近年来，南非电商市场呈现出前所未有的增长势头。

据《2025年在线零售报告》预测，2025年南非在线零售额预计将攀升至1300亿南非兰特（合70亿美元）。

这一里程碑式的数据，标志着电商渠道将贡献南非整体零售额的10%，预示其已成为零售生态中不可或缺的核心支柱。

 

图源：businessinsider

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市场腾飞，电商增速十倍于实体零售

数据显示，2024年南非电商销售额同比激增35%，实现稳健增长，总规模达到960亿南非兰特。2025年，预计这一数字将进一步攀升，突破1300亿兰特大关，成为南非零售市场的重要组成部分。

这种增长主要得益于以下几个因素：

消费习惯的变化：生鲜杂货“即时到家”服务的普及，彻底重塑了消费者的购物习惯，使其对配送速度和便捷性的要求越来越高。

互联网普及率的提升：南非互联网普及率已达到68%，为电商发展提供了坚实的基础。

年轻消费者的崛起：18-44岁的年轻消费者占比超过65%，其中25-34岁群体尤为突出，成为网购的主力军。

 

图源：Statista

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本土电商平台的强势表现

在南非电商市场中，本土平台Takealot占据了主导地位，市场份额达到31.9%。此外，Shoprite的Sixty60、Pick n Pay和Woolworths等传统零售企业的线上业务也取得了显著的业绩增长。

Takealot凭借其深厚的本土化运营和长期建立的品牌信任，构筑了坚实的竞争护城河。这在其市场表现中得以显现，2024年黑五期间，Takealot搜索量高达100次，远超其他平台，是其作为消费者首选渠道的有力证明

 

图源：businessinsider

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国际巨头，抢滩南非市场遇挑战

南非电商市场的迅猛增长与广阔前景，正吸引着全球电商巨头的战略布局。国际巨头纷纷落地本土化运营策略，力争在这片蓝海市场中占据先机。

亚马逊于2024年正式进军南非市场，不仅将业务范围拓展至食品杂货和家居用品领域，同时在开普敦设立了专门服务中小企业的卖家中心。

同年9月，亚马逊进一步深化本土化战略，推出专属本地市场“Shop Mzansi”，上线数千个品类的商品，全方位满足南非消费者的多元化需求。

紧随其后，拼多多旗下跨境平台Temu于2024年1月登陆南非市场，凭借极具竞争力的价格策略快速打开市场。值得注意的是，Temu在今年2月创新性地推出多语言界面，支持多种南非当地语言，有效解决了非英语母语用户的购物障碍，展现出深入本土市场的决心。

 

图源：Amazon

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本土优势，深度理解消费者需求

尽管国际电商巨头纷纷布局南非市场，本土电商领导者Takealot仍凭借其深厚的本地化运营优势和长期建立的竞争壁垒，持续保持强劲市场表现。

Takealot对南非消费者的购物习惯、文化偏好与特殊需求具有深刻洞察。就在亚马逊宣布上线南非站的同一周，Takealot迅速推出TakealotMore会员订阅服务，提供与亚马逊Prime相似的权益体系，展现出敏锐的市场反应能力。

而截至目前，亚马逊尚未在南非推出完整的Prime会员服务，这为本土企业留出了重要的差异化竞争窗口。

 

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结语

南非电商市场的快速崛起，不仅展示了数字化转型的巨大潜力，也为全球电商行业提供了新的增长机遇。随着本土平台和国际巨头的共同推动，南非有望成为非洲电商发展的重要引擎。

在这个充满机遇和挑战的市场中，如何抓住消费者需求的变化，提升服务质量，将是电商平台能否脱颖而出的关键。未来，南非电商市场有望继续保持增长势头，成为全球电商格局中的重要一极。