최근 몇 년 동안 '펫코노미' 열풍이 지속적으로 뜨거워지면서 반려동물 시장의 수요가 급증했고, 반려동물 스마트 용품은 시장에서 가장 뜨거운 세부 분야 중 하나로 자리 잡았습니다.

샤오페이 반려동물(Petkit)은 이 분야의 선두주자로서 뛰어난 혁신 능력과 시장 통찰력을 바탕으로 국내외 시장에서 모두 성공을 거두었으며, 2022년 기준연간 매출이 10억 위안을 돌파했습니다.

01 스마트 웨어러블에서 다품목 라인업으로

샤오페이 반려동물은 2013년에 설립되었으며, 창립자 궈웨이쉐와 궈웨이커는 반려동물 주인들의 첨단 기술 반려동물 제품에 대한 수요를 예리하게 포착하여 첫 번째 스마트 반려동물 웨어러블 기기를 출시했습니다. 이 기기는 반려동물의 활동 데이터를 기록하여 반려동물 주인이 반려동물의 건강 상태를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

샤오페이 반려동물의 제품 철학은 매우 명확합니다. 기술을 통해 반려동물의 세계에 접근하고 그들의 요구를 경청하며, 반려동물에게 지능적이고 혁신적이며 고품질의 제품과 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 바탕으로 샤오페이 반려동물은 제품 라인을 점차 확장하여반려동물의 먹고, 마시고, 자고, 이동하고, 청소하고, 노는 등 모든 측면을 포괄합니다..

국내 시장에서 입지를 굳힌 후, 샤오페이 반려동물은 2017년부터 해외 시장 진출을 시작하여 크로스보더 전자상거래 플랫폼을 활용해 제품을 전 세계에 선보였습니다.

7년간의 끊임없는 노력 끝에, 현재 샤오페이 반려동물의 사용자는전 세계 40여 개 국가 및 시장에 분포하며, 수백만 반려동물 가정에 서비스를 제공하고 있습니다.2022년 기준, 샤오페이 반려동물의 연간 매출은 10억 위안을 돌파했으며, 특히미국 시장에서 샤오페이 반려동물은 많은 반려동물 주인들의 첫 번째 선택 브랜드가 되었고, 매출은 지속적으로 상승하고 있습니다.

또한, Future Market Insights의 보고서에 따르면,글로벌 스마트 반려동물 제품 시장은 2024년부터 2034년까지 연평균 19.5%의 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 2024년 시장 규모는 약 60억 달러에 근접할 것입니다.방대한 시장 수요는 스마트 반려동물 용품 브랜드에 큰 발전 기회를 제공합니다..

스마트 반려동물 용품 시장 규모 데이터 출처: Future Market Insights

샤오페이 반려동물 외에도 Catlink, Hoopet, Crazy Puppy 등의 브랜드도 이 분야에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. Catlink는 2017년 설립 이후 혁신적인 AI 스마트 고양이 화장실 등의 제품을 통해 글로벌 시장에서 빠르게 성장하여 사업을 106개 국가 및 지역으로 확장했습니다.

Catlink의 사업은 성공적으로 106개 국가 및 지역으로 확장되었습니다 출처: Catlink

02 제품력과 브랜드 전략의 두 마리 토끼 잡기

샤오페이 반려동물의 제품력은 성공의 초석입니다. 브랜드는 강력한 연구개발 팀을 보유하고 있으며, 제품의 혁신적인 디자인과 기술적 돌파구에 집중하고 있습니다. 각 제품은 출시 전에 수천 번의 테스트를 거쳐 성능과 신뢰성을 보장합니다. 단순히 히트 상품을 추구하기보다는, 샤오페이 반려동물은 기존 핵심 제품의 심화에 더 중점을 두고 지속적인 제품 업데이트와 기술 혁신을 진행합니다.

스마트 고양이 화장실 PURA MAX를 예로 들면, 이 제품은 Indiegogo 플랫폼에서 100만 달러 이상의 크라우드펀딩 금액을 달성했을 뿐만 아니라, 해당 플랫폼에서 스마트 고양이 화장실의 최고 판매 기록을 세웠습니다.

이러한 성공은 샤오페이 반려동물의 제품 개발 역량을 보여줄 뿐만 아니라, 국제 시장에서 브랜드의 좋은 평판을 얻는 데 기여했습니다.

채널 구축 측면에서샤오페이 반려동물은 제3자 플랫폼과 DTC 독립 사이트를 병행하는 방식을 채택했습니다. 한편으로는 아마존 등 해외 주요 전자상거래 플랫폼을 통해 소비자에게 폭넓게 접근하고, 다른 한편으로는 독립 사이트를 통해 프라이빗 트래픽을 축적하여 브랜드 충성도를 구축합니다.

또한, 샤오페이 반려동물은 해외 크라우드펀딩 채널을 활용하여 크라우드펀딩 플랫폼을 통해 시장 반응을 테스트하고 전 세계적으로 신제품을 홍보하기로 결정했습니다.

03 사용자 중심 사고가 브랜드 발전을 이끌다

인간과 반려동물 관계의 진화로 인해 반려동물의 가족 내 지위가 점점 높아지고 있습니다. 샤오페이 반려동물은 이러한 추세를 잘 이해하고 있으며, 스마트 제품을 통해 반려동물 주인에게 더 나은 양육 경험을 제공합니다.

예를 들어, 스마트 급식기는 반려동물의 일일 사료 섭취량을 기록하고 식욕 변화를 통해 건강 상태를 판단할 수 있으며, 스마트 고양이 화장실은 반려동물의 배설량을 기록하여 반려동물 주인이 요로 건강을 판단하는 데 도움을 줍니다.

샤오페이 반려동물의 제품 전략은 단순히 반려동물 주인의 요구를 충족시키는 것을 넘어, 반려동물의 관점에서 진정으로 반려동물의 건강과 행복에 주목합니다. 바로 이러한 반려동물 중심의 제품 철학 덕분에 샤오페이 반려동물은 글로벌 시장에서 폭넓은 인정과 신뢰를 얻을 수 있었습니다.

해외 시장 개척 과정에서 샤오페이 반려동물은사용자 운영 및 현지화 마케팅에도 많은 노력을 기울였습니다. 예를 들어, Instagram과 TikTok에서 샤오페이 반려동물은 반려동물 관리 및 제품 사용에 관한 다양한 동영상을 게시하여 사용자와 깊이 있는 상호 작용을 하고, 반려동물 KOL과 협업하여 언박싱 동영상, 제품 추천 콘텐츠 등을 게시하여 브랜드 노출도와 사용자 충성도를 크게 향상시켰습니다.

국가 및 지역별 소비 습관과 풍토를 고려하여 샤오페이 반려동물은차별화된 운영 전략을 수립하여 다양한 국가 및 지역 사람들의 요구를 최대한 충족시키고자 노력했습니다.

종합적으로 볼 때, 샤오페이 반려동물은 혁신적인 제품과 정확한 시장 포지셔닝을 통해 국내 판매 1위에서 글로벌 히트 상품으로의 전환에 성공했습니다. 스마트 반려동물 용품 시장에서의 성공은 강력한 제품력과 브랜드 전략을 보여줄 뿐만 아니라, 사용자 중심의 경영 철학을 반영합니다.

글로벌 스마트 반려동물 시장이 빠르게 확장되는 배경 속에서 샤오페이 반려동물은 업계를 계속 선도하며 더 많은 빛나는 성과를 창출할 것으로 기대됩니다.