В конце 2023 года на TikTok Shop в США появилось примечательное явление — малоизвестный китайский бренд мебели внезапно за короткое время взлетел на вершину продаж в категории мебели.

Что позволило бренду мебели Sweetcrispy (TikTok Shop: SweetFurniture) выделиться среди множества конкурентов и стать звездным брендом на TikTok?

Новые возможности, открывающиеся благодаря восстановлению мировой экономики

С постепенным восстановлением мировой экономики растет стремление людей к качественной жизни, особенно на рынке мебели. Согласно отчету Statista, в августе 2023 года заказы на новую жилую мебель в США выросли на 29% в годовом исчислении, несмотря на снижение поставок на 17%, что отражает высокий рыночный спрос. Еще более примечательно, что будущие основные потребители — поколение Z и их родители — уже планируют покупку новой мебели в 2024 году.

В таких рыночных условиях спрос на мебель в TikTok Shop в США растет, что дает многим мебельным брендам возможность быстро получать заказы и развиваться.

Sweet Furniture — один из таких примеров. За последний месяц Sweet Furniture продала 41,2 тыс. товаров, а прогнозируемый ежемесячный GMV достиг ошеломляющих 2,4 миллиона долларов.

Источник данных: EchoTik

Стратегия создания дифференцированного продукта

Такой успех Sweet Furniture неразрывно связан с дифференцированной стратегией ее основателя Ван Луцзяня.

Ван Луцзянь хорошо понимал, что на конкурентном рынке дифференциация продукта является ключевым фактором. Поэтому с момента основания бренд Sweetcrispy постоянно уделял внимание инновациям и исследованиям, стремясь разрабатывать передовые технологии и продукты, улучшающие образ жизни и работы людей, а также смягчающие долгосрочные проблемы со здоровьем, с которыми они сталкиваются на рабочем месте.

Именно благодаря этой дизайнерской концепции, а также высокому соотношению цены и качества, полному охвату мебельных сценариев и модному стилю, Sweet Furniture быстро сформировала имидж бренда в сознании потребителей. Был создан хитовый шкаф для хранения, который за 90 дней разошелся тиражом более 70 тыс. единиц, а GMV достиг 10,43 миллиона долларов.

Однако только отличного продукта недостаточно для гарантии успеха, важность маркетинга очевидна. Sweet Furniture в полной мере использует влияние социальных платформ, таких как TikTok, продвигая бренд через официальные аккаунты и сотрудничество с инфлюенсерами. Например, официальный аккаунт @Sweetcrispfurniture демонстрирует способы использования мебели и сценарии, предоставляя подробные руководства по эксплуатации, одновременно сотрудничая с более чем 7000 инфлюенсерами для продвижения продукции. Особенно эффективным оказалось сотрудничество с инфлюенсерами среднего звена, что повысило узнаваемость бренда и покупательскую способность потребителей.

Кроме того, бренд не ограничивается сотрудничеством с KOL в мебельной сфере, а ищет инфлюенсеров из разных областей, соответствующих сценариям применения бренда, например, сотрудничество с лайфстайл-блогером @zzzuull, демонстрирующее идеальное сочетание интерьерных сцен и мебельных продуктов. Благодаря естественной интеграции показывается реальный эффект использования продукта, вызывая отклик у аудитории.

Помимо продвижения с помощью коротких видео, Sweet Furniture также активно использует прямые трансляции для усиления взаимодействия с потребителями, наглядно демонстрируя преимущества продукта, что эффективно повышает коэффициент конверсии продаж. За последние два месяца они сотрудничали с 316 инфлюенсерами, провели более 1000 прямых эфиров, что напрямую привело к росту продаж более чем на 30 тыс. единиц.

Источник данных: EchoTik

Конечно, перед лицом резкого роста количества заказов обеспечение стабильности цепочки поставок и достаточного товарного запаса стало следующей задачей, которую необходимо решить Sweet Furniture. К счастью, они предвидели это и приняли соответствующие меры, эффективно поддержав процесс роста заказов.

В целом, успех Sweet Furniture обусловлен четырьмя факторами: первоклассной стратегией выбора товаров, точным пониманием рынка, гибкой зарубежной маркетинговой стратегией и стабильной поддержкой цепочки поставок.

Благодаря сотрудничеству с KOL среднего звена и вложению средств в платное партнерство, Sweet Furniture не только напрямую продвигала продукт, но и через авторитет и влияние KOL формировала и укрепляла имидж бренда.

Кроме того, маркетинговая стратегия, сочетающая короткие видео и прямые трансляции, позволила значительно повысить показатели продаж за короткое время и накопить большое количество лояльных поклонников бренда, что предоставляет ценный опыт для других брендов, стремящихся к интернационализации.