«В условиях непредсказуемого рынка умение улавливать тренды и гибко выстраивать стратегию позволяет покорять волны конкуренции».

01

От хобби к основному делу: азиатская пара уволилась и начала бизнес

Джастин Тиу и Адриан Чжан — обычная пара офисных работников. Джастин Тиу была дизайнером пользовательского опыта в Google, а её муж Адриан Чжан — трейдером на Уолл-стрит.

Однажды, делая подарок другу ручной работы, Джастин увлеклась вязанием крючком. Узнав об этом побольше, они вместе с Адрианом купили пряжу и домен за 200 долларов и основали компанию по производству наборов для вязания The Woobles, начав изучать новые способы вязания крючком в интернете.

Источник: независимый сайт The Woobles

Со временем аудитория The Woobles росла, и пара решила уволиться и полностью посвятить себя бизнесу. Чтобы углубиться в нишу DIY-вязания, они решили превратить The Woobles в бренд, который позволяет пользователям наслаждаться процессом вязания и чувствовать удовлетворение от результата.

Для этого они вложили много времени и сил в создание видеоуроков, чтобы каждый новичок мог легко освоить вязание.

Источник: независимый сайт The Woobles

Кроме того, для продвижения бренда The Woobles пара приняла участие в известном американском бизнес-шоу «Shark Tank». Продемонстрировав привлекательность и коммерческую ценность бренда, The Woobles повысил свою узнаваемость и привлёк внимание большего числа потребителей и инвесторов.

За несколько лет The Woobles превратился из нишевого бренда 2020 года в суперпродавца в сфере кросс-граничной электронной коммерции, охватив международные рынки США, Европы, Азии и других регионов, с годовым доходом более 7 миллионов долларов США.

02

Многоканальное развитие: путь становится шире

Конечно, успех The Woobles был бы невозможен без поддержки различных каналов и платформ. От Etsy до Amazon, а затем до известных американских розничных магазинов товаров ручной работы, таких как Michaels и Joann Fabrics, они постоянно расширяли каналы сбыта и повышали узнаваемость бренда.

Источник: Amazon

Что ещё более важно, они активно использовали силу социальных сетей, таких как Facebook, YouTube и TikTok, чтобы эффективно устанавливать связь с целевыми потребителями и привлекать множество подписчиков с помощью качественного контент-маркетинга. Именно реализация этой комплексной маркетинговой стратегии позволила The Woobles добиться взрывного роста продаж за короткое время.

В апреле 2022 года The Woobles начал осваивать TikTok. Первое видео набрало чуть более 10 000 просмотров, и в комментариях многие пользователи спрашивали, где можно купить продукцию.

Источник: TikTok

После этого The Woobles, развивая успех, сосредоточился на TikTok, выпустив серию обучающих видео по вязанию крючком и распаковок товаров, которые собрали множество просмотров и лайков.

Источник: TikTok

На сегодняшний день аккаунт The Woobles в TikTok @thewoobles набрал 344 000 подписчиков и получил 6,9 миллиона лайков.

Основатели пары также использовали TikTok для привлечения трафика на свой независимый сайт, создав полный цикл продаж помимо TikTok Shop, что стало основным источником дохода бренда.

Источник: TikTok

Источник: независимый сайт The Woobles

Из истории The Woobles можно извлечь важный деловой урок: понимание и удовлетворение потребностей целевого рынка — ключ к успеху.

В процессе предпринимательства Джастин и Адриан глубоко изучили потребности потребителей, внедряя инновации не только в продукт, но и прилагая усилия в обучении и поддержке, чтобы каждый покупатель мог насладиться радостью вязания.

Этот клиентоориентированный подход — важный фактор, позволивший The Woobles выделиться среди множества конкурентов.

Адриан Чжан и его жена Джастин Тиу

На самом деле, существует множество стартапов, подобных The Woobles, которые добились успеха благодаря многоканальному маркетингу. Например, бренд спортивной и повседневной одежды Halara, основанный в 2020 году, является ярким примером быстрого повышения узнаваемости бренда и доли рынка через TikTok. (Подробнее можно прочитать в другой моей статье «Достигли 20 миллионов долларов только с помощью TikTok? Halara разобрались в этом»).

С развитием кросс-граничной электронной коммерции мы верим, что в будущем появится больше таких брендов, как The Woobles, которые благодаря инновациям и сосредоточенности смогут совершить прорыв и предложить потребителям больше ценности и выбора.