Бренд Viori, возможно, мало кто слышал в Китае, но за рубежом он пользуется огромной популярностью в категории средств для волос. Ранее, когда в TikTok ещё можно было увидеть количество просмотров,контент, связанный с Viori в TikTok, набрал более 400 миллионов просмотров.

Это можно назвать весьма успешным брендом. Из-за того, что его продукция имеет формумыла ручной работы в виде «лунных пряников», многие ошибочно полагают, что это китайский национальный бренд изтаинственного Востока, наполненный восточной мистической силой.

Однако на самом деле мистическая сила не является вымыслом: продукция изготавливается подревнему рецепту народности Хунъяо из деревни Луншэн в Китае, но это не стопроцентный «китайский бренд» — он был основан несколькими иностранными основателями.

История бренда Viori: от древних традиций к современному уходу за волосами

В 2019 году основатель Viori Брайс Фишер и его жена Цзымань во время путешествия по Китаю посетили древнюю деревню в горах Луншэн. Там живётнародность Хунъяо, женщины которой обладают густыми чёрными блестящими волосами, и даже у пожилых людей седина встречается редко.

Это явление поразило их.

Позже гостеприимные представители народности Хунъяо рассказали им, что у них есть уникальный секрет ухода за волосами, передаваемый от матери к дочери: раз в три дня они моют головуферментированной рисовой водой из террасных полей деревни Луншэн, смешанной с различными травами.

Этот уникальный способ ухода и его результаты вдохновили супругов на идею превратить древнюю традицию в современный продукт для ухода за волосами и вывести его на международный рынок. Вернувшись в США, Брайс Фишер вместе с другими основателями приобрёл за большие деньги секретный рецепт народности Хунъяо и основал Viori.

Однако Viori не забыл свои корни: онежегодно не только закупает рис у народности Хунъяо по высокой цене, но и выделяет дополнительные 5% прибыли на защиту их культуры и образа жизни, а также на сохранение их дома — гор Луншэн.

Эта история бренда также размещена на официальном сайте Viori. Такая история, наполненная спасением и защитой, не только повышает доверие к продукту, но и придаёт бренду Viori глубокий культурный смысл.

В конце концов,на глобальном рынке умение рассказывать историю бренда имеет решающее значение.

Рассказывая историю, полную эмоционального резонанса и реализма, Viori побуждает потребителей покупать продукт не только для удовлетворения функциональных потребностей, но и для участия в культуре и миссии бренда.

Дизайн официального сайта Viori выполнен преимущественно в чёрном цвете с красными акцентами, что передаёт ощущение древней таинственности. В глазах иностранных потребителей такой стиль соответствует мистическим ожиданиям от восточной культуры, а благодаря ярким образам народности Хунъяо повышает премиальность и визуальную привлекательность бренда.

Анализ данных: секрет высокой повторной покупки

Ежемесячная посещаемость независимого сайта Viori составляет около 200 000 человек, основная аудитория — из США. Распределение трафика довольно сбалансировано: прямой трафик — 47,12%, органический поиск — 16,73%, платный трафик — 11,3%. Эти данные показывают, что стратегия Viori уже очень зрелая, а каналы трафика диверсифицированы.

Особого внимания заслуживает то, что уровень повторных покупок Viori превышает 50%. Это связано не только с высоким качеством продукции, но и с успешной историей бренда и эффективной стратегией удержания клиентов. Благодаря системе подписок и программе лояльности Viori повышает привязанность и лояльность клиентов, побуждая их продолжать покупать продукцию.

Особенности продукта: уникальность и вирусность

Основной продукт Viori — шампунь в твёрдой форме, подходящий для всех возрастных групп. Несмотря на обилие средств для ухода за волосами на рынке, действительно эффективных среди них мало. Viori полностью использует древние традиции ухода за волосами народности Хунъяо, создавая по-настоящему эффективные продукты. Это не только удовлетворяет рыночный спрос, но и позволяет выделиться на фоне жёсткой конкуренции благодаря уникальности и повествовательности.

Кроме того,продукция Viori отличается компактными размерами, удобством транспортировки и уникальной упаковкой, что придаёт ей более высокую ценность бренда. Дизайн продукции включает элементы традиционной китайской культуры, такие как форма лунных пряников и упаковка, изготовленная вручную из бамбуковых корзин, что ещё больше усиливает культурную привлекательность и узнаваемость бренда.

Маркетинговая стратегия: рассказывать историю бренда

Успех Viori во многом обусловлен умением его основателей рассказывать истории. От происхождения бренда до уникальности продукта и культурной атмосферы команды — Viori использует множество историй для повышения доверия к сайту. Благодаря системе подписок и программе лояльности Viori увеличивает привязанность клиентов и уровень повторных покупок.

Дизайн сайта также очень удобен: помимо стандартных рекомендаций по добавлению товаров в корзину, есть раздел FAQ для ответов на вопросы клиентов, а также продуманный тест, помогающий потребителям выбрать подходящий продукт. Эти детали дизайна отражают внимание Viori к пользовательскому опыту и глубокое понимание потребностей клиентов.

Управление соцсетями: вокруг истории

Активность Viori в Instagram и TikTok строится вокруг истории бренда. В Instagram у него 184 000 подписчиков, в TikTok — 36 800. Весь контент посвящён истории и культуре народности Хунъяо, философии компании и результатам использования продукции. Такой маркетинговый подход не только привлекает внимание и признание, но и значительно повышает уровень повторных покупок.

Благодаря тщательному управлению социальными сетями Viori успешно сформировал имидж бренда и доверие в сознании потребителей. Его маркетинговая стратегия направлена не только на привлечение новых пользователей, но и на поддержание лояльности существующих за счёт постоянного создания контента и взаимодействия.

Оглядываясь накитайские бренды, немногие умеют хорошо рассказывать «истории»;большинство из них гонятся за быстрыми рыночными форматами, чтобы привлечь краткосрочных потребителей. Некоторые бренды действительно получают выгоду от такого подхода, но из-за отсутствия прочного продукта и долгосрочной поддержки клиентов они в конечном итоге постепенно исчезают с рынка.

История Viori служит своего рода «предупреждением» для китайских национальных брендов. Её успешный опыт даёт ценные уроки другим китайским брендам, стремящимся выйти на международный рынок.

Рассказывая историю бренда, полную эмоционального резонанса и реализма, создавая целостный образ бренда, завоёвывая доверие потребителей и повышая ценность продукта,является ключом к успеху бренда на международном рынке.

Надеюсь, что больше китайских брендов смогут черпать вдохновение из успеха Viori и блистать на мировом рынке.