1219Если несколько лет назад кто-то сказал, что новый бренд сможет за короткое время сломать долгосрочную монополию таких международных гигантов, как Philips, на рынке бытовой техники Юго-Восточной Азии, большинство, скорее всего, отнеслось бы скептически.
Однако стремительный взлёт Simplus преподнёс всей отрасли наглядный урок.
Во время крупной распродажи 11.11 в 2023 году объём продаж Simplus за один день превысил 1 миллион долларов США. За тот же период компания заняла первое место по объёму продаж в категории бытовой техники в прямых эфирах TikTok и второе место в категории мелкой бытовой техники на Shopee, уступив только Philips. По итогам 2023 года продажи бренда выросли втрое, и компания вышла на прибыль.
Источник изображения: acv
Согласно данным Kalodata, только в июле этого года месячный объём продаж (GMV) магазина Simplus в TikTok Shop в Таиланде достиг 887,9 тысячи долларов США, а выручка филиппинского магазина в июле также составила 615,7 тысячи долларов США.
На высококонкурентном рынке Юго-Восточной Азии, окружённом гигантами, как новому бренду мелкой бытовой техники Simplus удалось совершить прорыв с нуля до единицы и добиться столь впечатляющих результатов за короткое время?
Источник изображения: Simplus
Нацелившись на возможности повышения потребительского уровня в Юго-Восточной Азии, разрушая традиционные оковы
Появление Simplus можно назвать попыткой, основанной на долгосрочном наблюдении за рынком Юго-Восточной Азии.
Основатель бренда Джек Чжан ранее занимал пост генерального директора Lazada в Таиланде и имеет многолетний опыт на рынке электронной коммерции Юго-Восточной Азии. Этот опыт дал ему иное понимание рынка Юго-Восточной Азии.
Он увидел две ключевые возможности: во-первых, население Юго-Восточной Азии превышает 600 миллионов человек, из которых более 50% — молодёжь младше 30 лет, и их покупательная способность быстро растёт; во-вторых, на этом рынке существует явный дефицит предложения: молодые потребители начинают стремиться к более высокому качеству жизни, но на рынке не хватает брендов мелкой бытовой техники с разумными ценами и дизайном, соответствующим молодёжной эстетике.
Источник изображения: Simplus
Почему именно мелкая бытовая техника? Логика Джека Чжана заключалась в том, чтобы найти «наибольший общий знаменатель».
Религия, язык и культура в странах Юго-Восточной Азии сильно различаются, предпочтения в одежде и макияже тоже разные, но потребности в кухонной технике, уборочной технике и товарах для личного ухода относительно едины. В сочетании с зрелой цепочкой производства мелкой бытовой техники в Китае это позволяет быстро осуществлять разработку продукции и масштабное производство.
В 2021 году Simplus был официально основан в Таиланде. Название бренда происходит от комбинации Simple + Plus и означает «просто, но не просто».
Источник изображения: Simplus
«Война локализации» на TikTok
Стратегию Simplus в TikTok можно описать тремя ключевыми словами: раннее занятие позиции, локализованный контент, замкнутый цикл по всем каналам.
Преимущество первопроходца — первый шаг. В ноябре 2022 года Simplus занял первое место по продажам в категории прямых трансляций бытовой техники в TikTok. С марта 2023 года по настоящее время он продолжает занимать верхние строчки рейтингов (данные по Юго-Восточной Азии).
Заняв лидирующую позицию на раннем этапе развития электронной коммерции TikTok в Юго-Восточной Азии, компания получила потоковый трафик и накопление узнаваемости бренда, которые поздним участникам будет сложно воспроизвести.
Источник изображения: kalodata
Но занятие позиции было лишь отправной точкой. По-настоящему укрепила Simplus на рынке способность «создавать контент, как местный бренд».
В эксклюзивном интервью FastData основатель Джек прямо заявил, что Simplus ориентируется в первую очередь на поколение Z, выросшее в условиях социальных сетей. Их эстетические представления и требования к дизайну продуктов более интернациональны: молодёжь в Таиланде и Вьетнаме предпочитает корейско-японский стиль, а филиппинская молодёжь — европейско-американский.
Это понимание дифференцированной эстетики напрямую отражается в контент- и продуктовой стратегии.
Источник изображения: TikTok
Например, на Филиппинах Simplus сотрудничал с местным очень влиятельным артистом Донни Пангилинаном, используя его огромную фан-базу для быстрого формирования узнаваемости бренда. Однако их сотрудничество не ограничивалось простой съёмкой рекламного постера, а было глубоко интегрировано с интерактивными механиками платформы TikTok.
С помощью таких механизмов, как обсуждения по хэштегам, репосты и розыгрыши, они заранее разогревали интерес, привлекая внимание фанатов, и когда Донни действительно начинал прямой эфир в TikTok, трафик приходил естественно.
Источник изображения: TikTok
Что касается контент-матрицы, Simplus использовал комбинацию коротких видео и прямых эфиров. С помощью коротких видео с бытовыми сценариями демонстрировались функции продуктов, а затем через живое взаимодействие в прямом эфире достигалась конверсия.
Эта стратегия особенно чётко сработала для филиппинского магазина. По данным за последние 30 дней, в общем объёме продаж филиппинского магазина Simplus на прямые эфиры пришлось 52%, на короткие видео — 42%, а остальные менее 6% — на другие каналы, такие как товарные карточки.
Источник изображения: kalodata
Инвестиции Simplus в прямые эфиры действительно оправдывают эту долю. Если посмотреть историю прямых эфиров их филиппинского аккаунта, бросается в глаза одна особенность: поразительная длительность.
В эти дни в конце августа почти каждый день проходил длинный прямой эфир продолжительностью 16–17 часов — с 7 утра до почти полуночи. Количество зрителей одного эфира в основном составляло от 15 до 30 тысяч, а выручка за один эфир — минимум 6–7 тысяч долларов, а иногда более 10 тысяч.
Источник изображения: kalodata
С точки зрения контента прямых эфиров, Simplus не просто представляет продукт, а усиливает его потребительную ценность через сценарии. Например, в прямом эфире про осушитель воздуха ведущий связывает его с местными жизненными реалиями, такими как сезон дождей и высокая влажность в Юго-Восточной Азии, показывает эффективность работы продукта и в реальном времени отвечает на вопросы покупателей о шуме, энергопотреблении, подходящей площади, повышая их готовность к покупке.
Источник изображения: Kalodata
Проще говоря, такая тактика собственных прямых эфиров — «долгие, частые, сценарные» — одновременно поддерживает активность и вес аккаунта на платформе и максимизирует эффективность конверсии.
Отчёт Euromonitor также подтверждает это: продажи Simplus с 2024 по 2025 год почти удвоились — за счёт агрессивного онлайн-продвижения и стратегии с амбассадорами.
Источник изображения: Euromonitor
В заключение
Simplus прошёл путь от создания в 2021 году до уверенного второго места на рынке малой бытовой техники Юго-Восточной Азии всего за четыре с небольшим года. Этот срок сам по себе говорит о многом: возможности, которые зарубежные рынки предоставляют китайской цепочке поставок и бренд-операциям, гораздо масштабнее, чем многие представляют.
600 миллионов человек населения Юго-Восточной Азии, молодой возрастной состав, быстро растущее проникновение электронной коммерции, значительно более низкий уровень владения бытовой техникой по сравнению с Китаем — эти факторы вместе образуют рынок роста с высокой степенью определённости.
Сегодняшняя Юго-Восточная Азия чем-то напоминает Китай десятилетней давности: каналы перестраиваются, потребление повышается, структура брендов ещё далека от устоявшейся. Для китайских компаний, вместо того чтобы конкурировать за счёт цены в красном океане внутри страны, стоит обратить внимание на рынки, которые всё ещё растут. Продукт, цепочка поставок, операционные компетенции — эти преимущества, накопленные в Китае, по-прежнему работают в Юго-Восточной Азии. Главное — сделать первый шаг.
