2592В современную цифровую эпоху трансграничная электронная коммерция стала важным способом для продавцов выходить на зарубежные рынки. TikTok, как глобальная платформа социальных сетей, предоставляет огромную потенциальную клиентскую базу, что побуждает всё больше продавцов открывать свои магазины на TikTok. Эта статья подробно расскажет о процессе открытия магазина на TikTok и расходах, чтобы помочь вам быстро освоить секреты электронной коммерции на TikTok!
1. Регистрация магазина
1.1. Выбор типа магазина:
Продавцы могут выбрать открытие трансграничного или местного магазина в зависимости от своих потребностей. В США и Индонезии в настоящее время поддерживаются только местные магазины; в Великобритании, Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, на Филиппинах и в Сингапуре продавцы могут выбрать открытие местного или трансграничного магазина.
1.2. Аттестация:
Продавцам необходимо подготовить соответствующие аттестационные материалы, такие как номер телефона США, зарубежный адрес электронной почты, лицензия на ведение бизнеса, номер социального страхования юридического лица или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика. Для магазинов ACCU в США также необходимо соответствовать определённым требованиям по объёму продаж и условиям отгрузки с зарубежного склада.
1.3. Регистрация аккаунта:
Зарегистрируйтесь в TikTokShop, используя местный или зарубежный номер телефона и адрес электронной почты. Аккаунт является общим с TikTokShop или TikTokForBusiness.
1.4. Выбор рынка и заполнение информации о компании:
При выборе рынка выберите рынок Юго-Восточной Азии, затем выберите обычную регистрацию (примечание: для регистрации по приглашению требуется приглашение).
Далее выберите местонахождение основного субъекта компании, следуя вариантам. Затем пройдите аттестацию, включая квалификацию компании (лицензия на ведение бизнеса), квалификацию юридического лица, опыт работы на сторонних платформах и т.д.
1.5. Заполнение основной информации о магазине
Сюда входит название магазина (должно быть на английском языке и уникальным во всей сети), выбор основной категории (один аккаунт продавца может выбрать только одну основную категорию, и этот аккаунт может публиковать товары только этой основной категории на всех национальных сайтах), а также выбор информации о складе и т.д.
1.6. Отправка на проверку:
После завершения аттестации заполните основную информацию о магазине и отправьте на проверку. Время проверки составляет от 3 до 10 рабочих дней.
2. Основные настройки магазина
2.1. Адреса складов отправки и возврата:
В разделе Мой аккаунт >> Данные продавца >> Адреса складов укажите реальные и подробные адреса склада отправки и склада возврата.
2.2. Привязка расчётного счёта:
Платёжной платформой TikTokShop является Payoneer. Продавцам необходимо самостоятельно зарегистрироваться и привязать расчётный счёт. Payoneer предлагает два типа счетов: личный и корпоративный. При выводе средств можно выбрать вывод на банковский счёт компании или на личный банковский счёт юридического лица.
2.3. Настройка IM-поддержки:
Настройте систему IM для предпродажного общения и послепродажного обслуживания, чтобы соответствовать требованиям по времени ответа в 24 часа. Чтобы помочь продавцам достичь этих показателей, настоятельно рекомендуется включить в настройках IM приветствие, текст приёма и карточки часто задаваемых вопросов. Путь настройки следующий:
Нажмите IM-онлайн-поддержка — выберите Приветствие — включите Текст приёма и Карточки часто задаваемых вопросов (рекомендуется самостоятельно отредактировать и выбрать часто задаваемые вопросы).
3. Загрузка товаров и ценообразование
3.1. Ознакомление с правилами для товаров:
В разных странах действуют разные запреты на товары. Продавцам необходимо знать и соблюдать правила для товаров в регионе, где находится магазин.
3.2. Стратегия ценообразования:
Формула расчёта местной цены для глобальных товаров: (цена до налога + стоимость трансграничной логистики) * (1 + ставка НДС), где цена до налога = себестоимость товара + прибыль + комиссия платформы и другие расходы.
В то же время расходы на открытие магазина на TikTok в основном включают следующие 4 части:
(1) Гарантийный взнос:
Продавцам необходимо внести гарантийный взнос в соответствии с требованиями TikTokShop. Конкретная сумма варьируется в зависимости от типа магазина и региона.
(2) Комиссия платформы:
TikTokShop взимает определённый процент комиссии с каждой транзакции. Конкретный процент необходимо уточнять в соответствии с последней политикой платформы.
(3) Комиссия за обработку платежей:
При использовании сторонних платёжных платформ, таких как Payoneer, взимается определённая комиссия за вывод средств.
(4) Логистические расходы:
Включают трансграничные логистические расходы на доставку товаров с внутреннего распределительного склада на местный склад, а также возможные расходы на последнюю милю.
Важно отметить, что процесс открытия магазина и расходы могут меняться в связи с обновлением политики платформы, поэтому продавцам необходимо постоянно следить за последними новостями TikTokShop, чтобы своевременно корректировать свою бизнес-стратегию. Кроме того, продавцам следует уделять внимание сотрудничеству с TikTok-блогерами, используя короткие видео и прямые эфиры для повышения узнаваемости бренда и объёмов продаж.
