В эпоху, когда каждый сидит в интернете 24/7, омоложение бренда уже не достигается «показухой».

Молодёжь очень проницательна: скажи им, что твой бренд «крутой» и «молодёжный», они лишь ответят: «Ты в порядке?»

Чтобы по-настоящему омолодить бренд в TikTok, ключевая фраза одна: «Не воспринимай молодёжь как дойную корову, нужно искренне отвечать на искренность!»

Ниже — сразу суть, пошаговое руководство, как омолодить бренд с помощью TikTok!

Источник: интернет

1. Говори на языке молодёжи, не поучай!

Молодёжь листает TikTok ради развлечения, а не чтобы слушать нравоучения бренда. Чтобы сблизиться с ними, сначала научись «говорить по-человечески»: используй их мемы, их фоновую музыку, их манеру общения.

Не будь пафосным, умей самоиронизировать: Молодёжь любит искренность. Не делай аккаунт бренда похожим на новости. Иногда самоирония над неудачами или шутки над собой, наоборот, вызывают симпатию.

Правильно выбирай BGM — половина успеха: TikTok — платформа, управляемая музыкой. Популярные BGM — это ключ к трафику. Например, используй вирусную песню «Oh No» для сюжетов с неожиданным поворотом, а «Cupid» — для милого взаимодействия. Как только заиграет музыка, молодёжь «подсаживается».

Коротко, быстро, без воды: Первые 3 секунды решают всё! Сразу цепляй крючком: либо неожиданный поворот, либо юмор, либо затронь больную тему. Не раскачивайся полминуты, прежде чем перейти к сути.

Пример: «Социология мороженого» от Ben & Jerry’s

Именно так поступил этот старый бренд мороженого. Публикуя юмористический и социально ответственный контент, они быстро привлекли внимание молодых потребителей. Например, запущенный Ben & Jerry’s челлендж #SaveOurSwirled побуждал пользователей обсуждать экологию и изменение климата — темы, которые очень волнуют молодёжь. Благодаря юмору и креативному контенту Ben & Jerry’s удалось вызвать эмоциональный отклик у молодых потребителей.

Источник: TikTok

2. Играй с мемами так, чтобы задеть за живое, не увлекайся самолюбованием!

В TikTok ежедневно рождается 8 миллионов новых мемов, но 99% брендов просто слепо участвуют в «челленджах», в итоге получается «дядя средних лет, насильно танцующий женский танец» — до жути неловко. По-настоящему умелые бренды знают: «создавай мемы, а не гоняйся за ними».

Ищи вдохновение в комментариях пользователей: Загляни в комментарии под своим аккаунтом — молодёжь уже подготовила для тебя мемы.

Действуй от противного для большей популярности: Если все стараются быть изысканными, ты будь дурашливым; если все делают пафосно, ты будь ближе к народу.

Оставляй пространство для мема, дай пользователям подхватить его: Perfect Diary запустил челлендж #Стоспособовумеретьпалеткетеней, и пользователи массово креативили: «разбил палетку и сложил из неё мировую картину». Бренд получил миллионы UGC-контента без усилий.

Пример: Мистика гуакамоле от Chipotle

Успех Chipotle в TikTok — очень показательный пример. Бренд сотрудничал с несколькими известными тиктокерами и запустил челлендж #GuacDance, призывая молодёжь показывать свои танцевальные креативы с элементами бренда Chipotle. Челлендж мгновенно стал вирусным, набрав более 200 миллионов просмотров, привлёк массу молодых участников и усилил взаимодействие бренда с молодёжной аудиторией.

Источник: TikTok

3. Будь на одной волне с пользователями, не ставь себя в позицию заказчика!

Самое большое заблуждение в омоложении бренда — думать, что «нанять блогера для рекламы = омоложение». Очнись! Молодёжь давно раскусила этот трюк. Настоящий козырь — сделать пользователей «сарафанным радио» бренда.

Преврати продукт в социальную валюту: Создай опыт, которым пользователи захотят «хвастаться». Например, купи кроссовки — получи наклейки для шнурков, которые можно кастомизировать; съешь чипсы — в подарок наклейка с «безумными» фразами. Пользователи сами снимут видео и покажут.

Подсвети звёздный час обычных людей: Вместо того чтобы тратить деньги на звёзд, лучше сделать главными героями пользователей. Когда пользователи одновременно жалуются и нахваливают, это работает лучше профессиональных обзоров.

Перенеси офлайн-активности в онлайн: Музыкальные фестивали и поп-ап магазины — не главное. Главное — дать пользователям возможность снять контент для TikTok. Например, устрой «Стену признаний для провалов» или «Комнату для снятия стресса». Молодёжь снимет видео и автоматически добавит хештег бренда.

Пример: «План по превращению новичка в профи» от Nike

Nike сотрудничал с несколькими спортивными блогерами в TikTok, запустив челлендж #JustDoIt, призывая пользователей загружать свои спортивные видео и демонстрировать преодоление себя. С помощью коротких видео Nike показывал дух молодёжи, бросающей вызов пределам, и巧妙地 доносил до зрителей ключевые ценности бренда.

Источник: TikTok

Итог: Суть омоложения — «встречное движение»

Бренд, желающий омолодиться в TikTok, ни в коем случае не должен вещать с позиции «отца»!

Запомни эти два пункта:

1. Не поучай пользователей, а веселись вместе с ними

2. Не нагнетай тревогу, а давай им уверенность

Помни, высшая похвала от молодёжи бренду — не «круто и пафосно», а «с этим брендом можно иметь дело»!