침 짧은 영상의 혜택을 맞아 OQQ의 옷은 북미 인플루언서 영상에서 단골손님이 되었습니다.
이후 TikTok의 해외 영향력이 커지면서 OQQ의 판매량도 매달 상승했고, 팀은 다음 단계 방향과 중국 해외 진출 플랫폼의 성장기에 어떻게 브랜드를 뿌리내리고 확산시킬지 고민하기 시작했습니다.
OQQ 이우 공장 이미지 출처: 기업 제공
다년간의 해외 진출 경험을 바탕으로 OQQ는 정말 노하우를 터득했습니다. 이때부터 OQQ 브랜드는 점점 커지고 강해졌으며, 공장도 점점 더 커졌고, 크로스보더 전자상거래 업계에서 명성이 높아져 자주 업계에서 논의되는 대상이 되었습니다.
OQQ는 경험을 아끼지 않고 직접 공유하여, 다른 해외 진출 브랜드들도 여기서 영감을 얻을 수 있게 했습니다.
OQQ는 잘 알고 있습니다,제품 품질이 모든 것의 기초이며, 기초가 불안하면 무대를 높게 쌓을 수 없습니다.
그래서 자체 공장을 짓든 OEM 공장과 협력하든 OQQ는 품질을 엄격히 관리하고, 협력 공장을 엄격히 선별하며 지속적으로 교육합니다.
제품 품질의 안정성과 일관성을 보장하기 위해 OQQ는 첨단 무봉제 기술을 도입하여 착용의 편안함과 시각적 품질을 높이고, 인위적 요인으로 인한 품질 문제를 줄였습니다.
이미지 출처: OQQ
엄격한 품질 관리 외에도, OQQ의 가장 중요한 경험은 인플루언서 마케팅 전략입니다.
OQQ는 생각합니다,인플루언서는 브랜드와 소비자 사이의 거리를 좁혀주는 신비로운 요소이며, 잘 활용하면 스타 모델이나 대규모 광고가 줄 수 없는 화학 반응을 일으킬 수 있습니다.
그들은 TikTok 플랫폼의 사용자 분석과 인플루언서 자원을 심층 분석하여, 브랜드와 잘 맞는 인플루언서를 정확히 선택해 협업합니다.
이 TikTok 인플루언서들은 방대한 팬 기반을 가지고 있을 뿐만 아니라, 독특한 영상 스타일과 판매 능력을 갖추고 있어 OQQ의 브랜드 철학과 제품 강점을 효과적으로 전달할 수 있습니다.
또한 OQQ는 인플루언서와의 심층 소통과 협업을 중시합니다. 그들은 인플루언서에게 고품질 제품을 제공해 사용 및 추천하게 하고, 인플루언서의 특성과 팬의 요구에 따라 맞춤형 마케팅 방안을 만듭니다.
이런 심층 협업은 인플루언서의 판매 효과를 높일 뿐만 아니라, OQQ의 브랜드 이미지를 소비자 마음에 깊게 남깁니다.
이미지 출처: TikTok
또한 인플루언서 마케팅 과정에서 OQQ는 브랜드의 온도를 전달하는 데 매우 신경 씁니다.
운영 담당자는 직접 하나하나 이메일을 쓰거나, DM 등으로 인플루언서와 연락을 맺으며, 단체 메시지를 보내지 않습니다. 이런 진심 어린 태도와 신속한 답변은 인플루언서의 신뢰와 인정을 얻기 쉽습니다.
OQQ의 TikTok 공식 계정을 보면, 품질과 내실로 이미 145.7K명의 팔로워와 667K개의 좋아요를 얻었으며, 이는 다른 플랫폼 계정까지 합치지 않은 수치입니다.
OQQ 계정 이미지 출처: TikTok
사실 OQQ의 성장사를 보면, OQQ는 제품 개선 외에도 수년간 같은 일을 해왔습니다.
그것은 바로 인플루언서 마케팅을 통해 제품 사용의 진짜 경험을 전파하는 것입니다.
디지털 광고가 성행하는 지금, 소비자와 브랜드 간의 소통 방식이 이미 변화했고, 소비자의 주도성과 선택권이 점점 두드러집니다.
소비자가 브랜드가 전달하는 메시지를 받아들이고 반응하는지가 브랜드가 "무엇을 말하는가"보다 더 중요합니다.
그리고 인플루언서가 바로 브랜드와 소비자 사이의 중요한 연결고리입니다.
OQQ를 포함한 신생 브랜드들은 분명 이 점을 인식하고 있지만, 시장 경쟁이 치열해지면서 더 많은 참여자가 이 분야에 뛰어들 것이고, OQQ 등 브랜드도 더 많은 도전에 직면할 것입니다.
앞으로의 경쟁은 단순히 브랜드화나 비용 투입의 문제가 아니라, 인플루언서 마케팅을 어떻게 더 효과적으로 활용할지, 그리고 치열한 시장 경쟁 속에서 브랜드의 독특함과 매력을 어떻게 유지할지에 대해 더 깊이 고민해야 할 것입니다.


