1129TikTok, как глобальная платформа коротких видео с ежемесячной аудиторией более 1,5 миллиарда, стал основным маркетинговым полем для трансграничной электронной коммерции и вывода брендов за рубеж. Открытие рекламного аккаунта TikTok (TikTok Ads) является первым шагом для запуска глобального трафика и ключевым моментом для многих предприятий, выходящих на международный рынок. В этой статье мы разберем полный процесс открытия рекламного аккаунта TikTok: от базовых знаний об аккаунте, подготовки документов, каналов открытия, детального процесса, настройки панели управления до подготовки к запуску рекламы, помогая предприятиям эффективно выполнить регистрацию и быстро начать глобальный поток трафика.
Ⅰ. Базовые знания об открытии рекламного аккаунта TikTok: типы аккаунтов и описание областей применения
Перед началом процесса открытия рекламного аккаунта TikTok необходимо четко понимать базовое позиционирование и области применения рекламного аккаунта TikTok:
1. Основная роль аккаунта: рекламный аккаунт TikTok (TikTok Ads) — это официальная панель управления для брендов/продавцов, позволяющая размещать платный трафик на платформе. Он поддерживает создание различных форматов рекламы, таких как информационная реклама, реклама-челлендж, брендированная реклама и другие, что позволяет достичь таких маркетинговых целей, как привлечение трафика, конверсия, повышение узнаваемости бренда. Это ключевой инструмент для трансграничной электронной коммерции и вывода брендов за рубеж для привлечения целевых пользователей.
2. Соответствующие субъекты: открытие рекламного аккаунта TikTok разрешено только для юридических лиц; индивидуальные предприниматели пока не имеют доступа. Лицензия на ведение бизнеса должна находиться в статусе «действующая/функционирующая», а сфера деятельности должна охватывать категории рекламируемых товаров или услуг. Это обязательное требование для открытия рекламного аккаунта TikTok.
3. Адаптация рынков: рекламный аккаунт TikTok позволяет размещаться на основных глобальных рынках, включая Северную Америку, Европу, Юго-Восточную Азию, Ближний Восток и другие. Политика проверки и предпочтения пользователей различаются в зависимости от рынка. Перед открытием рекламного аккаунта TikTok необходимо четко определить целевой рынок, чтобы направить подготовку документов и настройку размещения.
Ⅱ. Список необходимых документов для открытия рекламного аккаунта TikTok: повышение вероятности прохождения проверки
Подготовка документов — один из ключевых этапов процесса открытия рекламного аккаунта TikTok. Нечеткие, отсутствующие или несоответствующие требованиям документы могут привести к отклонению проверки и задержке регистрации. В соответствии с практическими стандартами Tuke, для открытия рекламного аккаунта TikTok необходимо подготовить следующий полный пакет материалов:
1. Лицензия на ведение бизнеса: требуется цветная скан-копия высокого разрешения (формат PNG/PDF), с четкими видимыми четырьмя углами и информацией. Название компании, единый код социального кредита, данные юридического лица, сфера деятельности и другие ключевые элементы не должны быть закрыты или иметь следы изменений.
2. Удостоверение личности юридического лица: четкие фотографии лицевой и оборотной сторон паспорта юридического лица, сделанные с оригинала, без размытости, бликов или пересъемки. Используются для подтверждения подлинности личности юридического лица и являются базовым материалом для проверки при открытии рекламного аккаунта TikTok.
3. Ссылка на целевую страницу: доступный для нормального просмотра сайт (независимый магазин, магазин Shopify, магазин Amazon или страница загрузки приложения). На странице должны быть полные возможности обслуживания пользователей, включая четыре основных раздела: политика конфиденциальности, условия возврата и обмена, контактная информация и описание бренда. Не должно быть неработающих ссылок или ложного контента, процесс оформления заказа должен быть ясным и выполнимым. Это ключевой пункт проверки при открытии рекламного аккаунта TikTok.
4. Документы на бренд (если есть): при продвижении товаров или услуг, не принадлежащих собственному бренду, необходимо предоставить полное подтверждение цепочки прав на бренд, включая лицензионное соглашение от владельца бренда, свидетельство о регистрации товарного знака и т.д., чтобы исключить риск нарушения прав интеллектуальной собственности. Это важный пункт проверки платформы TikTok при открытии рекламного аккаунта.
5. Корпоративный адрес электронной почты: рекомендуется использовать корпоративный почтовый ящик домена для повышения профессионализма и доверия к рекламному аккаунту TikTok. Избегайте использования личных почтовых ящиков. Этот адрес будет использоваться для получения уведомлений о проверке, данных для входа в аккаунт и последующих уведомлений от платформы.
6. Дополнительные отраслевые материалы: для специальных отраслей требуется предоставить дополнительные разрешительные документы. Например, косметические товары требуют протокол испытаний качества, продукты питания — лицензию на торговлю продуктами питания, медицинские устройства — соответствующие отраслевые разрешительные документы. Это гарантирует, что рекламный контент соответствует политике платформы и местным законам, обеспечивая успешное открытие рекламного аккаунта TikTok.
Ⅲ. Выбор канала открытия рекламного аккаунта TikTok: сравнение агентства и самостоятельной регистрации
Tuke выделил два основных канала для открытия рекламного аккаунта TikTok. Разные каналы отличаются по процессу, эффективности и предоставляемым услугам. Предприятия могут выбрать подходящий способ открытия рекламного аккаунта TikTok в зависимости от своей ситуации:
1. Открытие через официально сертифицированного агента
- Основные преимущества: предоставляется профессиональная предварительная проверка документов для открытия рекламного аккаунта TikTok, что позволяет заранее исправить проблемы и снизить риск отклонения проверки. Например, Tuke может предоставить индивидуальное руководство по открытию рекламного аккаунта TikTok, ответить на вопросы предприятия в процессе регистрации, а также впоследствии предоставить дополнительные услуги, такие как настройка аккаунта, оптимизация креативов и стратегическое консультирование по размещению. Подходит для начинающих компаний без опыта размещения рекламы в TikTok.
- Соответствующие сценарии: новички в трансграничной электронной коммерции, команды по выводу малых и средних брендов за рубеж, предприятия без профессионального персонала по размещению рекламы, а также компании, стремящиеся эффективно открыть рекламный аккаунт TikTok и быстро начать размещение.
2. Самостоятельная регистрация через официальный канал
- Основные преимущества: высокая степень самостоятельности в управлении рекламным аккаунтом TikTok, предприятие может пройти весь процесс регистрации самостоятельно, не полагаясь на сторонние услуги. Подходит для крупных компаний с независимыми возможностями размещения рекламы и профессиональными командами операторов, которые могут продвигать открытие рекламного аккаунта TikTok и план размещения в своем темпе.
- Соответствующие сценарии: крупные компании с опытом размещения рекламы в TikTok, бренды с профессиональными трансграничными операционными командами, а также предприятия, желающие полностью контролировать процесс управления рекламным аккаунтом TikTok.
Ⅳ. Детальный процесс открытия рекламного аккаунта TikTok: 6 шагов для активации аккаунта
В соответствии с практическими кейсами Tuke, независимо от того, открывается аккаунт через агента или самостоятельно, основной процесс открытия рекламного аккаунта TikTok можно разделить на следующие 6 шагов. Предприятия могут скорректировать детали в зависимости от выбранного канала:
Шаг 1: Определите потребности в открытии аккаунта и выберите канал открытия
Сначала четко определите цели рекламной кампании, ключевые рынки и бюджет. Основываясь на собственном опыте продвижения и конфигурации команды, выберите подходящий канал открытия рекламного аккаунта TikTok. Если вы выбираете открытие через агента, заранее убедитесь, что агент является официально сертифицированным каналом TikTok, чтобы избежать рисков, связанных с неофициальными каналами.
Шаг 2: Подготовьте и подайте документы для открытия аккаунта
В соответствии с приведенным выше списком документов для открытия рекламного аккаунта TikTok подготовьте полный пакет документов, убедитесь, что все файлы четкие, соответствуют требованиям и не содержат пропусков. Компании, выбирающие открытие через агента, могут передать документы менеджеру по работе с клиентами Tuke, который проведет предварительную проверку. Компании, выбирающие самостоятельное открытие, подают документы напрямую через официальный сайт TikTok for Business, завершая этап подачи документов для открытия рекламного аккаунта TikTok.
Шаг 3: Дождитесь официальной проверки
После подачи документов начинается этап официальной проверки платформы. Стандартный срок проверки для открытия рекламного аккаунта TikTok составляет 1-3 рабочих дня, для некоторых сложных отраслей или особых рынков срок проверки может быть продлен. В период проверки необходимо поддерживать связь, своевременно отвечать на запросы дополнительных материалов от платформы или агента, чтобы избежать задержек из-за несвоевременного ответа.
Шаг 4: Пройдите проверку и получите данные учетной записи
После успешной проверки компания получит ссылку для входа в рекламный аккаунт TikTok, имя пользователя и начальный пароль на указанный корпоративный email. Компания должна своевременно проверить почту, подтвердить корректность данных учетной записи, избегая пропуска информации из-за блокировки письма. При первом входе в аккаунт необходимо изменить начальный пароль в соответствии с подсказками платформы и настроить метод безопасной верификации для обеспечения безопасности рекламного аккаунта TikTok.
Шаг 5: Выполните базовую настройку аккаунта
После входа в аккаунт необходимо немедленно выполнить основные настройки. Эти настройки, после выбора, будет сложно изменить в дальнейшем, поэтому их следует точно настроить в соответствии с целями продвижения. Это также основа для последующего размещения рекламы после открытия аккаунта TikTok:
- Настройка часового пояса: выберите часовой пояс, соответствующий основному рынку продвижения. Например, для рынка Северной Америки выберите UTC-5, для рынка Юго-Восточной Азии - UTC+8, чтобы обеспечить точность статистики данных последующих кампаний.
- Настройка валюты: выберите валюту расчетов, обычно доллар США. Компания может выбрать в соответствии со своими привычками расчетов и рыночной ситуацией.
- Заполнение информации об аккаунте: дополните подробную информацию о компании, включая адрес, контактные данные, описание деятельности и т.д., чтобы информация рекламного аккаунта TikTok была полной и соответствовала требованиям.
- Установка кода TikTok Pixel: разместите код Pixel на ключевых страницах целевой страницы, включая главную страницу, страницу добавления товара в корзину, страницу оформления заказа и т.д., для отслеживания поведения пользователей и сбора данных о конверсиях. Это обеспечит поддержку данных для последующей оптимизации рекламы, является ключевым инструментом повышения эффективности продвижения и обязательным этапом настройки после открытия рекламного аккаунта TikTok.
Шаг 6: Ознакомьтесь с функциями панели управления и подготовьтесь к запуску кампаний
После завершения настройки аккаунта компания может войти в панель управления и ознакомиться с основными функциональными модулями, включая создание рекламных кампаний, настройку аудитории, загрузку креативов, просмотр отчетов и т.д. Tuke рекомендует новичкам сначала изучить правила продвижения через справочный центр и учебные ресурсы панели управления, а затем настроить рекламные кампании в соответствии с маркетинговыми целями, подготовившись к последующему тестированию, тем самым завершив полный процесс открытия рекламного аккаунта TikTok.
Часть 5: Руководство по избеганию частых ошибок при открытии рекламного аккаунта TikTok: избегайте типичных проблем, обеспечивая успешное открытие
Tuke обобщил несколько частых проблем в процессе открытия рекламного аккаунта TikTok. Компании должны заранее их избегать, чтобы не повлиять на прогресс и повысить процент успешного открытия:
1. Целевая страница не соответствует требованиям: отсутствие на странице раздела с политикой конфиденциальности, условиями возврата и обмена, контактной информацией, или наличие ложной рекламы, битых ссылок, нарушающего контента — это частые причины отказа при проверке открытия рекламного аккаунта TikTok. Перед подачей документов необходимо самостоятельно проверить целевую страницу.
2. Несоответствие данных документов: несоответствие информации в бизнес-лицензии компании, удостоверении личности руководителя и на целевой странице, например несовпадение названия компании или адреса, будет расценено платформой как недостоверные данные, что приведет к отказу в открытии рекламного аккаунта TikTok. Необходимо обеспечить единообразие информации во всех документах.
3. Риски безопасности аккаунта: использование личного email, слишком простой пароль, отсутствие двухфакторной аутентификации могут привести к тому, что платформа сочтет аккаунт рискованным, что повлияет на процесс открытия. Необходимо использовать корпоративный email, установить сложный пароль и включить двухфакторную аутентификацию.
4. Нарушение контента продвижения: продвижение товаров или услуг, нарушающих политику платформы, например контрафактная продукция, ложная реклама, контент из запрещенных отраслей, будет отклонено платформой напрямую, и может повлиять на последующие заявки на открытие рекламного аккаунта TikTok. Необходимо заранее убедиться, что продвигаемый контент соответствует правилам платформы.
5. Ошибки в настройках: неправильная настройка часового пояса или валюты приведет к путанице в статистике данных последующих кампаний и повлияет на решения по продвижению. При завершении настройки открытия рекламного аккаунта TikTok необходимо несколько раз проверить часовой пояс и валюту расчетов для основного рынка.
Часть 6: Подготовка к запуску кампаний после открытия рекламного аккаунта TikTok:
После завершения открытия рекламного аккаунта TikTok и базовой настройки предприятию необходимо провести подготовительную работу перед запуском, чтобы заложить основу для последующего эффективного размещения рекламы:
1. Уточнение маркетинговых целей: в соответствии с потребностями предприятия по выходу на международные рынки определить цели размещения, например, повышение узнаваемости бренда, привлечение трафика, конверсия товаров и т.д. Разные цели соответствуют разным форматам рекламы и стратегиям размещения. Это первостепенная подготовительная работа после открытия рекламного аккаунта TikTok.
2. Создание запаса креативов: заранее подготовить рекламные материалы, соответствующие стилю платформы, включая короткие видео, изображения, тексты и т.д. Материалы должны быть адаптированы к предпочтениям пользователей целевого рынка, избегать культурных табу или неинтересного контента, чтобы способствовать быстрому запуску рекламы после открытия аккаунта TikTok.
3. Разработка тестового плана: начинающим предприятиям рекомендуется использовать метод тестирования с малым бюджетом, сначала протестировать различные креативы, аудитории и временные интервалы размещения, собрать данные, а затем постепенно увеличивать бюджет. Это снижает риски размещения и повышает эффективность. Это ключевая рекомендация для новичков после открытия рекламного аккаунта TikTok.
4. Изучение правил платформы: через справочный центр официального сайта TikTok for Business, практические руководства Tuke по выходу на международные рынки постоянно изучать рекламную политику платформы, правила размещения и методы оптимизации, чтобы избежать ограничений аккаунта из-за нарушений и обеспечить бесперебойное размещение после открытия рекламного аккаунта TikTok.
Открытие рекламного аккаунта TikTok является ключевым шагом для предприятия, выходящего на международные рынки, чтобы захватить глобальный трафик. Суть заключается в соответствии требованиям, полноте документов, четкости процессов и точности настроек. Предприятию нужно только подготовить документы и продвигать процесс в соответствии с политикой платформы и практическими стандартами Tuke по выходу на международные рынки, выбрать подходящий канал открытия рекламного аккаунта TikTok в зависимости от своей ситуации и избежать распространенных проблем в процессе открытия. После завершения открытия рекламного аккаунта TikTok, уделяя внимание базовой настройке аккаунта и подготовительной работе перед запуском, постепенно оптимизируя рекламную стратегию с помощью тестирования с малым бюджетом, можно эффективно начать глобальное размещение трафика и способствовать росту бренда на международных рынках.
