Небольшая тайваньская компания, начинавшая с капиталом всего в 35 000 долларов и штатом из 7 сотрудников, которая не могла произвести даже калькулятор, спустя 40 лет упорства и трансформации стала четвёртым по величине производителем ПК в мире!

Более того, благодаря успешному развитию в таких сферах, как киберспорт, мониторы и проекторы, она постепенно превратилась в бренд, охватывающий несколько технологических отраслей, а её влияние распространяется на многие страны.

Эта компания — Acer (宏碁).

Источник изображения: официальный сайт Acer

Основатель бренда Acer, Ши Чжэньжун, родился в бедной семье в Чанхуа, Тайвань.

Известно, что Ши Чжэньжун с детства проявлял интерес к технологиям, поступил в Национальный университет Цзяотун на Тайване, получил степень в области электронной инженерии и с отличием поступил в аспирантуру по электронике.

После окончания университета он работал в тайваньских компаниях Huan Yu Electronics и Rongtai Electronics, накопив богатый отраслевой опыт.

В 1976 году Ши Чжэньжун решил вместе с пятью акционерами основать компанию «Multitech International», которая стала предшественником бренда Acer. В то время в компании работало всего 7 сотрудников, а капитал составлял лишь 35 000 долларов. Основным направлением деятельности были разработка и производство калькуляторов.

Со временем бренд Acer постепенно расширял линейку продуктов, выпуская инновационные продукты, такие как китайский компьютер «Tianlong», и его репутация на рынке постепенно росла.

К 1987 году компания была официально переименована в Acer Incorporated и успешно вышла на биржу в 1988 году.

Источник изображения: интернет

Однако рост бренда Acer не был безоблачным.

Согласно данным, в начале 1990-х годов Acer столкнулся с серьёзным финансовым кризисом, возникли конфликты в управленческих концепциях высшего руководства, а появление таких брендов, как Dell и HP, усилило конкуренцию на рынке, что привело Acer к временным трудностям.

Перед лицом этих вызовов Ши Чжэньжун не пал духом. Благодаря своей приверженности технологическим исследованиям и острому чутью на рыночные потребности, он выдвинул теорию «улыбающейся кривой», полагая, что компания должна сосредоточиться на разработке дизайна и бренд-маркетинге для получения более высокой добавленной стоимости.

Кроме того, он провёл реформу управленческой структуры, разделив компанию на бизнес-подразделения, ориентированные на маркетинг и производство, что повысило автономию и гибкость, снизило управленческие расходы и ускорило операционную эффективность.

Эти меры помогли бренду Acer успешно преодолеть кризис, постепенно трансформироваться и восстановить рост.

Бренды Dell, HP и другие. Источник изображения: интернет

Известно, что с наступлением XXI века, чтобы закрепиться на рынке, бренд Acer также активно внедрял инновации, предлагая потребителям лучший опыт.

Например, в 2003 году бренд Acer выпустил серию домашних компьютеров Aspire, что сделало их более удобными для использования дома. В 2007 году были представлены домашние и бизнес-ноутбуки для удовлетворения множества потребностей потребителей.

Источник изображения: интернет

Чтобы ускорить завоевание мирового рынка, бренд Acer использовал комбинацию онлайн- и офлайн-стратегий.

В онлайне бренд Acer использует Amazon и другие площадки в качестве ключевых каналов продаж, а в последние годы увеличил инвестиции в TikTok, сотрудничая с инфлюенсерами для создания креативных коротких видео и регулярно проводя челленджи в TikTok.

В офлайне бренд Acer активно сотрудничает с ведущими мировыми розничными сетями, особенно в США, установив долгосрочные партнёрские отношения с крупными сетями, такими как Best Buy, где у бренда есть специальные выставочные зоны.

Такая маркетинговая модель позволяет бренду Acer более эффективно охватывать различные группы потребителей по всему миру, повышая узнаваемость, улучшая покупательский опыт и укрепляя доверие к бренду.

Источник изображения: TikTok

Заключение

Сколько времени нужно небольшой компании, чтобы превратиться в мирового гиганта ПК?

Бренд Acer даёт ответ, на который можно ориентироваться.

Когда старые компании сбрасывают груз прошлого и с настроем «второго старта» принимают перемены, история перелома и успеха, возможно, только начинается.

Китайские компании, усердно работающие на зарубежных рынках, верьте, что успех уже близок!