В последние годы история роста индийского рынка электронной коммерции незаметно сместилась из городов первого уровня в обширные «низовые рынки», где потребительские группы, представленные городами второго и третьего уровня, а также сельскими районами, становятся основным двигателем роста отрасли.

Согласно последнему отчету Redseer, к 2029 финансовому году объем рынка электронной коммерции Индии, как ожидается, превысит 162 миллиарда долларов, при этом 65% заказов будет приходиться на города второго уровня и ниже, и эта доля имеет потенциал для дальнейшего роста. Эта тенденция меняет ландшафт индийской электронной коммерции, открывая перед трансграничными продавцами беспрецедентные возможности и вызовы.

Источник: financialexpress

Взрыв низовых рынков: обновление спроса и расширение категорий

Подъем низовых рынков Индии по своей сути является результатом совместного действия демографического дивиденда, распространения интернета и повышения потребительского спроса.

По данным сторонних платформ, потребители в городах третьего уровня Индии тратят на онлайн-покупки на 1 час в неделю больше, чем в городах первого уровня, причем 74% новых пользователей, присоединившихся во время пандемии, сохранили высокую частоту покупок и после ее окончания.

Источник: yourstory.com

Структура потребления, ранее ориентированная на дешевые товары повседневного спроса, меняется: такие категории, как электроника и бытовая техника с высокой средней стоимостью, постепенно проникают на низовые рынки. Например, во время Великого индийского фестиваля Amazon 2024 года объем заказов на смартфоны и косметику в городах второго и третьего уровня значительно вырос, причем более 80% из 4 миллионов новых клиентов пришлось на регионы за пределами городов первого уровня.

За этим сдвигом стоят постоянные усилия правительства Индии по развитию инфраструктуры и цифровизации. Правительство Моди ускоряет строительство широкополосных сетей, логистической инфраструктуры и финансовых платежных систем в городах и сельской местности через государственно-частное партнерство (ГЧП). Например, Азиатский банк развития выделил 273 миллиона долларов на улучшение дорожной системы, а распространение биометрических удостоверений личности снизило барьеры для доступа к финансовым услугам.

Несмотря на сохраняющиеся недостатки инфраструктуры, политические льготы уже придали импульс низовым рынкам.

Источник: официальный сайт Amazon

Возможности для трансграничных продавцов: пространство роста на голубом океане

Для трансграничных продавцов взрыв низовых рынков может означать получение еще больших возможностей.

1. Диверсификация категорий и пространство для наценки

Традиционно считалось, что индийские потребители предпочитают дешевые товары, но данные показывают, что спрос на качество и бренды на низовых рынках растет. В продажах Flipkart (крупнейшей индийской платформы электронной коммерции) за 2023 финансовый год на телефоны и одежду пришлось 50% и 30% соответственно, причем инновационные продукты с высокой性价比 легче пробиваются. Трансграничные продавцы могут опираться на преимущества китайской цепочки поставок, фокусируясь на быстрорастущих категориях, таких как товары для дома, косметика и здоровье, и избегая ценовой конкуренции за счет дифференцированного дизайна.

Источник: Entrepreneur

2. Поддержка платформ и благоприятная политика

Такие платформы, как Amazon и Flipkart, привлекают продавцов за счет снижения комиссий и оптимизации логистики. Например, Amazon India предлагает экспортерам недорогие услуги трансграничной логистики (Amazon SEND) и планирует достичь совокупного объема экспорта в 20 миллиардов долларов к 2025 году. На государственном уровне Индия подписала соглашение о сотрудничестве с Amazon для обучения малых и средних предприятий, снижая барьеры для выхода на международные рынки.

Источник: официальный сайт Amazon

3. Возможности голубого океана в локализованных операциях

Потребители в городах и сельской местности Индии высоко ценят местную культурную идентичность. Например, StoreKing, используя модель «деревенского шопинга» для интеграции ресурсов местных магазинов, успешно охватил миллионы сельских пользователей. Трансграничные продавцы могут перенять такие модели, сочетая их с точным маркетингом в социальных сетях или сотрудничая с местными поставщиками складских и логистических услуг для повышения эффективности выполнения заказов.

Источник: Интернет

Заключение

Взрыв низовых рынков Индии — это одновременно и голубой океан, и лакмусовая бумажка. Если трансграничные продавцы смогут точно использовать политические льготы, избегать операционных рисков и, опираясь на китайскую цепочку поставок и цифровые возможности, осуществлять локализованные инновации, они смогут получить свою долю на этой растущей территории.

Как сказал глава Amazon India: «История здесь только начинается, и следующие десять лет станут решающим периодом, определяющим успех или неудачу».

(Примечание: информация в данной статье взята из открытых источников и данных различных платформ; фактическая ситуация должна основываться на официальной информации)